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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
official FRUITS渋谷💖の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
417件の口コミ中301〜320件表示
あんでぃーさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当された方は丁寧で、明るくて、とてもよかったです！シャンプーや、ドライヤーのときに担当が変わる場合も、都度「代わりにしてもらいますね」と声をかけにきてくださり、素晴らしい接客だなと思いました。カウンセリングもとても丁寧でした。仕上がりもよかったです。 楽しみにしていた炭酸スパ?が残念でした。30秒もないんじゃないか？と思うくらい一瞬で、はや！と思いました。 同じく、ヘッドマッサージも一瞬でした。髪の毛のためというより、形だけやってる感が強かったです。 週末ということもあり店内が混んでいました。時間通りに行きましたが施術前、施術中を合わせると30分以上待ち時間があったと思います。後に予定がなかったので大丈夫でしたが、ちょっと長いなと思いました。 値段がすごく安かったので、待ち時間の件などはしょうがないと思います。この値段でカット＋カラーができてよかったです。ありがとうございました。
来店日：2024年10月19日
official FRUITS渋谷💖さんからの返信
あんでぃー様 この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 仕上がりや接客に対しての嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 炭酸スパやマッサージに関しましてご期待に添えず大変申し訳ありません。丁寧な施術を心がけてまいります。 待ち時間に関しましても、お客様の大切なお時間いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 今後同じことが起こらないように、改善に努めてまいります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
返信日：2024年10月30日
りおんさんの口コミ
女性 / 10代後半
最悪でした. 見せた髪色とも全然違い、全てが終わってからこの色は別メニューじゃないとできないと説明されました.髪質改善もしましたが、何も変わりませんでした.後日 連絡した所、最初は無料でお直し出来ますと言われ、日時を決めましたが 当日になり無料ではお直しできないと言われました. 対応もカラーも残念でした.
来店日：2024年10月15日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
とーじ様 前日はご来店誠にありがとうございました。 お客様のお気持ちを汲み取れず、満足のいく仕上がりを提供できず大変申し訳ありません。 お客様の髪の毛の状態、履歴を含めてのご提案が正しくできておらず不信な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 今後このようなことが起こらないように、改善に努めてまいります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 stylist RIMU
返信日：2024年10月30日
あいかさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に説明してくださり、久しぶりに髪質改善もやっていただいて髪の毛がツヤツヤになりました✨細かい希望もしっかり聞いてくださって大満足でおすすめです✨
来店日：2024年10月12日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
あいか様 先日はご来店いただきありがとうございました。 カウンセリング含め心地よい空間から綺麗なヘアスタイルまでお届けすることができ嬉しく思います。 今後もご要望以上の空間、ヘアスタイルをお届けできるようにお待ちしております。
返信日：2024年10月30日林さんの口コミ
女性 / 20代前半
値段相応かと思います。2750円でカットとカラーだから、相当お安い価格だけど仕上がりもその程度って感じでした。 違う美容院で切ってもらった時の写真を見せながらカットして頂きましたが、写真とは違うおかっぱのような髪型にされましたし、カラーも希望通りの色ではなく少し違う色になってしまいました。 あとはシャンプーの際に髪を引っ張るようなことが多く痛かったです。また、再来店をしつこく勧められる覚悟を持って行った方が良いと思います。 ただ、お値段は他店と比べて安いと思います！値段もクオリティも承知の上で行くのをおすすめします。
来店日：2024年10月7日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
林様 この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 カット、カラーにおきましてご希望に添えず満足のいく仕上がりを提供できず申し訳ありませんでした。 シャンプーにつきましても、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 お客様に再来の促しをしつこく促してしまった件に関しましても、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 今後同じことが起こらないように、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
返信日：2024年10月30日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフさんがみんな優しくてリラックスできました！担当してくださったアオイさんは親身に相談に乗ってくれて沢山アドバイスもくれて理想の髪色にしていただけました！またよろしくお願いします(*^^*)
来店日：2024年10月5日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
み様 先日はご来店いただきありがとうございました。 理想のスタイルをお届けすることができ嬉しく思います。 今後も理想のみならず、み様に合ったご提案も含め最高のスタイルをお届けできるようお待ちしております。 stylist AOI
返信日：2024年10月30日
ぎょどんさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラー剤が合わなかったのか髪の毛がバサバサになりました。 今まで他の美容室で髪を染めて来ましたがこんな経験は初めてでした。
来店日：2024年10月2日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
ぎょどん様 この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 ご希望に添えず大変申し訳ありませんでした。 こちらで改善できることとしまして、カラーの塗り方やドライの仕方など見直し改善に努めてまいります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
返信日：2024年10月30日
YSさんの口コミ
女性 / 20代後半
昨日、このサロンで髪を切ってもらいました。 担当してくれたなつみさんは経験が1年しかないにもかかわらず、とても親切で丁寧な対応をしてくれましたし、一生懸命に頑張っている姿勢がとても印象的でした。 店内の雰囲気もとても居心地が良く、リラックスできる空間でした。 また、友人にもこのサロンを紹介したいと思います。
来店日：2024年10月2日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
YS様 先日はご来店いただきありがとうございました。 仕上がりのみならず心地よい空間をお届けできとても嬉しく思います。 またFRUITS一同楽しみにお待ちしております。
返信日：2024年10月30日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても明るく丁寧に接客していただきました！ ただオリジナルトリートメントは、私の髪質に合わなかったのか、パサつき切れ毛が目立つように感じました。 機会があれば、ミニモでなく、通常の施術でトリートメントをお願いしてみたいです。
来店日：2024年9月30日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
