861
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5
56件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
場所が分かりづらかったので電話させてもらった時も丁寧で優しい方だったので良かったです🥹 したかった可愛いデザインにしてもらってとても満足です♪🎀 長さ出しも好みの形だったので嬉しいですまたお願いしたいです₍ᐢᵒ̴̶̷̥́ ·̮ ᵒ̴̶̷̥́ ᐢ₎
来店日：2026年5月19日
Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます🎀 場所が分かりづらく、お電話でのご案内となりましたが、対応について温かいお言葉をいただけて安心いたしました。 デザインや長さ出しの仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います😊 今後も可愛いデザインをご提案できるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年5月20日 
miwaさんの口コミ
女性 / 20代後半
色々と意見を聞いていただきありがたいです。またよろしくお願いいたします。
来店日：2026年10月3日来店回数：2回Queen Nail 研修生さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます😊 今回もご希望やご相談をたくさんお聞かせいただき、ありがとうございました💅 これからも一緒にデザインを相談しながら、素敵なネイルに仕上げられるよう努めてまいります🌷 またお会いできるのを楽しみにしております🥰
返信日：2026年10月6日
ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
複雑なデザインをお願いしたにも関わらず、丁寧に仕上げてもらいました！また次もお願いしたいです。
来店日：2026年9月30日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます🥰 デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです💅 複雑なデザインもできる限りご希望に近づけられるよう、丁寧な施術を心がけております🌷 ぜひ次回もお好きなデザインをお持ちください✨ またのご来店を心よりお待ちしております😊💖
返信日：2026年10月1日
🥐さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも丁寧な仕上がりです。色や形、デザインなど迷った時には相談乗ってくださって、理想の仕上がりになります。ありがとうございます！
来店日：2026年9月24日来店回数：4回Queen Nail 研修生さんからの返信
いつもご来店いただきありがとうございます😊✨ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ カラーや形、デザインなど、これからもお気軽にご相談ください💅💕 今後も理想のネイルに仕上げられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🌷✨
返信日：2026年9月28日
ささんの口コミ
女性 / 10代後半
ちょっと遅刻してしまったんですけど優しく接客していただき、希望通りのデザインでやることができて大満足です！可愛くしてもらってとても嬉しいです！次回もよろしくお願いします！
来店日：2026年9月23日Queen Nail 研修生さんからの返信
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます😊 ご希望通りのデザインに仕上がり、ご満足いただけたとのことで大変嬉しいです💅💕 また、接客についても温かいお言葉をいただきありがとうございます☺️ 次回のご来店も心よりお待ちしております✨
返信日：2026年9月25日
あやなさんの口コミ
女性 / 10代後半
到着し30分遅れでの施術スタートでした。 （遅れてのスタートだったのでオフ代なしにしてくれました） まずオフと甘皮ケアがめちゃめちゃ痛かったです、、、 ジェルをつける時も5本やってから一気に硬化だったので 1本目の指のジェルは皮膚へ垂れて侵入してました。。 皮膚へはみ出しているジェルは8本でほとんど皮膚とジェルが一体化しています。 これでジェルアレルギーになる方も今後出てくるかと思うと あまりオススメはできません。。 日本語が通じにくいのもあり、色選びには苦戦しましたが、親身になってくれました。 ですが、カラーチャートと実際に塗る色が全く違く、そこの管理が一致していないのかと思いました。
来店日：2026年9月15日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 まず、施術開始までお待たせしてしまったこと、またオフや甘皮ケアの際に痛い思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、より丁寧なお声がけと施術を徹底するよう、スタッフへ改めて共有・指導してまいります。 また、ジェルが皮膚にはみ出しているとのご指摘につきましては、施術後に責任者による最終チェックも行っておりましたが、今回のご投稿を拝見し、改めて状態を確認させていただきたいと考えております。 お手数をおかけして申し訳ございませんが、該当箇所が分かるお写真をメッセージにてお送りいただけますでしょうか。状態を確認のうえ、必要な箇所についてはお直し対応をさせていただきます。 カラーにつきましては、施術時にスタッフ2名でカラーチャートと実際に使用するカラーを確認し、お客様にも実際のお色をご確認いただき、ご了解いただいたうえで施術を進めておりました。ただ、今回「イメージしていた色と異なった」と感じさせてしまったことについては、今後より分かりやすく色味をご確認いただけるよう、案内方法を見直してまいります。 この度は、ご満足いただける施術をご提供できず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
返信日：2026年9月16日
minさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術して頂きました。 グラデーションもとても綺麗でお気に入りです、ありがとうございました！
来店日：2026年9月13日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、素敵な口コミもありがとうございます😊✨ 施術の丁寧さやグラデーションの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです💅💕 これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります✨ また可愛いネイルを一緒に楽しめることを楽しみにしております！またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日：2026年9月14日
いぬいぬさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフが過去一痛かったし、日本語が全然伝わらなくて困った。帰るとき靴踏まれたし。研修生さんだしこの価格なのでまぁ仕方ないか……頑張ってください。 あと、PayPayの個人向け送金機能を用いて代金の支払いを受けるのはPayPay規約違反ですので、必ず加盟店登録をしてください。
来店日：2026年9月12日
etsuko3さんの口コミ
女性 / 60代前半
毎月ワンカラーネイルをお願いしています。いつも丁寧で綺麗に仕上げてくれます。ネイル中の会話もとても楽しいです。いつも仕事と家事に追われる毎日ですが、とても癒しの時間になっています。またよろしくお願いします。
来店日：2026年9月12日来店回数：4回Queen Nail 研修生さんからの返信
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます😊 毎月ネイルをお任せいただけること、とても嬉しく思っております💅 仕上がりだけでなく、施術中の会話やお時間も楽しんでいただけているとのことで、スタッフ一同とても励みになります🥰 お忙しい毎日の中で、当店で過ごす時間が少しでも癒しのひとときになっていましたら嬉しいです🌷 これからも丁リラックスしてお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいります✨ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております😊
返信日：2026年9月21日
Sさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく丁寧で手際が良かったです。デザインも満足しています😊ありがとうございました
来店日：2026年9月6日来店回数：4回Queen Nail 研修生さんからの返信
お客様いつもご来店いただきありがとうございます✨ 今回も仕上がりやデザインにご満足いただけて、とても嬉しいです💅💕 これからも丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります✨ 次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております🌷💖
返信日：2026年9月7日
リナさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客や施術でした、また機会があればお願いしたいです！！
来店日：2026年9月2日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます😊✨ 接客や施術についてお褒めいただき、大変嬉しく思います💅💕 これからも丁寧な施術と、安心してお過ごしいただける接客を心がけてまいります🌷 またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年9月6日
harさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛く満足です
来店日：2026年8月28日来店回数：5回Queen Nail 研修生さんからの返信
いつもご来店いただきありがとうございます😊💕 今回のネイルも気に入っていただけて安心しました💅🥰 これからも可愛いネイルをご提供できるよう努めてまいります🌷 またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年8月29日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました!(´▽｀)
来店日：2026年8月26日来店回数：3回Queen Nail 研修生さんからの返信
この度もご来店いただき、ありがとうございました😊✨ いつもご利用いただけて、とても嬉しいです💕 またネイルをされる際やオフの際にも、ぜひお気軽にお越しください🌷 またのご来店を心よりお待ちしております🥰
返信日：2026年8月27日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
痛すぎます。こんなに痛かったの初めてです。 何回も何回も何回も甘皮当たりを削られて血も出ました。他の人のレビューで血が出たと書いた人に事実と違うと返信されていましたが私は本当に血が出たしネイリストさんにも一応謝られました。 また、大きい気泡が4個と細かい気泡が沢山あるにもかかわらず気づいた上で無言で続行でした。 それと何度もやり直しをしすぎてワンカラーなのでムラがとても目立ち、形もいびつでした。 写真に何度も乗っている色にしたくてここを選びましたが無いと言われなんの代替案も出さずにどうすんの？と言う雰囲気を出されなくなく白にしました。 在庫の準備が整ってないのがありえないし、ないなら写真を消してください。 痛すぎて二度と行けません。拷問かと思いました。
来店日：2026年8月23日
咲さんの口コミ
女性 / 10代後半
スタッフの方はすごく優しかったのですがオフありでかなりゴテゴテのネイルをオフしてもらう際にかなり力技で外していて最初は大丈夫だったのですがめっちゃ痛い時があり手を下げてしまいました。 自爪も曲がってしまい完成した際も曲がったところは変わっていなくショックでした。 最後のトップコートでも基本やムラがあり値段だけ見てしまえばありなのかもしれませんが少し難しいデザインよりシンプルの方が上手です！ どんくらいでやってるの？と聞いたら5ヶ月と言っていたのでそれも納得でした。
