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サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
🪞official FRUITS渋谷🩰の口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.3
441件の口コミ中221〜240件表示
もさんの口コミ
女性 / 20代前半
せっかく今週卒業式のために染めたのに悲しかったです。 ダブルカラーで謎の高発色カラーしたのに耳から前真っ黒です。けど遅い時間の予約対応して頂いてありがとうございました。
来店日：2025年3月10日
🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
も様 この度はご来店ありがとうございました。 ご期待にお応えできなかったこと、深くお詫び申し上げます。 より技術の向上のお客様への気持ちの汲み取りをできるように、改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年5月19日
もふさんの口コミ
女性 / 20代前半
他の人も書いていますが不快なレベルの営業でした。 トリートメントもカラー剤の変更もいらないから断っているのに｢それでも高くて払えないようなら〜｣みたいな言い回しされてイラッとして払うと言ってしまいました。 赤み抑えて透明感出せるようにという話でしたが、染める前後で何も変わっていません。 地毛が黒いままでもこの色ならできるって言われた色選んだんですけどね。
来店日：2025年3月9日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
も様 この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 カウンセリングの際に、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 今後お客様の期待に応えできるよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 stylist MANAKA
返信日：2025年5月19日
おんぷさんの口コミ
女性 / 20代後半
自分に似合う髪型をたくさん相談させていただきました、丁寧に対応していただけたと思います。 とても満足の髪型と髪色にしていただけました♪ (ただ、店内にの匂い関してはたくさんの人を一気に相手しているお店のためか、カラー剤の匂いは他所よりは強めかと思います。匂いに酔いやすい方は気をつけたほうがいいかもしれません。)
来店日：2025年3月2日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
おんぷ様 この度はご来店ありがとうございました。 臭いの件に関しましても、換気の方を徹底してまいります。 お客様がより安心して通えますよう配慮させて頂きます！ またよろしくお願い致します！
返信日：2025年4月11日
Kさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当してくださった方が優しくて仕上がりも綺麗で大満足です♪ ありがとうございました！！
来店日：2025年3月1日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
ことね様 この度はご来店ありがとうございました。 期待にもお応えでき嬉しく思います。 またのご予約をお待ちしております。
返信日：2025年4月11日
ちーーさんの口コミ
女性 / 20代後半
赤みを抑えて欲しいと伝えましたが、カラー後か赤みが増していて驚きました。 施術時間が90分とかいてありましたが、担当の方が他のお客さんの対応をしており、時間が過ぎたので途中で帰りました。 他のお店でカラーをやり直したいと思います。
来店日：2025年3月1日
みずきさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛くしていただきありがとうございます！
来店日：2025年3月1日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
みずき様 こちらこそありがとうございました！ またよろしくお願い致します！
返信日：2025年4月11日
ハニーさんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフの皆さんがとても優しくて気楽に声をかけてくれました！私、外国人なのにやりたかったヘアスタイルを完璧にしてくれました！👍🏻いい価格でこんなサービスを受けて大満足です👍🏻絶対また行きます！
来店日：2025年2月25日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
ハニー様 この度はご来店ありがとうございました。 どなたでも安心して通えるお店にしていきたいと思います。 また次回もよろしくお願い致します。
返信日：2025年4月11日
美里さんの口コミ
女性 / 30代前半
たつるさんに担当していただきました！ カウンセリングからとても丁寧で話を聞いてくれて 要望通りの色になりました🩷 ありがとうございました！
来店日：2025年2月24日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
美里様 この度はご来店ありがとうございました。 また担当できる事楽しみにお待ちしております。 嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。
返信日：2025年4月11日
明子さんの口コミ
女性 / 50代後半
今日は当日の予約にも関わらず、直ぐにお店からの返信とご対応ありがとうございました 根元の白髪との兼ね合いで、ブリーチ無しのカラーの色あいに丁寧な説明と相談にのって頂きありがとうございました。 いつもより少し明るい髪色になり、多少白髪部分の色の差は出てしまったにしても、分かっていての冒険でしたので、仕上がりは艶のある綺麗な髪に仕上げて頂き嬉しかったです 次回2回目は綺麗に色も調節出来ると言って下さったのでまたお願いしたいと思います カットも上手でした ありがとう御座いました❣
来店日：2025年2月21日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
明子様 この度はご来店ありがとうございました。 より良いご提案をこれからもさせて頂きます！ 嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。
返信日：2025年4月11日
らなさんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足です♡ありがとうございます
