784
仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
43件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
場所が分かりづらかったので電話させてもらった時も丁寧で優しい方だったので良かったです🥹 したかった可愛いデザインにしてもらってとても満足です♪🎀 長さ出しも好みの形だったので嬉しいですまたお願いしたいです₍ᐢᵒ̴̶̷̥́ ·̮ ᵒ̴̶̷̥́ ᐢ₎
来店日：2026年5月19日
Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます🎀 場所が分かりづらく、お電話でのご案内となりましたが、対応について温かいお言葉をいただけて安心いたしました。 デザインや長さ出しの仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います😊 今後も可愛いデザインをご提案できるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年5月20日 あさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました!(´▽｀)
来店日：2026年8月26日来店回数：3回Queen Nail 研修生さんからの返信
この度もご来店いただき、ありがとうございました😊✨ いつもご利用いただけて、とても嬉しいです💕 またネイルをされる際やオフの際にも、ぜひお気軽にお越しください🌷 またのご来店を心よりお待ちしております🥰
返信日：2026年8月27日
Nさんの口コミ
女性 / 20代後半
ネイルサロンごとにやり方はあると思うのですが、 終始大丈夫かな？と思う施術でした。 爪のサイドをゴリゴリ削られ、雑な感じで最初はある程度慣れているので耐えられましたが、都度削られ爪というより横のお肉が痛くなりました！ 長さ出しをしましたがチップを当ててみたのは左手のみで右手は左手のチップと同じ大きさをつけたようでした。 案の定サイドはあっていません。 ずっと雑でどこか急いでいる感じでした。トップコートもムラがあります。 仕上がりはモデルといえば仕上がりは確かにモデルだなって感じですが、料金を考えると悩みどころな施術内容でした。 人は優しいので良かったです。 安く長さ出しするにはいいかなと思いました！
来店日：2026年8月15日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 施術中、爪のサイドを削る際に痛みを感じさせてしまったことや、チップのサイズ調整、トップコートの仕上がりなど、細かな部分でご不安・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした🙇♀️ いただいたご意見はスタッフ間で共有し、施術のスピードだけでなく、お客様のお爪や皮膚の状態を確認しながら、より丁寧で安心して受けていただける施術を徹底してまいります。 そのような中でも、スタッフの対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます✨ 今後は技術面でもご満足いただけるサロンを目指して改善してまいります。 この度は率直なご意見をありがとうございました🌷
返信日：2026年8月26日
etsuko3さんの口コミ
女性 / 60代前半
いつも綺麗にワンカラーネイルをしてくださりありがとうございます。研修生の方にお願いしていますが、とてもスムーズで親切です。またよろしくお願いします。
来店日：2026年8月10日来店回数：3回Queen Nail 研修生さんからの返信
この度もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます😊✨ いつも仕上がりや接客にご満足いただけて、とても嬉しく思います💅 研修生への温かいお言葉もありがとうございます🌷 これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🥰
返信日：2026年8月13日のさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も綺麗にありがとうございました
来店日：2026年8月8日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度もご来店いただきありがとうございました😊 今回の仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです✨ これからも素敵なネイルを楽しんでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日：2026年8月9日Nさんの口コミ
女性 / 20代後半
大事な予定がある前々日にネイルが取れてしまい、急遽小さな子ども2人を連れてジェルネイルをしていただきました。 子連れOKとの事でできるだけ迷惑をかけないように対策していったつもりなのですが、やはりじっとしていられずカオスな状況になってしまいました。ですが、男性の方がぬいぐるみであやしてくれたり、担当者の方のスマホで動画を見せて下さったり、色々気遣っていただいたおかげでなんとか無事ネイルをすることができました！途中道に迷って時間も過ぎてしまったりもしたのですが、男性の方が優しく案内してくださったり、子どもがじっとしていない中で担当者の方も手際よくネイルしていただき、仕上がりもとても満足しています。色々ご迷惑おかけしてすみませんでした。そして本当にありがとうございました🙇♀️
来店日：2026年8月2日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます😊 大切なご予定前のネイルをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います💅✨ お子様にも少しでも安心してお過ごしいただけたようで何よりです。こちらこそ、施術中もさまざまなお気遣いをいただきありがとうございました🙇♀️ またネイルをされる際には、ぜひお待ちしております🌷✨
返信日：2026年8月6日いろさんの口コミ
女性 / 10代前半
初めての長さ出しで緊張してましたが、すごく可愛いネイルをしてもらえて満足です！
