女性 / 30代前半
先日はありがとうございました！
良かった点
・シャンプー、トリートメント、マッサージ
指圧強めで気持ちよかった
・最後まで一生懸命丁寧に対応してくれた
改善を期待したい点
・せめて5分程度離れて戻った際の「申し訳ありません」
と、続きをする際の「◯◯しますね」の声かけが欲しいと感じた
・事前に色は相談しながら決めたいと希望したので、「お色味はどうなさいますか？」から会話が始まり「優柔不断なので、相談したいと話したことを忘れているかも」と少し残念に思った
・元々暗めのカラーを続けていたところにアッシュの明るめを入れたので、仕上がりに謝罪を受けましたが個人的に仕上がりにそこまでの不満はありませんでした。
それよりカラー剤を塗る時、頭皮にべたっと付きすぎている感覚があり、ちょっとひりひりしていたのでやや不安を感じました。
お店側のやり方かも知れないのですが、少し根元から離して塗るのかなど確認してもいいかもしれません☺️
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4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
3.6ミニモでの対応
4.8