来店日：2025年2月18日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
らな様 この度はご来店ありがとうございました。 またのご来店心よりお待ちしております！ 嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。
返信日：2025年4月11日
myさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛の悩みについてたくさん話を聞いてくださり、丁寧にホームケアの方法だったり逆にやらないほうがいいこと等教えてくださいました。 巻き方やホームケアのことをラインで送ってくださるということで、まだきていませんが楽しみにしています！ ありがとうございました。
来店日：2025年2月18日来店回数：2回🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
my様 この度はご来店ありがとうございました。 お店を出てからもお客様の髪をサポートさせていただければと思います。 この度は担当させて頂きありがとうございました。
返信日：2025年2月23日
김さんの口コミ
女性 / 20代前半
担当の方がとても気さくに話しかけてくださったので楽しく時間を過ごせました。また、途中手伝いに入ってくださった方も丁寧で良かったです！シャンプーも気持ちよかったです！
来店日：2025年2月15日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
김様 この度はご来店ありがとうございました。 よりお客様のご要望にお応えできますよう、接客共に励んでいきます。 嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。
返信日：2025年2月23日
、さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてで女性の方が担当でした。 1番こうなるのは嫌だというイメージにされてしまい、 自分か難しい履歴なのも理解していたので、できないのであれば先に言って欲しかったです。 あとは他の方も言っている通り、トリートメントの営業がすごくて結局付けましたが、自分の髪の毛に対して半笑いで悪口を言われている気分になり正直不快でした。 二度といくことはありませんが、完成後イマイチと伝えたら、無償でやり直してくれて結局3度染めていただいたのは対応としてありがたかったです。 けど、それでも理想にならなくて周りにも変と言われたので他で染めなおしました。
来店日：2025年2月14日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
あ様 この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 お仕上がりにも期待に添えず大変申し訳ありません。 今後お客様の期待に応えできるよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年5月19日
みゆきさんの口コミ
女性
髪を見る前にトリートメントを勧められます。 断ってどのような施術をされるか怖い感じでしたのでつけざるを得ません。 カラーの前にトリートメントをします、とおっしゃったものの、やはりカラーを先にします。と言われ最終的にそのトリートメントは金額は支払ったものの、されていないように感じます。 2週間経った今、髪は今までにないほどガサガサになりました。
来店日：2025年2月12日
Eriさんの口コミ
女性
とても綺麗にしていただきました。ありがとうございました。
来店日：2025年2月11日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
Eri様 この度はご来店ありがとうございました。 仕上がりにご満足頂き嬉しく思います、 また次回もよろしくお願い致します。
返信日：2025年2月22日
aさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました！！ お話も楽しかったし、てきぱきとやっていただき助かりました！
来店日：2025年2月9日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
a様 この度はご来店ありがとうございました。 貴重なお客様のお時間も考え、これからも施術させて頂きます。 また次回もよろしくお願い致します。
返信日：2025年2月23日
あんずさんの口コミ
女性 / 20代後半
他人を不快にさせない程度の身だしなみを心得た上でオシャレを楽しんで欲しいなと思いました。
来店日：2025年2月8日
ちさんの口コミ
女性
この度はありがとうございました。 とても丁寧な接客で、髪質改善の回数券を購入させて頂きました。 今後もよろしくお願いいたします。
来店日：2025年2月8日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
ち様 この度はご来店ありがとうございました。お仕上がりにマン坂頂けて嬉しく思います。 回数を重ねて、髪の毛も綺麗にさせて頂きたいです。 また次回もよろしくお願い致します。
返信日：2025年2月23日
ささんの口コミ
女性 / 10代後半
優しかったし丁寧で、行ってよかったです。 髪色も綺麗に染めていただきました。 シャンプーがすごい上手でリラックスできました！ 髪の状態をみて、ケアカラー剤への変更をおすすめしてくれたり、巻き方も教えていただきました。 ありがとうございました！
来店日：2025年2月7日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
つちや様 この度はご来店ありがとうございました。 丁寧でリラックスできる空間をご提供できればと思います。 嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。
返信日：2025年2月22日
じゅさんの口コミ
女性
初めてのサロンでしたが、カウンセリングからとても丁寧にやりたい髪色を一緒に考えてくれて安心して受けれました！ お客さん思いのサロンだなと感じました！ またお願いしたいです！
来店日：2025年2月6日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
じゅ様 この度はご来店ありがとうございました。 お客様がより安心して通えるようご提案させて頂きたいと思います。 嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。
返信日：2025年2月22日
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