

経験年数 3年
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています

🤍CANDY横浜 【公式】🤍の口コミ
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
374件の口コミ中301〜320件表示

🌼🌼🌼さんの口コミ
20代前半
本日はありがとうございました。 担当の方がお話ししやすくて、悩みなども伝えやすかったです!ぜひまたおねがいします🤲
来店日:2024年4月24日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がに満足していただけて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2024年4月25日
あいみさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧なカウンセリング、お話しもたのしく、仕上げも綺麗に仕上げて頂いて、とても良かったです。
来店日:2024年4月18日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がに満足していただけて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタイリスト TAKUMI
返信日:2024年4月25日
たかはしさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約でしたが快く対応してくださいました!ありがとうございました!
来店日:2024年4月10日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がに満足していただけて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 店長 KUMA
返信日:2024年4月20日
Naaさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日に予約させていただいたのですが、とても丁寧に相談に乗っていただけてよかったです😌髪色もオーダー通りにしていただき満足でした!!!!
来店日:2024年4月6日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がに満足していただけて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタイリスト RYUTA
返信日:2024年4月11日
ひかさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました🌟
来店日:2024年4月5日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がに満足していただけて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタイリスト HANNA
返信日:2024年4月11日
まゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
たくみさんに担当していただきましたがカラーもお話もとっても良かったです
来店日:2024年4月4日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がに満足していただけて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタイリスト TAKUMI
返信日:2024年4月20日
ayameさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても親切に接客していただいて、 仕上がりも綺麗にしていただきありがとうございました!
来店日:2024年3月27日
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この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がに満足していただけて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタイリスト 二菜
返信日:2024年3月30日
田畑花梨さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました♪
来店日:2024年3月27日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がに満足していただけて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタイリスト ふうた
返信日:2024年3月28日
ゆっぴーさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧なカラーと仕上がりに大満足です🐈⬛🖤 会話のトーンも落ち着いていてリラックスした時間を過ごすことができました❤︎𓈒𓂂𓏸
来店日:2024年3月23日
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この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がに満足していただけて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタイリスト ふうた
返信日:2024年3月26日
𝓜さんの口コミ
女性 / 20代前半
色大満足です!有難う御座いました(^_^)
来店日:2024年3月18日
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この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がに満足していただけて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタイリスト RYUTA
返信日:2024年3月28日
うららさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました! とても親身になって話を聞いてくれる方で、理想通りで嬉しかったです💗 家族にも褒めてもらえました!! 巻き方も教えて頂いたので実践してみます🥺 またよろしくお願いします!
来店日:2024年3月18日
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この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がに満足していただけて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 CANDYスタッフ一同
返信日:2024年3月28日
あお🐋さんの口コミ
女性 / 20代前半
自分が複雑な履歴だったので不安な気持ちでしたが、担当してくださった方が最適な案を出して下さって今回は明るめの可愛いブラウンになりました🤎 次回はこうしていこうねと提案して下さってすごく楽しみになりました!ありがとございました^_^💖
来店日:2024年3月18日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がに満足していただけて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 CANDYスタッフ一同
返信日:2024年3月28日
希さんの口コミ
20代前半
当日予約でしたが、とても丁寧に対応してもらえました! 髪質改善もしてもらいましたが終わった後に艶々になってたのでお願いしてよかったです❤︎ 髪色もピンクブラウンに綺麗に染めていただけました! お話も楽しかったです💗 ありがとうございました!
来店日:2024年3月18日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がに満足していただけて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 CANDYスタッフ一同
返信日:2024年3月28日
🌻さんの口コミ
20代後半
施術内容を丁寧に説明してくださり、安心してお願いすることができました! 次はカットもお願いしたいです! 本日はありがとうございました😌✨
