女性 / 30代前半
終始不快でした。
まず掲載内容と違う長さ、デザイン、本数(掲載内容より少ない)を提示され、
ピンセットで目の周辺を押されたり
顔にかかる腕の力が強かったり
何度か痛い仕草をしましたが
なんの気遣いもありませんでした。
何も言わず席を離れトイレに行き、
更に手を消毒もせずに施術を再開したときは
さすがにキレそうでしたが
他のお客様もいらしたので我慢しました。
先輩スタッフのチェックの際
"ここは外して付け直して"と注意をされていましたが
次のお客様がいるからか、2時間を過ぎていたからか、
ピンセットでちょんちょんとまつ毛を触り直したフリをしていました。
施術経験が少ないとか
技術がどうだとか言う前に
接客業のマナーをまず身につけた方がいいと思います。
こんなスタッフなら
お金を払おうとは思いません。
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4.3
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5