4.2
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4女性 / 50代前半
本日初めて来店させていただき、カットとカラーをしていただきました^ ^
終始応対や説明がとても丁寧で安心してお任せ出来る方だなと思いました。
これまでどの美容院でも仕上がりに満足することがなかったのですが初めて大満足の仕上がりにしていただき感動しました（╹◡╹）♡
韓国の髪型を研究されているとのことでとても勉強熱心な方ですので韓国風の髪型にされたい方に
ぜひオススメしたいです！！
教えていただいたコテの巻き方を明日から頑張って練習しようと思っています。
また次回もよろしくお願いします！
女性 / 30代前半
あまりマイナスなレビューを書かないのですが、
気になる点が多かったので書かせてもらいます。
・やることが変わる度に担当が変わるので情報共有されておらず、毎度説明しなくてはならない
・他のお客様と行ったり来たりするのはいいのですが、手も洗わず触られるのが不快
・スタッフ同士が壁際でお客さんみながら私語が多くて居心地がよくない
・急いでいるのかひとつひとつの行動が雑で不安
・ロング料金の説明を来店時に一度もされなかった
・シャンプーの後ケープを強めに引っ張られ、マジックテープが首に当たり擦り傷ができました。
担当の子に擦れたから軟骨か何かないか伝えたところ
謝ってもらって探してきますとどこかに消えてしまいました。
帰り際に当事者か責任者が謝りに来てくれれば諦めようと思いましたが、どちらも来ず予約時の担当の子が送ってくれて終わりました。
正直こんな思いしてお金払うの嫌でした。
マイナスなレビューですいません、今後の参考にして頂ければと思います。
女性
当日時間ができ急遽予約したにも関わらず、
カウンセリングも丁寧で
髪色もとっても気に入りましたし
オイルの付け方等も教えて頂けて
嬉しかったです。
アシスタントの方も丁寧に対応して下さり
初めてのお店で緊張していましたが
お二人のおかげで素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
急な予約にも関わらず丁寧にご対応いただきました。
パーマを落としていただいたのですが、どうやったら髪が痛むかやアイロンの温度は何度くらいがいいなどたくさん教えていただき、毎日の髪のセットが楽しみです笑
本当にありがとうございます。
女性 / 20代後半
お洒落な店内✨、接客も丁寧で、落ち着いた時間を過ごせました☺️
カット・カラーをお願いしまして仕上がりもとても満足です！ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
カウンセリングから丁寧していただけました！
持って行った写真からイメージを共有して、そのイメージを活かしながらさらに私の髪質や骨格に合うようにカットをしてくださったので私が想像してた以上の仕上がりにしてくださいました！カラーも過去１気に入ってます！とっても嬉しいです！ありがとうございました！！
またお世話になりたいです！よろしくお願いします！
女性 / 20代後半
来店前の予約について、予約した時間前後のスムーズに案内できる来店時間を2つほど教えていただけたのはとてもありがたかったです。予約より早めのお時間で良いか確認のご連絡をしたのですがお忙しいようで返答がなく、予約時間に伺いました。勝手に早く行ってもよいものか悩みましたので良いようだったら一文いただけましたら嬉しいです。
来店して初めのカウンセリングや施術中についてはとても丁寧で親身に聞いて下さり、アドバイスもしてもらい感動しました。あまり美容室を固定せず安いところに行っていたのですが初めて次も指名したいなと思いました。韓国のお話もできて楽しかったです！
カラー色はとってもよかったのですが、カットについては私がちゃんとお伝え出来なかったのもあるんですが、あまり要望に対して深く突っ込まれずサラッと切っていただいたので大丈夫かなと思いましたがよかったです。
シャンプーが初めてのautoシャンプーで終始くすぐったい感じでしたが慣れたら気持ち良くて寝てしまいました。
最後になりますが、ロング料金がminimoTOPには書いてありましたが、メニューの中には書いていなかったので発生しないものだと思っておりました…（書いてあるメニューと書いてないメニューがあるため勘違い）。それと、次回安くなるからと予約の勧誘がありましたが断りずらく…とりあえず予約だけさせていただこうと思っておりましたが、お会計時に料金に含まれていてびっくりしました。施術前にお金を払う美容室は初めてだったので。予定が先過ぎて行けるか分からないので、気まずくなってしまいましたが結局キャンセルさせていただきました。残念そうにされていていたたまれなかったです…。すみません。気持ち良く帰れずお互い少し気まずくなってしまう事もあるかなと思いますのでほどほどの勧誘にしていただけましたら嬉しいです。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
