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マツパが好評マツパを施術した87%のお客様が満足しています- マツエクが好評マツエクを施術した92%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
HI NAの口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
73件の口コミ中61〜73件表示
ruさんの口コミ
女性 / 40代前半
この度はありがとうございました！ とてもスピーディ-な施術で安心しました。
来店日：2024年8月6日
HI NAさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました😊 是非次回はマツエク、まつ毛パーマ、お任せください😻 またのご予約お待ちしております💖
返信日：2024年10月22日
なつなつさんの口コミ
女性 / 20代前半
最終受付ってこと知らずに行って料金が先払い事聞いてすごくびっくりしました。本当はパーツ見ていいものあったら付けたいって思っていましたが見せられずそのままお金払いました。 施術中もオフしますとかしか話されず施術中ほぼ無口で時間がすごく長く感じました。 またラメグラの色が3色しかないのも残念でしたし、したい色も無く代用になって悲しかったです。 長さ出しも親指は他店でしたって伝えた際に繰り返し使える物ですかって聞かれてもネイルに詳しい訳ではないので分からないですしそういったことは言われてなく聞き忘れて申し訳ないって思ったのですが、他の指の長さ出しした際にそちらからも繰り返し使えるなどは言われずなんで繰り返し使えるか言われましたかって聞くのに言わないのか不思議でした。 また終わった後気づいたのですが明るいところに手を持っていってみたら色むらがすごかったです。 お金払ってこの仕上がりには残念です。
来店日：2024年8月5日HI NAさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました🙇♀️ パーツのご希望などありましたら遠慮なくお声がけ下さい😣 私の配慮不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした🙇♀️ ジュニアネイリストのため、施術中の会話や、接客につきましては、まだまだ未熟で、日々勉強中です。 施術時間を楽しく過ごして頂く配慮ができず大変申し訳ございませんでした。 また今回付けた長さだしのチップは、繰り返し使用出来るものではありません。 お伝えできず申し訳ございません💦 足を運んで頂いたにもかかわらず、ご納得頂けるお仕上がりを提供できなかったこと、お詫び申し上げます。 貴重なご意見頂きありがとうございます🙇♀️ 迅速な改善に務めてまいります。
返信日：2024年10月22日
愛さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！ また機会があればよろしくお願いします🙇🏻♀️
来店日：2024年8月4日HI NAさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました😊 まつ毛パーマとってもお似合いでした😻 また是非担当させて頂ければと思います😌 またのご来店お待ちしております💖
返信日：2024年10月22日
あやねさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく可愛くしてくださりありがとうございます！！ずっと眺めてハッピーです🎀
来店日：2024年8月4日HI NAさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございます😊 デザイン気に入って頂けてとっても嬉しいです😻 とっても可愛いデザインで私も真似したくなりました🥹 またのご来店お待ちしております💖
返信日：2024年10月22日はなこさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りに仕上げてくださいました！終わった後に保湿してくださるのかな？と思いましたが、保湿をお願いします、とのご説明だけいただきました。肌の乾燥を感じたので冷却保湿があると尚嬉しいなと思いました☺️ありがとうございました！
来店日：2024年8月4日HI NAさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございます😊 申し訳ございません💦保湿や、冷却のサービスは行っておりません🙇♀️ご了承くださいm(_ _)m 貴重なご意見頂きありがとうございます🙇♀️ デザインご希望通り、気に入って頂けたようで大変嬉しく思います😻またのご来店お待ちしております💖
返信日：2024年10月22日
ひーさんの口コミ
女性 / 50代前半
お値段に惹かれて予約しました😅 口コミで不安な所がありましたが、全くそんなことなくて、とても安心して施術を受けれました^_^ 店内の雰囲気も綺麗でリラックスできました😌 施術する際にも声掛けをしてもらえたので、助かりました！ 希望した形にしていただけて眉メイクが楽になりました♪ これからアイブロウとまつげパーマは、こちらでお世話になろうと思います😆
来店日：2024年7月20日HI NAさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございます😊 嬉しいクチコミありがとうございます😻 ふかふかのソファベッドですので、施術中は存分にリラックスされてください😌 また次回ご予約日にお待ちしております💖
返信日：2024年10月22日
