👶🏻さんからのPocket仙台 似合わせ💚/モエリの口コミ

• 👶🏻さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  後れ毛を増やしたくないと言ったのに勝手に増やされて最悪でした。

  ご新規様用❕【フルカラー➕カット➕ケアトリートメント➕marbb】 ¥5,900

  来店日：2024年9月5日
  

  Pocket仙台 似合わせ💚/モエリさんからの返信

  👶🏻様
  
  この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、仕上がりについてご希望に沿えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。「後れ毛を増やしたくない」という大切なご要望をきちんと共有し、反映するべきところを、結果としてご満足いただけない形になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
  
  今回のご指摘を真摯に受け止め、カウンセリングの段階でのコミュニケーションや施術中の確認をより丁寧に行い、同じことを繰り返さないよう改善に努めてまいります。もし可能であれば、改めてお話を伺い、アフターフォローをさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
  
  Pocket仙台店

  返信日：2024年11月20日

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