来店し、席に着いてから15分も待たされた挙句、謝罪のひとつもなかったことに不信感を抱きました。あとの予定があると事前にお伝えしていたのにも関わらず、その後も事ある度に待たされ続けました。忙しさや施術スピードで時間が押してしまうのは仕方ないですが、謝罪がないというのは如何なものかと思います。
仕上がりに関しても、言ってることが2転3転しておりよく分からず、希望のスタイルになりませんでした。本当にがっかりです。
女性 / 30代前半
普段悪いレビューはあまり描かないのですが、
伝え方が悪かったのかもしれないのですが、「他の美容室でインナーカラーを濃く入れられたので、差を出したいから暗くしないで下さい」とお伝えしたのですが、かなり暗く入っていてインナーの色の差があまりわからなかったです…
色落ちするのを待ちます…
施術時間は記載通り３時間でしたが、担当の方がコロコロ変わるので結構待たされました><
みなさんとてもお忙しそうにされていたので、忘れられてないから不安でした…
イルミナカラーの追加オプションは少し断りにくい雰囲気があり、追加で2000円払ってしまいました。
最後に回数チケットの勧誘があったのですが、そちらはお断りしましたが、帰り際に回数チケットのチラシを渡されたので、申し訳ないですが、営業の勧誘があるお店はあまり行きたくないなと思ってしまいました。
ご担当の方の接客はとってもよかったのですが、勧誘や人が変わってしまうのはお店のルール？なのかもしれないので、もったいない気がします><
女性 / 20代前半
理想よりちょっと短いし理想の色では無いけど、忙しいのに対応してかわいくいただけました！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
とにかくとってもお忙しそうで、私以外にも同時進行で何人ものお客さんを施術をされていました。待ち時間も多く、忘れられていないか不安になりました（ ; ; ）
女性 / 20代前半
ボブにしてもらったのですが、素人でもわかるくらい長さが揃っていないところがあり悲しいです、
女性 / 40代後半
カラーカットをお任せでお願いしました。美容院にいくと前髪を美容師さんたちはあまりばっさり切ってくれないのですが、こちらでは理想の長さに切ってくれ嬉しかったです。髪の色はまだ明るいのが慣れませんが思いってイメチェンできて良かったです。ありがとうございましま。
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
特に希望がなかったので髪型のスタイルもいろいろと提案してくださったりと一緒に考えてくださりとても嬉しかったです！
施術、仕上がりは文句なしの大満足です！！！
すごい可愛く仕上げていただき気分るんるんです！🥰
ぜひまたお願いしたいです！！
女性 / 40代前半
希望通りの髪型にして頂きました。
アフターケアの方法も分かり易く大変参考になりました。
お忙しい中ありがとうございました。
女性
大変綺麗に仕上げてもらいました♡♡♡
親身になってご提案していただいたおかげで大、大満足な仕上がり！！！ツヤツヤで、まとまりやすく、かつ外ハネがオシャレでいつもと違った雰囲気になりました♪
いつもワンパターンで、ただ整えるだけのカットに飽きてきていて、そんな中でかずきさんに出会え、このデザイン、上品なカラー、大優勝ですッ！
シャンプーも、気持ち良くてウトウトしてしまいました。最後まで過ごしやすく、癒されました。
ドライヤーの仕方や、前髪の癖の取り扱いもわかりやすくアドバイスいただき感謝してます♪♪♪
是非またお願いします♪
女性 / 20代前半
今回初めて行きました。出来上がりはその場は良かったんですが
家でシャワーを浴びて自分で乾かすと、切りっぱなしにしてもらったのですがかなりバラバラだったり、
癖があるので髪をあまりすきすぎてしまわないようにお願いしましたが、かなり空かれてしまい癖がでてかなり朝が大変になってしまいました。
リピはないかなって思いました。
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました！
最初の30分待たされたのが残念でしたが、その後は丁寧なカウンセリングで私に似合うスタイルを提案してくださり、可愛く仕上げていただきました！
女性 / 20代前半
かずきさんありがとうございました~！♡
似合いそうな提案たくさんしていただけて嬉しかったですし、カシスピンクの髪色も髪型も可愛すぎてお気に入りです！🌸友達にたくさん自慢しました！！
INIについてもお話しできて楽しかったです！
またお願いします！！👧💖
女性 / 20代前半
予約はスムーズにできました。サロンの設備も最新で、シャンプーなどの匂いも好みでリラックスできました。かずきさんの接客も丁寧で、こちらの希望としっかりすり合わせてくださったので仕上がりも満足いくものになりました。
ありがとうございました！
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