m様 ご来店いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 ご期待に応えられず申し訳ございません。 お客様の髪の毛の状態を見てより綺麗になるご提案させていただけるよう今後も努めてまいります。 またのご来店心よりお待ちしております。 stylist MISAKI
返信日：2024年10月2日すずさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がり後どうなるかもふまえて丁寧にカウンセリングしてくださいました！希望を押したにも関わらず、理想のカラーとヘアスタイルにしてくださってとても満足です♪ ありがとうございました！！
来店日：2024年9月29日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
すず様 この度はご来店誠にありがとうございます！ 嬉しいお言葉誠にありがとうございます！ これからもお客様の気持ちを汲み取り、理想のヘアスタイルを提供できるようお客様と向き合ってまいります！ またお会いできること楽しみにしています！ stylist MANAKA
返信日：2024年10月2日もちさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪綺麗になってよかったです！髪質改善初めてだったので、お手頃価格でできてよかったです。
来店日：2024年9月29日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
もち様 先日はご来店いただきありがとうございました。 初めての髪質改善で綺麗にさせていただき嬉しく思います。 今後も綺麗なヘアスタイルをご一緒にお保ちいただけるように致しますので楽しみにお待ちしております。
返信日：2024年10月30日
うにさんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフの方が何名かついてくださって効率が良かったです！ 連携もしっかり取れているなと感じました！ ありがとうございました🤲
来店日：2024年9月28日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
うに様 先日はご来店いただきありがとうございました。 ご満足いただける空間をお過ごしいただくことができ嬉しく思います。 またFRUITS一同心地よい空間をお届けできるようお待ちしております。
返信日：2024年10月30日
巫女さんの口コミ
女性 / 20代前半
優柔不断な相談にもゆっくり答えていただき、カラーの仕上がりも可愛くて満足です！
来店日：2024年9月27日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
美思様 この度はご来店誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます！ 今後もお客様に合った髪色やスタイルをご提供できるように努めてまいります！ またのご来店心よりお待ちしております！ stylist MANAKA
返信日：2024年10月2日ナタリさんの口コミ
女性 / 20代前半
大まかな希望しか伝えずだったのですがとても可愛くしていただきました！ 丁寧な接客とお話も楽しかったです。 店内も綺麗でカラー材塗ってくれた方も、シャンプー時に代わってくださった方もみなさん可愛くてお話ししやすくてとても雰囲気が素敵でした♡ また機会があればぜひお願いしたいです！
来店日：2024年9月19日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
ナタリ様 この度はご来店誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます！ ヘアスタイルだけではなく、お客様に満足いただける空間も提供できるよう、これからもスタッフ一同対応させて頂きます！ またのご来店心よりお待ちしております！ stylist WATARU
返信日：2024年10月2日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛い色にしてくださりありがとうございます^ ^ シャンプーが担当ではない方女の方にしていただいたのですが、とても髪の毛を引っ張るような痛みをすごく感じました。 こんなに痛いと不愉快になるシャンプーは初めてです。
来店日：2024年9月12日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
この度はご来店誠にありがとうございます。 仕上がりに関しまして、嬉しいお言葉をありがとうございます！ シャンプーに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。同じことが起こらないよう技術の見直しを行ってまいります。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
返信日：2024年9月19日Miさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました！！ 接客もすごく良かったです。 東京に来た時はまた行きたいと思います！
来店日：2024年8月19日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
Mi様 この度はご来店誠にありがとうございました！ 遠くから来てくださりありがとうございます！ またこちらに来る機会があれば可愛くなるお手伝いをさせていただけたらと思います！ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2024年9月19日さよんさんの口コミ
女性
カット仕上がりやカラーは良かったですし、接客も丁寧でした。しかし帰りに違和感があって耳を触ったら耳の内側にカラー材が入っていて手が汚れてしまいました。いつ入ったのかはわかりませんが。。
来店日：2024年8月12日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
この度はご来店誠にありがとうございました。 カラー剤が残っていた件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 毎施術、丁寧に行うと同時に、カラー剤が残っていないか必ず確認をして同じことが起こらないようにしていきます。 大変申し訳ありませんでした。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 stylist HARUKI
返信日：2024年8月14日
千苗さんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても綺麗な髪色と、髪質改善して下さりありがとうございました😊
来店日：2024年8月8日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
この度はご来店誠にありがとうございました！ 髪色もすごくお似合いでした！ 担当させていただけてすごく嬉しいです！ またのご来店心よりお待ちしています！ stylist MISAKI
返信日：2024年8月14日
aichさんの口コミ
簡単なアレンジもしてもらってその後の予定も楽しめました♩♩ありがとうございました🥰
来店日：2024年7月24日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
aich様 ご来店誠にありがとうございます！ 嬉しい口コミもありがとうございます😊 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！ 店長 MIZUKI
返信日：2024年8月1日
あかねさんの口コミ
メッセージのやりとりも丁寧で安心できました😮💨🤍 仕上がりも大満足です😳
来店日：2024年7月24日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
あかね様 この度はご来店誠にありがとうございました！ 満足していただけて嬉しいです！ カラーもすごく似合ってました！ また可愛くなるお手伝いさせていただけたらと思います！ またのご来店心よりお待ちしております！ 店長 MIZUKI
返信日：2024年8月1日
みさとさんの口コミ
女性
お店も綺麗で友達にも紹介したいです🤝 暑いので体調にはお気をつけてください！💗またよろしくお願いします！
来店日：2024年7月24日official FRUITS渋谷💖さんからの返信
みさと様 この度はご来店ありがとうございます😊 そう言っていただけてすごく嬉しいです！ お友達ともペア来店ができるので、もしよかったらまた一緒にお越しください！ お気遣いありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております！ 店長 MIZUKI
返信日：2024年8月1日
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