とこさんからのENO🦋 Chill&Eyeの口コミ

  • とこさんの口コミ

    女性

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    ★★★★★

    施術中のまつ毛の扱いの荒さが気になりました。
    その結果、仕上がりも毛先のばらつきがあり残念でした。

    ENO🦋 Chill&Eyeのプロフィール画像

    ENO🦋 Chill&Eyeさんからの返信

    とこ様
    先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございます。

    施術中の毛の扱いの荒さという事でせっかくご来店頂いたのにも関わらず悲しいお気持ちにさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

    原因としては時間を意識しすぎてしまいまつ毛一本一本にまで意識を向くことを疎かにしてしまった点、また仕上がりにばらつきが出てしまったという事ですが写真で拝見する限り根本からしっかり上がっている為瞼に押されよりばらつきが出やすくなってしまっていました。美容液で綺麗に長く伸ばして頂いていた為根本から上げるデザインではなく目尻の瞼をカールでしっかり避けばらつきが出づらいデザインをご提案できなかった点ではないかと思います。
    ご満足いただける施術を提供する事が出来ず大変申し訳ありません。

    今後いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、接客・技術向上に努めてまいります。再度おまかせしていただける様でしたらご来店を心よりお待ちしております。

    返信日:2024年10月27日

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ENO🦋 Chill&Eyeの口コミ

4.8

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  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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