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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
official FRUITS渋谷💖の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
416件の口コミ中241〜260件表示
ポさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングを丁寧にしていただき、仕上がりも素敵でした！巻き方も教えて貰えて嬉しかったです！ また行きたいと思います🫶
来店日：2025年1月7日
official FRUITS渋谷💖さんからの返信
ポ様 この度はご来店ありがとうございました。 お仕上がりも素敵な髪にできてよかったです。 またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2025年1月10日
パクチーはお好きですか？さんの口コミ
20代前半
受付の対応してくれた方が凄く良かったです！ カラーも理想通りでとても気に入ってるので今後もお願いしたいとおもいました☺️
来店日：2025年1月7日来店回数：3回official FRUITS渋谷💖さんからの返信
パクチーはお好きですか？様 この度はご来店ありがとうございました。 理想に近づけて嬉しく思います。 これからもより良いご提案をさせて頂きます。 嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。
返信日：2025年1月10日
れいかさんの口コミ
女性 / 20代後半
スタッフの方皆さん元気で、お話ししていて楽しかったです！仕上がりも、綺麗なグレージュで真っ黒ってわけではない暗めの色でとても満足です！ですが、おでこや頬にたくさんカラー剤が付いていて、髪の毛で隠れていたので見えていなかったのかと思いますが、もっと確認すべきと思います。家に着くまでずっと恥ずかしい思いをしました。
来店日：2024年12月29日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
れいかさん！ この度はご来店ありがとうございました。 嬉しいお言葉をありがとうございます。 お顔周りのカラー剤の件、大変申し訳ございませんでして。 薬剤の扱いにも今一度見直し、改善に努めてまいります、 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年1月10日
さくらさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧な接客で、カラーの色も満足でした。
来店日：2024年12月27日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
さくら様 この度はご来店ありがとうございました。 とても気に入っていただけた事嬉しく思います！！ 嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。
返信日：2025年1月10日ぷりんさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めての来店でしたが、スタッフの皆さんとても感じがよく気持ちよかったです☺︎ 仕上がりもよくまたお願いしたいと思います ありがとうございました♪
来店日：2024年12月27日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
ぷりん様 この度はご来店ありがとうございました。 お客様が笑顔でお帰りいただけるように、雰囲気からより良いものをご提供できればと思います。 嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。
返信日：2025年1月10日
エイコさんの口コミ
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました😊 自分でもなりたいゴールが明確でなかったのですが、私の要望を汲み取って提案していただき、カラー、カット共に満足です✨ 当日予約に関わらず対応してくださり、ありがとうございました。
来店日：2024年12月27日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
エイコ様 この度はご来店ありがとうございました。 カウンセリングの際、一緒により良いゴールを考え施術させて頂ければと思います。またのご来店をお待ちしております。
返信日：2025年1月10日
明里さんの口コミ
20代前半
仕上がりも希望通りで凄く満足してます！ 黒染めもしてたので、難しいかなと思ったんですけど頑張ってやってくれてありがとうございました😭😭
来店日：2024年12月26日来店回数：3回official FRUITS渋谷💖さんからの返信
ここあ様 この度はご来店ありがとうございました。 ご満足頂けて嬉しく思います。 また次回からも素敵な髪にできる事楽しみにお待ちしております。
返信日：2025年1月10日
Mさんの口コミ
女性
値段相応。本当にこんなに酷い美容室は久々。 炭酸スパは一瞬、シャワーヘッド変えただけ？みたいな感じで終了。 オリジナルトリートメント？たぶん普通のシャンプーとトリートメントしただけだと思います。 最初にトリートメントの回数券売ってこようとしたし。 カットも酷い。伸びた分のカットをお願いしてるのに、何も確認することなくカットし始めて顔周りを違う髪型ににされるとこでした。 髪型見たらどういう風だったか、大体わかるのでは？ ドライヤーしに来た2人のうち1人はずっと近くて熱すぎて火傷するかと思った。2人ともだるそうにドライヤーしてるし、話しかける気も失せたので何も言わなかったけど。 後、途中でカット忘れられてることにもびっくり。 シャンプー前にカット→シャンプー後に前髪カットすると言われたのに、ドライヤー中に巻きますか？と。 いや、カットまだ終わってないですよね？と。 お店独自のアプリ？のレビューの催促も不愉快でした。 レビューしないと会計できないシステムなの？ 総じて不快なことが多いし、酷いし、カットしてもらってこんなに後悔することないくらい後悔しました。
来店日：2024年12月25日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
M様 この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 施術の際に、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 カットなど、ひとつひとつの施術のクオリティなど、見直してまいります。 今後お客様の期待に応えできるよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 stylist. MANAKA
返信日：2025年1月23日mickeyさんの口コミ
女性
前髪を眉下の長さでと伝えたのにかなりの眉上です。 幅も広く切ってもらいましたが、こめかみ近くも短いのでおかしいです。サイドバングに馴染んでません。カラーもまだらでした。
来店日：2024年12月25日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
mickey 様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 ご来店いただいた何も関わらず、技術不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 その後の対応もお客様に誠実に対応ができずに不信な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 技術の見直しとともに、今後このようなことがないように努めてまいります。 大変申し訳ありませんでした。
返信日：2025年1月16日symereziさんの口コミ
女性 / 20代前半
サロンの雰囲気もよく、担当の方がとても落ち着いていてすごく話しやすくて心地よかったです
来店日：2024年12月25日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
えりな様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 嬉しいお言葉をありがとうございます！ お客様の居心地の良い空間を提供できるようにこれからも努めてまいります！ またのご来店誠心よりお待ちしております！
返信日：2025年1月16日