来店日:2024年3月18日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がに満足していただけて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 CANDYスタッフ一同
返信日:2024年3月28日
Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の悩みを話したらどうしたら改善するかなど分かりやすく説明して頂けてよかったです! 他のお客様もいらっしゃる中最後まで丁寧な施術でした。 次回の予約もさせて頂きました。次もよろしくお願いいたします✨
来店日:2024年3月18日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がに満足していただけて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2024年3月22日
YAMAさんの口コミ
女性
カラーやドライヤーを2人がかりでやってくださり 早く終わりました。ありがとうございました! ブリーチ毛なので、色が抜けて明るくなって しまっていたのですが、綺麗なワインレッドに していただきありがとうございました!
来店日:2024年3月10日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がに満足していただけて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 スタイリスト ふうた
返信日:2024年3月11日
。さんの口コミ
女性 / 20代後半
ここの系列店に数回行ったことがありますが、毎回必ず髪質改善のセールストーク(結構長め)から始まります。今回もそこから始まったのですが、こちらが明らかに髪が傷んでいるような口ぶりで毛先絡まってるからトリートメントした方がいいと言われましたが、ここ数年美容室いろんなところ行きましたがどんな有名店に行っても絡まってる傷んでるなんて一言も言われたことありませんし、むしろ丁寧にケアされていますねと百発百中で褒められます。自分の髪の毛が完璧だなんて全く思いませんし、褒められることもお世辞が少なからず入っていると理解しておりますが、1.2ヶ月に一回は必ず毛先も整えているため大きく痛むはずがありません。 明らかなセールストークだと思いますがせっかく綺麗にするためにきている客の気分を害することをトリートメントつけて欲しさにいうのはいかがなものかと思いますし、仮に傷んでいたとしてももっと言い方ってものがあると思います。 また仕上がりですが、カラーに関して見せた画像も寒色系だし、赤みが出やすいから消して欲しいとお伝えしわたしから一言もベージュにしたいなんて言っていないのに、仕上げの時にしっかりとベージュにこだわって最大限黒くしましたって仰っていましたが誰が頼んだのでしょうか、、、?案の定赤みを染めた直後から感じました。 そして最後の最後に次回予約の催促が物凄かったです。 もしよかったらとかではなく次の日程を提示するまでしつこく聞いてきます。 4月なんて特に予定の変動が激しいのにそれを丁寧にお伝えしてもそうですよね、でもと言った具合で話になりませんでした。結局無理矢理ラインの登録だけ促され逃げるように帰宅しましたが怖かったです。 美容室が元々苦手で毎回いくのが億劫なのですが、今回でより苦手意識が高まりました。 わたしも至らない点多々あったと思いますがすごく居心地の悪い2時間でした。 飲み込もうと思いましたが2週間ほど経っても頭の片隅から消えないため投稿いたします。
来店日:2024年3月9日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様への伝え方、言葉選び改善して見直して参ります。 カラーに関しましてもこちらの技術不足によりご希望のお色味に添うことができず申し訳ございません。 次回予約に関しましてお客様の髪の周期にあわせてご提案させていただいたのですが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今回のことを真摯に受け止め、今後このようなことがないよう技術接客共に見直し改善に努めて参ります。 ご指摘下さり誠にありがとうございます。 スタイリスト RIKU
返信日:2024年3月26日
ちい゛さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いました。担当しますと挨拶された方は、最初のカウンセリングのみ行い、その後は別の方がカラー塗布からSPまでやってくださいました。 SP後前髪だけ乾かして、20分前後放置されていて寒かったです。 ブローから簡単なアイロンだけ担当の方が戻ってきて完了となりました。忙しいのか終始バタついているのが見受けられました。シャンプー台でずっと座って待ってる方もいて、 担当者がいないなら入客数を減らせばいいのではと思いました。
来店日:2024年3月4日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 お待ちいただく時間ができてしまったことと説明不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように接客やサービス共に改善して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 この度は本当に申し訳ございませんでした。 スタイリスト RIKU
返信日:2024年3月26日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
まず、トリートメントや髪質改善の押し売りがひどかったです。たまたま近くで同じことを勧めていた他の美容師さんは、もっと営業がうまくお客さんとの雰囲気を大事にされていました。笑顔もなくしつこく営業されたり、知っていることを長々と上から説明されたりと、すごく不快でした。 メイクもせずパーカーで伺ったからなのか、「染めとけば良い」「切れば良い」のような業務的な接客でした。こちらがカラーの詳細を伺っても「え…黒ですけど😅」のような、適当な返しをされ、施術中の心配は消えませんでした。茶色や黒といっても、その中でニュアンスや透明感は違うのに、なんだかそういったことは気にされてないようでした。 炭酸スパというのも2秒程度で終わり、右側にしか当てられなかったのがなんとも言えない気分になりました。笑 アプリまで入れさせられる上に、残念な接客だったのでもうtheaterグループには行きたくないと思いました。
来店日:2024年3月1日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はありがとうございました。 トリートメントの説明に関して押し売りに感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 接客面に関しましてもお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様のご意見をもとに改善していけるように精進いたします。 貴重なご意見ありがとうございました。 スタイリスト Hanna
返信日:2024年3月10日
ゆきこさんの口コミ
男性 / 20代前半
とても丁寧に接客くださいました。 ただ仕上がりの色がお願いしていた透明感のあるベージュ系とは全く違うかなり濃いめの仕上がりでした。 その場ではびっくりして言えなかったのですが残念でした。 色の伝え方は難しいので私が至らなかったせいもあると思いますし近くであればやり直しも検討したのですが。 また追加で勧められたトリートメントですが、断りづらく下の方をお願いしましたが、それでもカラー料金よりも高い設定でした。 お若い方で感じが良かったからお願いしましたが、ちょっとこの方式はいかがかな、と思いました。
来店日:2024年2月25日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 ご希望の色味に添えず大変申し訳ございません。 お客様のご要望に添えるよう提案させて頂きましたが不快な思いをさせていまい申し訳ございませんでした。 より良い提案や技術を提供できるように精進して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 この度は本当に申し訳ございませんでした。 スタイリスト 浅野 粋
返信日:2024年3月11日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

