19708
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.8
575件の口コミ中281〜300件表示
めさんの口コミ
女性 / 20代前半
耳の上の髪の毛がイヤーキャップの中に入っていたのか染まっていなかった。 下半分の色味は綺麗だったが、少し上の右側だけ茶色味が強く感じた。
来店日：2025年6月7日
🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
め様 この度はご来店ありがとうございました。 塗り方でのご指摘を頂きありがとうございます。 また大変ご心配をおかけしました。申し訳ございませんでした。
返信日：2025年6月20日
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
トリートメントの営業、次の来店予定などしつこかった印象はありますが仕上がりは良かったです。
来店日：2025年6月7日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
さ様 この度はご来店ありがとうございました。 お客様により良いご提案をできますようこれからも励んでまいります。
返信日：2025年6月20日
にうさんの口コミ
20代後半
とても良かったです！ また伺いたいと思います！ ありがとうございました！
来店日：2025年6月4日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
にう様 ご来店ありがとうございました！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年6月20日
マナフィーさんの口コミ
20代前半
ブリーチしている毛でしたがしっかりと透明感のある暗めのカラーになってよかったです！
来店日：2025年6月3日来店回数：3回🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
マナフィー様 ご来店ありがとうございました！ 透明感カラーまたお待ちしております！ 嬉しいクチコミありがとうございます！
返信日：2025年6月20日
あおさんの口コミ
女性 / 20代前半
おしゃれな店内でスタッフの方も親切に対応してくださいました！ 仕上がりも大満足です♪
来店日：2025年6月3日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
あお様 ご来店ありがとうございました！ 店内もよ綺麗にしてお待ちしております！ 仕上がりも満足頂けてよかったです！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年7月4日
Rinaさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術してくださいました。 ありがとうございました！
来店日：2025年6月1日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
Rina様 ご来店ありがとうございました！ これからも丁寧な施術心がけて参ります！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年6月16日
あかりさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛い色に染めていただいて満足です。
来店日：2025年5月27日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
あかり様 ご来店ありがとうございました！ 満足して頂き良かったです！ これからもっといろんな色やっていきましょう！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年6月16日
夏海さんの口コミ
女性 / 30代前半
接客はシャンプーのときにかゆいとこあったのですが聞かれなくそのみ炭酸スパ始まったとこ以外は不満はないです！ 事前にシャンプーしてから炭酸スパしてトリートメントしますとか流れを言ってくれてたらびっくりせず出来てありがたかったです！ トイレの髪の毛落ちまくってたのも少し嫌でした、、
来店日：2025年5月26日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
夏海様 この度はご来店ありがとうございました。 こちらの説明不足でご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 けくずなども衛生面で向上に活かして参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年6月20日
a___mcdさんの口コミ
女性 / 20代前半
サロンでの接客も当日の仕上がりも凄く良かったのですが、翌日の夜にシャンプーしたあとから髪の毛はゴワゴワですぐ絡まるようになりました。縮毛矯正も髪質改善トリートメントも違うサロンでしてもらったことはあるのですが、前まではこのようにはなりませんでした。縮毛矯正する前の方が髪質よく、した後の方が髪質悪く感じるようになりました。
来店日：2025年5月25日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
a＿mcd様 この度はご来店ありがとうございました。 嬉しいお言葉もありがとうございます。 髪の絡まりも申し訳ございませんでした。 縮毛矯正はダメージが大きいものとなりますので髪質改善を続けてケアをさせて頂けたらと思います。
返信日：2025年5月31日
よさんの口コミ
女性
うまくイメージを伝えられなかったのですが、とてもいい仕上がりにしていただきました！スタイリングのコツも丁寧に教えていただき満足です！ありがとうございました！
来店日：2025年5月24日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
よ様 ご来店ありがとうございました！ 嬉しいクチコミもありがとうございます！ スタイリングもまた分からなくなりましたらご連絡ください！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年6月16日
＾＾さんの口コミ
女性 / 20代前半
なんでこんなに営業なの？って思うくらいいらついた。 入店してすぐ席を案内してもらってカウセリングして、トリートメントを紹介していただいて、悩んだ結果お断りしたら、めっちゃ態度が変わり、適当に切り始めとても不快感があった。 忙しいのか、髪の毛染めるまでにとても時間が長く感じた。 また最後は、来月の予定もわからず、次の予約まで無理矢理させられラインも追加して、アプリも入れさせられた。こんな強くお願いされて誰が行くか！ ps: 店内にの匂い関してはたくさんの人を一気に相手しているのか、カラー剤の匂いは他所よりは強めかと思います。 髪の毛の切り忘れあっていらつく
来店日：2025年5月24日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 こちらのお客様への配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。 改善点をよりお客様の為に改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年6月20日
ださんの口コミ
男性 / 20代後半