来店日：2026年7月15日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました😊 初めての長さ出しをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです💅💕 またのご来店を心よりお待ちしております🌸
返信日：2026年7月19日ひなさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました。ネイリストさんは優しいし一生懸命やってくださいましたが、ネイルマシンで自爪を削られすぎたり、やすりで削られる時も肉を削られて痛かったです。次の予約の方が来られて途中から急いで雑に作業しているように見えました。仕上がりは表面がガタついてたり気泡やゴミがはいっていて残念でした。
来店日：2026年7月13日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度は、施術中に痛い思いをさせてしまったこと、また仕上がりにもご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、このような結果となってしまい大変申し訳ございません。 可能でしたら、無料でお直しをさせていただきたく、もう一度機会をいただけないでしょうか。お爪の状態を確認しながら、痛みがないよう十分に配慮し、丁寧に対応させていただきます。 ご連絡お待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2026年7月14日
日向さんの口コミ
女性 / 20代前半
マシーンで削る時に摩擦で少し熱い事がありましたがそれ以外は日本語で頑張ってコミニュケーションをとる姿勢や、一生懸命に施術もしてくださり、そして綺麗にしてくださって大変満足しています！ 急なメニュー変更にも嫌な顔せず対応してくださる優しいお姉さんたちでした😭🩷 またお願いしたいです✨
来店日：2026年7月11日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます🥰✨ マシーンで削る際に熱さを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はよりこまめに確認しながら、安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります🙇♀️ 仕上がりやスタッフの対応にご満足いただけて、とても嬉しいです💅💕 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております😊🌷
返信日：2026年7月12日etsuko3さんの口コミ
女性 / 60代前半
2回目の訪問です。練習生の方にワンカラーをお願いしました。前回同様、とても丁寧に施術していただきました。対応もよく、また予約したいと思います。ありがとうございました。
来店日：2026年7月11日来店回数：3回Queen Nail 研修生さんからの返信
2回目のご来店、誠にありがとうございました😊 今回も施術や対応について嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります✨ 今後も安心してネイルを楽しんでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。 ぜひまたお越しいただけることを楽しみにしております🌸
返信日：2026年8月9日
ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に可愛く仕上げて下さりありがとうございます🩷✨
来店日：2026年7月4日来店回数：2回Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました💗 仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです✨ また可愛いネイルのお手伝いをさせていただけたら嬉しいです☺️ またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日：2026年7月7日✨さんの口コミ
女性 / 10代後半
かわいらしいお姉さんでした。日本語は拙い部分もありますが聞き取れるので全然🙆♀️です！
来店日：2026年6月28日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました😊 仕上がりを気に入っていただけたようでとても嬉しいです✨ 日本語での対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます🙇♀️ 今後も安心して施術を受けていただけるよう、技術・接客ともに向上してまいります💅 またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日：2026年6月29日Miiiiiikuさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にヒアリングしてくださり、可愛く仕上げてもらいましたT ˙̫ T♡ またお願いしたいです。
来店日：2026年6月27日来店回数：2回Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました😊 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです💅✨ 次回も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日：2026年7月19日mimiさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフして頂きありがとうございました。 メッセージでのやり取りから丁寧にして頂いたので安心しました。
来店日：2026年6月21日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました☺️✨ メッセージでのやり取りも安心していただけたとのことで、とても嬉しく思います🌷 今後も丁寧な対応と施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🙇♀️✨
