EYELA八王子店(アイラハチオウジ)

EYELA/ あいか

祐香さんの口コミ

女性 / 30代前半

結構長いことパリジェンヌをやっているのですが、 ここ最近思ったようなデザインにならなくて、 その中で今回初めてこちらを利用したのですが、 これこれ！！これがパリジェンヌ！ っていうほどギャンギャンにあげてくださって大満足です！ お店の白を基調とした空間といい、BGMの音量といい全てが素晴らしいなと思いました。 チケットもいただいたので次回もぜひよろしくお願いいたします！

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EYELA/ あいかさんからの返信

祐香様 この度はご来店いただきありがとうございました✨ とっても素敵な口コミもありがとうございます（ ; ; ）！ 次回もご満足いただける施術ができるよう努めさせていただきます🙏🏻

返信日：2026年6月3日

みさんの口コミ

女性 / 20代前半

5日前にまつげパーマを施術していただきました。 カウンセリングやお店の雰囲気、スタッフの対応はとても良く、期待していただけに残念でした。 これまで何度もまつげパーマをしてきましたが、ここまでまつげが上がらなかったのは初めてです。施術直後からほとんど上がっておらず、5日経った今では直毛の状態です。 気になったため別のお店でかけ直していただいたところ、「まつげパーマがかかっていた形跡が見当たらない」と言われました。 上がっていないことは見れば分かる状態だったと思いますが、「お直しします」などの案内もありませんでした。私自身も急いでいてその場で伝えられなかった点は反省しています。 この仕上がりには返金をお願いしたいと思うほど残念でした。カウンセリングや接客が良かっただけに、とても期待していたのでなおさら残念です。申し訳ありませんが、再度利用することはないです。

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EYELA/ あいかさんからの返信

み様 この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 また、カウンセリングや接客について温かいお言葉をいただいたにもかかわらず、技術面でご期待を裏切る結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、お仕上がりをより丁寧に確認し、ご満足いただけていないと判断した際には、お直しのご案内を含めて対応すべきでした。しかし、その配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、自身の技術を見直すとともに、仕上がり確認やご案内をより丁寧に行い、同じことを繰り返さないよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

返信日：2026年7月13日

ひなさんの口コミ

女性 / 20代前半

ほんとに接客も丁寧で施術も早くて感動しました！ありがとうございました！！☆

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EYELA/ あいかさんからの返信

ひな様 この度はご来店いただきありがとうございました！🎀✨ また口コミもありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております♪

返信日：2026年7月7日