女性 / 20代前半
2時間との事でしたが、18時に始まった施術は21時15分ほどまでかかりました。「時間は目安」と書いていたため伸びることも想定しておりましたが、ここまでのびるのなら事前にカウンセリング時や施術中にもっとそのことについて伝えて欲しかったです。
カウンセリングもてきとうで、「5cmきらなきゃなんすよー」と伝えられました。記載にはそのようなことがなかったので不安のままスタートしました。
また、施術中ガムを噛んでいたり、シャンプー加減もとても強く、全体的に誠意があまり感じられず残念な接客でした。
(私は練習モデルなので、担当者の普段のお客様に対する接客とは違ったのかもしれませんが)
しかし施術中内部の人の評価の時があったのですが、内部の人に対しては感じよく振舞っており、施術中とのギャップに驚きました。
また、施術中はさみがあたったのかわかりませんが、耳に傷もできていました。
個人的にこの美容院にまたお願いすることは無いかと思いました
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4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6