返信日：2026年6月22日
いしさんの口コミ
女性 / 30代前半
ワンカラーの種類が減ってて、選択肢が少なくて困りました😭前はもっとあったはずなんだけど…あとは仕上がりが少し雑です、前回受けた方がすごく上手だったので、当たる人によるかも💦
来店日：2026年6月20日来店回数：2回Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました🙇♀️ カラーの種類やお仕上がりについて、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 前回の施術を気に入っていただいていた中で、今回は残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思っております。 今後はどのスタッフが担当してもご満足いただけるよう、技術の確認や仕上がりのチェックをより丁寧に行ってまいります💅✨ また、カラーの種類についても見直しをしていきたいと思います。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年6月22日
美怜さんの口コミ
女性 / 20代前半
久々に満足したネイルにしてもらいました！ 初めてのチップ長さだしだったのですが、やって良かったです！ ぜひまたお願いします！
来店日：2026年6月17日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます✨ 初めてのチップ長さ出しをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです😊 またのご来店を心よりお待ちしております💕
返信日：2026年6月18日🐒さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めて伺いました！ 12:00に予約していましたが、前の方の施術が少し押していたようで12:15頃のスタートになりました。その後に予定があったため少し焦りましたが、丁寧かつスピーディーに施術してくださり、無事に予定に間に合いました！👍🏻 研修生の方とのことですが、仕上がりは全く問題なく満足です。外国籍のスタッフさんで、日本語はまだ少し拙い部分もありましたが、一生懸命伝えようとしてくれる姿がとても微笑ましく、意思疎通もとくに問題ありませんでした！💞応援したくなる素敵なスタッフさんです。またお願いしたいです😽
来店日：2026年6月14日Queen Nail 研修生さんからの返信
ご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます🥰✨ お時間が少し遅れてのスタートとなり、ご予定前にご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした🙇♀️ そのような中でも、仕上がりやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います💅💕 担当スタッフも、まだ研修中ではございますが、お客様にしっかり伝えようと一生懸命対応しておりますので、温かいお言葉がとても励みになります😊✨ 今後も丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🐱💖
返信日：2026年6月14日
ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
時間変更があったにも関わらず丁寧に対応していただきました。デザインも複雑でしたが、一つ一つヒアリングして可愛く仕上げて貰いました！来月もお願いしたいです。
来店日：2026年6月7日来店回数：3回Queen Nail 研修生さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました😊✨ 複雑なデザインでしたが、気に入っていただけてとても嬉しいです💅💕 来月も可愛く仕上げられるよう、丁寧に施術させていただきます🌷 またのご来店を心よりお待ちしております😊✨
返信日：2026年6月12日
ねさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術者の皆様は外国籍の方でしたが、感じが良く、接客も丁寧だと感じました。 仕上がりについては、施術中に少し気になる点がありましたが、その場でお伝えできずに進めていただきました。完成後に確認すると、トップコートがやや厚めに塗られており、爪全体が盛り上がって見える仕上がりだったのが残念でした。 まだ研修中の方なのかもしれませんが、今後の技術向上を期待しています。これからも頑張ってください。
来店日：2026年6月4日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをいただきありがとうございます😊✨ 接客について温かいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります🙇♀️💐 仕上がりについては、気になる点があったとのこと大変申し訳ございませんでした。 トップコートの厚みや仕上がり確認について、いただいたご意見を担当スタッフとも共有し、今後さらに技術向上できるよう努めてまいります💅✨ 研修中のスタッフにも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます😊 今後もお客様によりご満足いただけるよう、丁寧な接客と技術向上に取り組んでまいります🌷 貴重なご意見をありがとうございました✨
返信日：2026年6月6日
¨̮⃝さんの口コミ
女性 / 20代前半
かわいくしてくださりありがとうございました💓
来店日：2026年5月31日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました💖 かわいい仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです🥰✨ また次回も可愛くさせていただきますので、ぜひお待ちしております💅💕
返信日：2026年5月31日
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