来店日：2026年8月20日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました。 オフの際に痛い思いをさせてしまったこと、また仕上がりについてご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。 特に爪の向きについて、もし曲がって仕上がっている箇所がございましたら、状態を確認のうえ、できる限りまっすぐになるようお直しさせていただきますので、お手数ですが一度ご連絡いただけますと幸いです。 また、トップコートのムラについても今後このようなことがないよう、仕上がりの確認をより丁寧に行ってまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年8月30日
Nさんの口コミ
女性 / 20代後半
ネイルサロンごとにやり方はあると思うのですが、 終始大丈夫かな？と思う施術でした。 爪のサイドをゴリゴリ削られ、雑な感じで最初はある程度慣れているので耐えられましたが、都度削られ爪というより横のお肉が痛くなりました！ 長さ出しをしましたがチップを当ててみたのは左手のみで右手は左手のチップと同じ大きさをつけたようでした。 案の定サイドはあっていません。 ずっと雑でどこか急いでいる感じでした。トップコートもムラがあります。 仕上がりはモデルといえば仕上がりは確かにモデルだなって感じですが、料金を考えると悩みどころな施術内容でした。 人は優しいので良かったです。 安く長さ出しするにはいいかなと思いました！
来店日：2026年8月15日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 施術中、爪のサイドを削る際に痛みを感じさせてしまったことや、チップのサイズ調整、トップコートの仕上がりなど、細かな部分でご不安・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした🙇♀️ いただいたご意見はスタッフ間で共有し、施術のスピードだけでなく、お客様のお爪や皮膚の状態を確認しながら、より丁寧で安心して受けていただける施術を徹底してまいります。 そのような中でも、スタッフの対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます✨ 今後は技術面でもご満足いただけるサロンを目指して改善してまいります。 この度は率直なご意見をありがとうございました🌷
返信日：2026年8月26日etsuko3さんの口コミ
女性 / 60代前半
いつも綺麗にワンカラーネイルをしてくださりありがとうございます。研修生の方にお願いしていますが、とてもスムーズで親切です。またよろしくお願いします。
来店日：2026年8月10日来店回数：4回Queen Nail 研修生さんからの返信
この度もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます😊✨ いつも仕上がりや接客にご満足いただけて、とても嬉しく思います💅 研修生への温かいお言葉もありがとうございます🌷 これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🥰
返信日：2026年8月13日
のさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も綺麗にありがとうございました
来店日：2026年8月8日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度もご来店いただきありがとうございました😊 今回の仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです✨ これからも素敵なネイルを楽しんでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日：2026年8月9日
Nさんの口コミ
女性 / 20代後半
大事な予定がある前々日にネイルが取れてしまい、急遽小さな子ども2人を連れてジェルネイルをしていただきました。 子連れOKとの事でできるだけ迷惑をかけないように対策していったつもりなのですが、やはりじっとしていられずカオスな状況になってしまいました。ですが、男性の方がぬいぐるみであやしてくれたり、担当者の方のスマホで動画を見せて下さったり、色々気遣っていただいたおかげでなんとか無事ネイルをすることができました！途中道に迷って時間も過ぎてしまったりもしたのですが、男性の方が優しく案内してくださったり、子どもがじっとしていない中で担当者の方も手際よくネイルしていただき、仕上がりもとても満足しています。色々ご迷惑おかけしてすみませんでした。そして本当にありがとうございました🙇♀️
来店日：2026年8月2日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます😊 大切なご予定前のネイルをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います💅✨ お子様にも少しでも安心してお過ごしいただけたようで何よりです。こちらこそ、施術中もさまざまなお気遣いをいただきありがとうございました🙇♀️ またネイルをされる際には、ぜひお待ちしております🌷✨
返信日：2026年8月6日
いろさんの口コミ
女性 / 10代前半
初めての長さ出しで緊張してましたが、すごく可愛いネイルをしてもらえて満足です！
来店日：2026年7月15日Queen Nail 研修生さんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました😊 初めての長さ出しをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです💅💕 またのご来店を心よりお待ちしております🌸
返信日：2026年7月19日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。