Raffune Yokohama🌷 せいな🌷

優萌さんの口コミ

女性 / 10代後半

初めて行かせていただいたのですが、接客も提案も素晴らしかったです！！結構抽象的に伝えてしまったのですが、色味が大優勝すぎました（めっちゃ好みでした！！）最後の巻きあげていただいたのですが、めっちゃ可愛くて美容院後に会った友達にも褒められました！またお願いしたいです！

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菜百合さんの口コミ

女性 / 20代前半

綺麗なブラックヘアーにしてくださり、ありがとうございました！ とても良い美容院で、座席に1つテレビが付いていてNetflixが見られてとても嬉しかったです！ 移動型シャンプー台で座ったままで良かったのでとても楽で良かったです。 ドリンクもいただけて、技術もムラなく染めていただいて嬉しいです！ありがとうございました✨️

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🌷 せいな🌷さんからの返信

嬉しいご感想をありがとうございます🧡 ブラックヘアーの仕上がりや、サロンでのお時間を快適にお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです🎶 シャンプー台やドリンクについてもご満足いただけて安心いたしました🥤💭 技術面についてのお言葉も励みになります🖤 またぜひリラックスしにいらしてください🌼 ご来店ありがとうございました🌙

返信日：2026年1月17日

まつさんの口コミ

40代後半

『希望の色と違った。』と伝えたら、こちらが悪いかのような不機嫌な態度だった。やり直しを提案してくれたが、予定もあるし、もう一度、同じ時間が掛かることの重大さを考えてほしい。 やり直せば良いということではない。一言でもお詫びの言葉は、欲しかった。期待して行ったのに、非常に、残念だ。

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🌷 せいな🌷さんからの返信

この度はご期待に沿う仕上がりにできず、申し訳ございませんでした。 事前にメニュー内容や条件、ワンカラーで可能な範囲についてご説明した上で施術を行いましたが、最終的な仕上がりの印象に差が出てしまい残念に思っております。 お時間のご都合もあり、その場でのご対応が難しい形となってしまいましたが、今後はより完成イメージを共有できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年1月13日