アシスタント/研修歴 1年
4.0
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.2女性 / 20代後半
定額デザインについてあまり分かっておらず、色々と質問してしまい申し訳ありませんでした;;初めてのマグネットネイルでしたが、色も可愛く気に入っています🪻
担当の方も、ひとつひとつ確認しながら施術をして下さりとっても素敵でした💐
ありがとうございました☺︎︎
女性 / 30代前半
私の好みの問題で、仕上がり薄目で仕上げてもらったものの、2日目ぐらいで角が剥けてきたと思ったら、1週間ほどで全部のネイルが取れてしまいました。。。。相性の問題だったのかもしれませんが、さすがに1週間でやり直しは初めてです。ジュニアネイリストとのことですが上司の皆様の最終チェックとかは必要ないレベルの方なのでしょうか?
また、お会計の際もいきなり立ち上がったられて、びっくりしてしまいました。終わりましたとか、ありがとございましたとか、一言があればよかったなと思います。
接客含め、もう少し丁寧に、お客様目線で行なっていただければと思い、あえてレビューさせて頂きます。
女性 / 40代前半
先日はありがとうございました!とても丁寧に仕上げていただけて、娘にもお友達にも褒められました✨担当してくださった方も柔らかい雰囲気で時間内に終わりお話もできたのでまた伺いたいです!
女性 / 20代前半
時間に追われていたのですが、ぴったりに終わって、
テキパキされていて、技術も良くて最高でした😊
女性 / 40代前半
先程は有り難うございました!
場所が分からず時間に遅れてしまったにも関わらず快く迎え入れて頂いた事に感謝しますm(_ _)m
可愛くして頂き有り難うございました!
これからも頑張って下さい!
女性
補強してくださってありがとうございます!私も寝ていたので気付かなかったのですが、親指のトップコートが塗られていない気がします💦
女性 / 20代前半
すごく丁寧に痛くないかとか、熱くないかとかも何度も確認してくれながらやっていただきました!
色も自分が納得いくまで試してくれて、大満足です!!
ありがとうございました!
また機会がありましたらよろしくお願いします🙇
女性 / 40代後半
丁寧に施術していただきました。普段セルフネイルで仕上がりや持ちが悪くて悩んでいたので、わからない事もわかりやすく教えていただきとても楽しい時間でした!施術中も長さや形など細かく確認してくださって、次の工程の案内もあったのでとても安心できました。施術後は長持ちさせるコツやケア方法も教えてもらえて嬉しかったです。アドバイス通りに少しでも長持ちできるようケアしていきたいです。またお願いしたいです。
女性 / 30代前半
丁寧に接客いただき、仕上がりもとてもかわいくて大満足でした
ありがとうございました
対応遅くなりました。今回は突然の予約にもかかわらず、ご対応頂きありがとうございました。ツヤがあり、さりげなく、希望どおりの素敵なネイルに仕上げていただきました。
爪のながさも、家事を邪魔しない 希望どおりの対応頂きました。せっかく仕上げて頂いたネイルにふさわしくなれるよう、普段の手入れも頑張ります!ありがとうございました♪
女性 / 40代前半
とても可愛く仕上げていただきました^ ^
ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
女性 / 20代後半
遅くなってしまったにも関わらず丁寧に対応いただきありがとうございました!
痛みもなく綺麗にオフしていただけました。
女性 / 20代後半
色味を決めれずにいたのですが、急かす感じもなく迷っていた色を試し塗りして下さりました!施術も丁寧で、仕上がりも可愛く満足です◎またよろしくお願いいたします🍀
女性 / 40代後半
バスの遅延により遅刻してしまいましたがご対応いただきありがとうございました。遅れたのでラメのワンカラーのみならと受けていただけて助かりました。15分遅れてしまいましたが15分あれば他のメニューができたとは思えませんでした。担当の方が遅いのではなくまず練習なのに90分の設定でやっていることが不思議でした。最後は引っ掛かりがあるかのチェックもなく、オイルはないのかわかりませんがオイルも塗っていただけず、最後のチェックはなにもしていただけずでした。。終わったらすぐ顔も見ずレジに先に行かれてしまいどこでお会計なのかもわからず他のスタッフの方に教えていただきレジに行きました。レジにつくと電話が鳴ってしまい、電話しながら値段を指差しで指定されてお支払いしました。何度も言いますが担当の方が悪いと言うよりここのお店が人手不足なのかなという印象と時間設定に無理があると思います。甘皮をもっと取っていただきたかったのと、遅れてしまったのは悪かったのですが、試し塗りもお断りされ最後のチェックもなく電話対応のままお金を渡されて1人で帰るのは初めてです。予約時間もお店の都合で変更になったのにそれに対する連絡もなくこちらからこの時間なら伺っていいのですか?とお聞きしました。対応はしっかりしていただきたいです。
女性 / 20代前半
今まで欠けたことのなかった爪が欠けしまいました。
ネイルもふにゃふにゃとしなっており悲しいです
女性 / 20代後半
施術していただいた2日後には先端6本が色がかけてしまいました。
仕上がりも不満ですが、何よりも追加料金が多すぎる気がしました。
パーツオフが5分ごとに500円はいくらなんでも、、、っていう感じです。
5000円以上払ってこの仕上がりはさすがにショックすぎます。もう行くことはないです。
女性
手早く綺麗に仕上げてくださいました!ありがとうございました。
女性 / 50代前半
初めてでしたが、丁寧に対応して頂きました。仕上がりも満足です
女性 / 40代前半
先日は丁寧に妥協せず、ステキなネイルにして下さいましてありがとうございました。見るたびに可愛すぎて気分が上がります。施術中もわかりやすく説明頂けました。また機会がございましたら宜しくお願い致します!
女性 / 30代前半
練習台なので、痛かったら痛いと言った方が良いです。
私は遠慮して甘皮の処理について痛いと言えなかったら、血が出てしまいました。本人のためにも言ってあげるべきだったなと思いこちらも反省しています。
時間はオフなしで1.5hでした。色も2度塗りしたらもっとかかっていたと思いますので、通常より時間に余裕なときならまだ良いかと思います。
仕上がりは、安かろう悪かろうです。ボコボコで色もまばらです。
また、もう1人の髪の毛ボサボサなスタッフも偉そうにしてる割に視野が狭い人で、手元の粉を全部こちらに飛ばしてきたので、全身白い粉まみれになりました。そのスタッフのお客さん側は申し訳なさそうにしていて、粉を撒き散らしたスタッフ側はこれに気付かない、これが非常に不快でした。
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