たまきさんからのofficial FRUITS渋谷💖の口コミ

• たまきさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  来店予定日の10日前に予約したにも関わらず、当日行ったらお店はやっていない。
  メッセージも電話も繋がりませんでした。
  
  こちらもスケジュールを組んで予約していたのに、当日キャンセルをされ、とても困りました。
  
  そもそもお店がやっていない日に予約できるようにしていることがおかしいと思いますし、予約から来店日まで期間があったにも関わらず何の連絡もなし。
  
  どういうつもりなのでしょうか。
  折り返しの連絡も何にもないので、こちらからまた連絡しようと思います。

  💕12月末までの限定メニュー💕カット+モテカラー+オリジナルトリートメント+炭酸スパ💕 ¥2,750

  来店日：2022年12月31日
  

  official FRUITS渋谷💖さんからの返信

  たまき様　この度はご来店ありがとうございました。
  
  この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
  年末年始休みだったのですが、こちらの管理ミスで予約ができる状態になってしまい、申し訳ございません。
  
  今後こういったことが２度とないようにしていきます。
  
  
  FRUITSスタッフ一同

  返信日：2023年8月30日

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