女性 / 20代後半
来店予定日の10日前に予約したにも関わらず、当日行ったらお店はやっていない。
メッセージも電話も繋がりませんでした。
こちらもスケジュールを組んで予約していたのに、当日キャンセルをされ、とても困りました。
そもそもお店がやっていない日に予約できるようにしていることがおかしいと思いますし、予約から来店日まで期間があったにも関わらず何の連絡もなし。
どういうつもりなのでしょうか。
折り返しの連絡も何にもないので、こちらからまた連絡しようと思います。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5