リクエストにもしっかり応えてくれて、相談したいところは自分に合ったようなスタイルにしてくれたので、完璧でした！ ありがとうございました！！
来店日：2025年5月24日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
だ様 ご来店ありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます！ これからもひとりひとりに合わせたスタイルをご提案させて頂きますので、ご遠慮なく相談いただければと思います。 またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年6月16日
ひゃくさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想の髪色にしていただきました^_^
来店日：2025年5月24日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
ひゃく様 ご来店ありがとうございました！ 喜んでいただけて良かったです！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年6月16日
bbyさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2025年5月22日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
bby様 ご来店ありがとうございました！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年6月16日
さくらさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に染まりました。 またよろしくお願いします！
来店日：2025年5月18日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
さくら様 ご来店ありがとうございました！ 満足いただけて良かったです！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年5月19日
ほさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーを決める時にできることとできないこと、自分の今の髪の状況を踏まえた上での完成の予想まで教えてくださって親身に相談してくださり嬉しかったです！ ただ、シャンプーの時に施術してくれる人が2回変わったのですが、変わることは問題ないのですが、髪が濡れている状態で待機する時間があり寒かったです。
来店日：2025年5月17日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
ほ様 この度はご来店ありがとうございました。 カウンセリングもよりお客様が安心して始められるような寄り添いを心がけてまいります。 またドライヤー前にお待たせしてしまったこと大変申し訳ございません。 お店全体で改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年5月22日
miiさんの口コミ
女性 / 20代前半
メニューにカット、カラー、トリートメント、炭酸スパとありましたが、トリートメントはしていただけませんでした。 カウンセリング時に髪質改善の回数券のようなものの説明がありましたが購入はお断りさせていただき、その際に担当の方から「普段から髪の毛にはお金かけないんですか？」と言われました。 初めて行く美容室で、仕上がりも分からずもう一度行きたいと思うか分からないような所で回数券買おうと思いますか？ それに、購入を断られたのが納得いかないのか、「予算的な面ですか？」と無神経すぎる質問が非常に残念でした。 その時点で二度と行くことはないなと思いましたし、 カウンセリングの時点で最悪なお店に来たと思ったのは今までで初めてでした。 カウンセリングする立場なのであれば、言葉の選び方など改めて考え直した方がいいのではないでしょうか。 100人中100人が安いからって髪質改善の回数券買うわけじゃないですよ。
来店日：2025年5月17日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 こちらの軽率な発言で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 説明不足や配慮が足らなかった事深く反省しております。 お客様の期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。 今後このような事がないように努めて参ります。
返信日：2025年6月20日
カレンさんの口コミ
女性 / 20代前半
初カラーだったので不安でたくさん気になることを質問しましたが、丁寧に答えてくださってとても良かったです！ 髪色も髪型も満足してます✨✨
来店日：2025年5月17日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
カレン樣 ご来店ありがとうございました！ これからもいろんな色に挑戦していきましょう！ 嬉しい口コミもありがとうございます！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年5月19日
akemiさんの口コミ
女性 / 30代前半
私の髪の毛の悩みなど丁寧に聞いていただきありがとうございました！またよろしくお願いします🙇
来店日：2025年5月17日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
akemi様 ご来店ありがとうございました！ これからも丁寧な接客心がけてまいります！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年5月19日
shunaさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日の施術内容、実際の仕上がりはとても良かったです。 予約当初他の方の口コミを見てトリートメント等のおすすめきついのかなとか怖かったのですが全然そんなことはなかったです。 軽くおすすめのトリートメントあります、気になったらお声掛けください。くらいでした。 ミニモで予約時に実際の値段確認とカラーの希望をご連絡した際は返信内容がだいぶ適当な感じで驚きはしましたし、当日も含め話し方は友達相手のような感じでした。 私は初対面でもそういった話し方等が気になるタイプではない為とても雰囲気が良く話しやすいように感じましたが、初対面でタメ口はちょっと、、っという方は気をつけたほうがいいかもしれません。(タメ口と言っても終始タメ口というわけではないです。) 施術自体はカウンセリングをしっかりしていて、とてもきれいにカット、カラーをしていただけました。 とても気に入っています。ありがとうございました。
来店日：2025年5月15日🪞official FRUITS渋谷🩰さんからの返信
shnna様 この度はご来店ありがとうございました。 これからもお客様に合ったご提案を心がけてまいります。 接客業として、プロとしての言葉使いを指導してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年5月19日
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