ここあさんの口コミ
女性 / 20代前半
13:30に予約して5分前くらいに着いたのですが、14時まで放置され、途中、何度も放置され、最終的に、16時に終わりました。シャワーしてもらった後の放置は寒くてつらかったです。担当の方は、カットとドライヤーのみでカラー、シャンプー、ドライヤー等は他の合計7人くらいの方にしていただきました。個人的に女性の方にしていただきたかったので、そこの配慮もありませんでした。低価格で施術してもらい、仕上がり等は満足でしたが、少し残念でした。
来店日：2024年12月24日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
ここあ様 この度はご来店ありがとうございました。 お時間など、大変不快な想いをさせてしまい申し訳ございません。 よりお客様が満足して頂けますよう改善に努めてまいります。 ありがとうございました。
返信日：2025年1月17日
実さんの口コミ
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました。 丁寧なカウンセリングをしていただきました。ロング料金について予約時の注意事項には記載があったため、かかるだろうとは思っていましたが、当日に口頭での説明もあるといいなと思いました。
来店日：2024年12月24日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
実様 この度はご来店ありがとうございました。 カウンセリングの件ありがとうございます。 お客様が安心して通えるよう、ご料金のご説明を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年1月10日パクチーはお好きですか？さんの口コミ
20代前半
今日はありがとうございました❥ 担当の方がとても笑顔で接してくれて心地よく過ごすことができました！
来店日：2024年12月24日来店回数：3回official FRUITS渋谷💖さんからの返信
パクチーはおすきですか？様 この度はご来店ありがとうございました。 お褒めの言葉も嬉しく思います。 またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2025年1月10日
(*´꒳`*)さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術してくれた方々は別に悪い人達ではないんですけど、ただ単に下手くそというか、塗りが雑だったり色も変な感じでした〜。 色むらだいぶひどいし、美容院は安易に安いところで済まさずちゃんと高いお金払って行ったほうがいいんだなと勉強になりました！ リピートはしません！ みんなも行く時は値段相応または値段以下の技術と思って行かないと後悔すると思います！ 接客は普通に良かったです！無理に何か勧めてくることもなく2200円の施術のみでしたよー！
来店日：2024年12月23日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 お仕上がりにも、期待にお応えできず、申し訳ございません。 お客様の期待に応えできるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 WATARU
返信日：2025年1月17日politsuさんの口コミ
女性 / 40代後半
い丁寧に対応いただきとても心地よく過ごせました。ありがとうございました！
来店日：2024年12月21日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
politsu様 この度はご来店ありがとうございました。お客様のご要望にお応えできた事嬉しく思います。 また次回からもよろしくお願い致します。
返信日：2024年12月22日
ゆっきーさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきました！ またよろしくお願いします！！
来店日：2024年12月16日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
ゆっきー様 この度はご来店ありがとうございました。 お客様に満足して頂けますよう丁寧な施術を心がけてまいります。 嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。
返信日：2024年12月22日
らむさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングなど担当して下さったお兄さんはとても良い人だったのですが、カラーを塗ってもらうお姉さんにめちゃくちゃ髪の毛を引っ張られて痛かったです、、 お店がめちゃくちゃ混んでいて待たされる事も多かったので、時間に余裕が無い時は行かない方がいいと思います。
来店日：2024年12月15日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
らむ様 この度はご来店ありがとうございました。 よりよいご提案をこれからもカウンセリングはじめ、全てにおいてご提案させて頂ければと思います。 また髪の毛の引っ張りなど不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お忙しい中でありがとうございました。 またいつでもお待ちしております。
返信日：2024年12月19日Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
悪い意味で値段通り。全てが異次元に雑 予約完了後、質問への返信なし カウンセリング後カラーを塗り出すまでまで50分かかる その間誰も声掛けもなく、ただ待たされる カラー中、非常に雑に髪を梳かされ痛いくらい 引っ張られながら塗られる もう少し優しく塗ってくださいと初めて美容師に言うレベル シャンプーも雑で顔にカラー剤が付いたままシャンプーは終了 鏡を見てもみあげにカラー剤が残りまくったのを見てびっくりする位 カウンセリングとカット以外担当者は出て来ず、マンツーマンではないと記載があったので覚悟してたけどここまで雑だと残念 カラーは上手いのかもしれないけど3000円以上払って行く価値はないかな 友達に髪染めてもらって3000円渡す方が時間もかからず満足できるレベル
来店日：2024年12月14日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
M様 この度はご来店ありがとうございました。 期待を持ってご来店頂き、その際、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 施術までに長い時間お待たせしてしまい不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 シャンプーやカラーでも不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後このようなことがないよう店舗全体で技術面、時間管理の改善を努めてまいります。 この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございました。 stylist Ayana
返信日：2024年12月20日山田さんの口コミ
女性 / 20代後半
すでに縮毛が取れてグルグルになってしまった…頑張ってください、応援してます
来店日：2024年12月13日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
み様 この度はご来店ありがとうございました。 満足のいくお仕上がりにできず、申し訳ございません。 改善に努めてまいります。
返信日：2025年1月17日
SYKさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても素敵な髪色に仕上げていただきました！ カットも長さを変えたくないという希望を踏まえた上で提案してくれて本当に満足しています。 初めてで不安もありましたが、行って良かったと思えました。
来店日：2024年12月13日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
さ様 この度はご来店ありがとうございました。 ご要望にお応えできて嬉しく思います。 またより良いご提案をさせて頂ければと思います。 嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。
返信日：2024年12月19日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