⸜ ෆ ⸝さんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛くしてくださってありがとうございました💗スタッフさん優しいし可愛くて最高でした！ まつ毛育成頑張ります！！
来店日：2024年7月7日HI NAさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました😊 嬉しいクチコミもありがとうございます💞 またのご来店お待ちしております😌
返信日：2024年7月7日
yumeさんの口コミ
女性
⚠️2200円払って、左右差が出るほっそい眉毛に仕上がります。 モデルだからと百歩譲っても、左右差が出てオーダー通りの眉毛にならないのはどうなのかなと思います。あくまでも2200円払ってるわけですし。 「お直ししますか？」と聞いてくれるのは有難いですが、元々の眉毛が無くなった以上生やすなんてお直しはできないと思いますし、その質問自体が間違っているとも思います。 そちらの都合で当日に30分も時間をずらしたにも関わらず、10分の遅れでここまでオーダー通りの眉毛にならないのなら事前に伝えて欲しかったです。強く施術を希望したわけでも無いですし。 ミニモに10~20分丁寧にカウンセリングさせてもらいますみたいな感じで書いてますけど、カウンセリングはそんな丁寧なものでも無いです。 普通のお店ならモデルで行っても、返金対応やや直接謝罪対応がありますがそういったこともないです。 福岡旅行の時間を割いて行ったのですが、本当に残念ですし、気分も悪いです。 予約時間に少しでも遅れたら、遅れた客側が100%悪いという判断みたいなので、皆さん早めに行くことをオススメします。
来店日：2024年7月6日HI NAさんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 今回せっかくご来店していただいたにも関わらず納得のいく仕上がりにならず申し訳ございません。 眉メイクをされてのご来店になりますと、自眉毛を見れない為、今回のような左右差という事になりますので、必ずメッセージにて眉メイクはされずにご来店くださいとお伝えさせていただいております。 お支払いいただく料金につきましては遅れてのご来店になるとこちらの対応としても出来ることが限られており対応が不十分になります。 お支払いいただくのにご満足頂けないという事になる為キャンセル又は別日に変更でご案内させていただいております。 お直しにつきましては、アイブロウワックスは眉毛を一生生えなくする施術でありませんので新しい眉毛が生えてきたタイミングで再度施術させて頂けないでしょうかというご案内でした。 お時間のご変更に対応頂きましたがご了承の上変更させていただきました。 「10分以上遅れられた場合はキャンセルになります。」とメッセージでご説明させていただきましが、足を運んでいただき、眉メイクしてる周りを少し整えるたけで大丈夫と仰っていたので今回特別で施術させて頂きました。 ですが、15分ほど遅れてのご来店になり途中で施術が終わってしまうことをご了承の上施術させて頂きました。 施術前の同意書の御記入や御新規様登録、カウセリング、全てを含めますと、今回頂けた施術時間は、10分程でした。 「10分～20分丁寧にカウンセリングさせていただきます」はマツエクやまつ毛パーマの方になります。 予約内容のところにも書いてありますがアイブロウはカウンセリング込で30分の施術になります。分かりずらく申し訳ございません。 最終確認させて頂いた際も大丈夫とのことだったので施術終了させていただきました。 こちらの配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。 ご貴重な口コミありがとうございます。
返信日：2024年7月6日
s2qwlさんの口コミ
男性 / 20代前半
いっぱいお話できて楽しかったです❣️ 仕上がりも大満足です！みんなに褒められました❣️ またよろしくお願いします！
来店日：2024年6月25日あいりさんの口コミ
女性 / 20代前半
細かいところまで気遣いしていただいたり、施術中もお話しできて楽しかったです！ネイルの色も爪の形も気に入りました！ありがとうございました♪
来店日：2024年6月13日HI NAさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました😊 沢山お話できて私も楽しかったです🎶 デザインご満足頂けてとても嬉しいです💖 嬉しいクチコミありがとうございました☺️ またのご来店お待ちしております(*^^*)
返信日：2024年6月14日
saさんの口コミ
女性 / 20代前半
お話も楽しくてマツエクも可愛くて全部完璧でしたっ💞 大満足！！！ありがとうございました✨
来店日：2024年5月28日HI NAさんからの返信
先日は御来店ありがとうございました🙇♀️ 束感マツエクとてもお似合いでした🤍 またの御来店お待ちしております(*^^*)
返信日：2024年5月31日あやかさんの口コミ
女性 / 20代前半
いっぱいお話できて楽しかったです！ ありがとうございました^^
来店日：2024年5月23日HI NAさんからの返信
御来店ありがとうございました🙇♀️💞 こちらこそお話とても楽しかったです😊 またの御来店お待ちしております😌🤍
返信日：2024年5月23日
おさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間内につけてくださって本当に感謝してます🥲 仕上がりも綺麗で満足です！ 写真アップ大丈夫です！
来店日：2024年5月18日HI NAさんからの返信
御来店ありがとうございました😊 ご満足頂けてとっても嬉しいです😌🤍 お写真の許可もありがとうございます🎀🤍 またの御来店お待ちしております🙇♀️
返信日：2024年5月23日
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