monoモノさかい れおな

おいもさんの口コミ

女性

この度はこちらの急遽なリクエストにも関わらずスケジュール調整頂き本当にありがとうこざいました！たいへん助かりました。 カットもカラーも色々ご無理言ってしまったのですが全て想像通りに叶えて頂き😭本当に可愛い..またとてもお話ししやすく、あっという間だったという体感です！来週お出かけがあるのでこのタイミングでお願いできてよかったです！本当にありがとうこざいました✨🙇‍♀️

限定ゲリラクーポン‼️カット➕カラー➕大人気の5⃣stepTOKIOトリートメント付き‪‼️ ¥6,500

さかい れおなさんからの返信

おいも様 本日はご来店ありがとうございました！🙇‍♂️ 私もとてもお話楽しくあっという間でした！💖 お出かけ前に任せて頂きとても嬉しいです、、！ またのご来店心よりお待ちしております！

返信日：2025年4月30日

kumiさんの口コミ

女性 / 30代前半

4回目の来店になります。 気さくに接して頂き、 人柄はとても良い方なのは伝わりますが、 施術が雑で本日はがっかりしました。 12月の寒い中シャンプー台で15分〜20分程度放置され、 耳の中に水も入った状態で気持ち悪く、 その間他の方の施術をしているようでした。 長い時間首も痛く、とても寒かったです。 その後シャンプー台では爪が何度も耳にささり、 その後の自席で髪を乾かす際も爪が当たり痛かったです。 ネイルされる事自体は別に構わないですが、 あまりにも長過ぎて施術に影響が出る程は如何なものかと思います。 仕上げのセットをして貰う気持ちにもなれず、 時間がないと伝えると髪が半乾きのまま仕上げられました。 風邪を引きそうです。 正直もう行きたくありません。 カラーの色は可愛くいつも気に入っていただけに残念です。

ワンカラー➕TOKIOトリートメント❍｡ ¥5,500

さかい れおなさんからの返信

kumi様 ご来店ありがとうございました。 本日は嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 注意事項にも書いてある通り、少人数制でアシスタントがいない店舗になりますので他のお客様との同時並行でお待たせしてしまうお時間がどうしても出来てしまいますが、本日の場合は本来2時間枠のメニューで、20分以上早く終わらせています。 トリートメントの施術を終え、乾かす施術に入らせていただいた際にはまだ30分以上時間に余裕があり、乾かし終えた段階でもこちらとしては時間的にはまだ余裕はありましたので半乾きのまま仕上げられたというのはないと思いますし、乾かした後確認をしてもらいまだお時間に全然余裕ありますが巻いていきますか？と提案までさせて頂いたと思います。 TOKIOトリートメントなのでしっかり浸透させるため多少長めにお時間置きますが寒い中お待たせしてしまいこちらの配慮が足りず申し訳ございません。 爪の件、痛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 そこまで長い自覚はありませんでしたので見直します。 いつも来て頂いていたお客様なだけに申し訳なさと残念ですがこれを機にまた成長します。申し訳ありませんでした。

返信日：2025年12月29日

アカネさんの口コミ

女性 / 20代前半

自分がしたい髪型について、しっかり聞いてくださりとてもよかったです！ お話も楽しくて、またお願いしたいと思いました^^

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