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カットが好評カットを施術した86%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した84%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
Pocket仙台 💚モエリの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
81件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
はるかさんの口コミ
女性 / 20代前半
色味など結構お任せでしたが、とっても透明感があってすっごく気に入ってます！カットもとってもお上手で、顔周りも綺麗になったしまとまりが出ました。友達にもたくさん褒めてもらってまた伺いたいなぁと思える美容院でした😊
来店日：2025年7月22日来店回数：2回
Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
はるか様 嬉しい口コミありがとうございます😊💚 カラーもカットも気に入っていただけて本当に嬉しいです✨ 透明感カラー、とってもお似合いでした🥹💇♀️ 顔周りのデザインも褒めていただけて嬉しいですし、お友達からの反応まで聞けて感激です💚💚 これからも「また行きたい」と思ってもらえるよう、丁寧に施術させていただきます🌿 またお会いできるのを楽しみにしています🫶💚 モエリ
返信日：2025年8月19日 
♫さんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーはよかったです。レイヤーカットは写真を見せたのに、お願いしたものとかなり違いびっくりしました。 レイヤーのようなハッシュカットのようなものをしてもらいましたが、いちばん長い部分は切らなくてよかったはずなのに切られていてショックでした。 切る前は胸下ロングで、見せた写真のように切ってくれれば長さはそのままで良かったはずなのに、仕上がりは胸上でした。 最初に長さは変えない感じでいいですか？みたいなこと言われて、はいっていったのに。 私がカラーとシャンプーをして貰っている間、他のお客様のカットもしていたから、私のカットの番の時はオーダーを忘れてしまったのでしょうか。 ロングじゃなくなってほんとにかなしいです。
来店日：2025年11月30日Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
♫様 この度は仕上がりの長さについてご期待に添えず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 大切に伸ばされていた髪を短くしてしまい、ご不安なお気持ちになったことと思います。 いただいたお声を真摯に受け止め、今後はカウンセリング時の長さの確認をより丁寧に行い、施術中もお伝えいただいたイメージからズレがないよう徹底いたします。 カラーを気に入っていただけたのは嬉しく感じております。 もし可能であれば、気になる部分のご相談も改めて承れたらと思いますので、お気軽にご連絡ください。 貴重なご意見をありがとうございました。 Pocket仙台店
返信日：2025年11月30日
Sさんの口コミ
10代後半
理想通りに施術していただき感謝しかないです！
来店日：2025年11月29日来店回数：4回Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
S様 嬉しいお言葉ありがとうございます🥹✨ 理想のイメージを一緒に共有できて、とても楽しく施術させていただきました！ これからも扱いやすく、可愛いスタイルを一緒につくっていけたら嬉しいです🫧 またいつでもお待ちしてます🌿💚 Pocket仙台店 モエリ
返信日：2025年11月30日
のぴさんの口コミ
女性 / 10代後半
18時からの予約で伺ったのですが、席に案内されてから15分〜20分程放置ですこしびっくりしました。 他にもいろいろと初めてのことが多く戸惑いました。 ですが、お話もたのしくてカットもとても上手でしたᴗ ᴗ͈ ありがとうございました。
来店日：2025年11月21日Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
のぴ様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 お席にご案内してからお待たせしてしまい、また初めてのことが多く不安なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 そのような中でも、お話の時間を楽しんでいただけたり、カットを喜んでいただけて大変嬉しく思います。 いただいたお言葉を励みに、今後はより安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またお会いできましたら幸いです。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 Pocket仙台店
返信日：2025年11月28日
なーちゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ良かったです！カラーもイメージ通りで、カットも上手だなと思いました^_^♡ それと最後のセットも凄く可愛くしてくれて嬉しかったです！大成功すぎるイメチェン出来ました！ありがとうございます^_^♡♡
来店日：2025年9月20日Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
なーちゃ様 先日はご来店いただき、ありがとうございました。 カラーもカットもイメージ通りと言っていただけて、とても嬉しいです…！ 最後のセットまで喜んでいただけて、素敵なイメチェンのお手伝いができたこと、本当に光栄です。 また気分を変えたい時や髪のメンテナンスの際は、ぜひお任せください。 この度は嬉しい口コミをありがとうございました♡ Pocket仙台店 モエリ
返信日：2025年11月28日
𖤐さんの口コミ
女性 / 10代後半
先日伺いましたが、仕上がりが希望と大きく異なり、とても残念でした。 見せた写真は明るめのオリーブブラウンのような色だったのですが、実際にはブルーブラックのような暗い色に仕上がり、希望の色とはかけ離れていました。髪の長さも「変えたくない」とお伝えしたにもかかわらず、5cmほど短く切られ、毛先はぱつんとした重たい仕上がりになってしまいました。 また、カラー剤を塗布する際は雑で痛みを感じる場面があり、顔や手に薬剤が飛び散ったのは今までの美容室ではない、初めての経験でした。さらに、乾かしたあとに「ムラがあるのでやり直したい」と言われ、再度一から染め直しになったことで、髪へのダメージが気になりました。染め直して時間をかけた結果の仕上がりが結局真っ黒なので、がっかりです。 評価が良かったため期待していた分、希望とは真逆の仕上がりになってしまい本当に悲しいです。返金していただきたいくらいです。今後行かれる方は、ご自身の希望よりも暗め、短めに仕上がることを想定した方が良いかと思います。 私は二度と利用しません。
来店日：2025年9月16日Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
☆様 この度はせっかくご来店いただいたのに、ご希望とかけ離れた仕上がりになってしまい、本当に申し訳ございませんでした。 大切に伸ばしてこられた髪を短くしてしまったこと、カラーの仕上がりや施術中の不快な思いなど、読ませていただきながら胸が痛くなりました。 お聞かせいただいた点はすべて真剣に受け止め、 これからはカウンセリングでのイメージ共有や長さの確認、薬剤の塗布や細かな配慮まで、ひとつひとつ見直しております。 安心して任せていただけるよう、技術だけでなく向き合い方そのものを改めて大切にしていきます。 お直しやご相談については、もちろん誠実に対応させていただきますので、もしお気持ちが落ち着かれた際はご連絡いただければと思います。 貴重なお声をいただき、本当にありがとうございました。 Pocket仙台店
返信日：2025年11月30日
あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いました！ 綺麗な色に染めていただき満足です！ ありがとうございました！
来店日：2025年9月14日Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
あい様 口コミありがとうございます！ 初めてのご来店でカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。✨ また季節や気分に合わせて色味のご相談もぜひお任せください。 次回もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております！ Pocket仙台店 モエリ
返信日：2025年9月17日
美桜さんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとカラーをお願いしました。 カットはレイヤーを入れてもらい、いつもと違うスタイルになれて新鮮さを感じられ良かったです。 カラーに関して、見せた画像は茶色でしたが実際仕上がった色は真っ黒でした。 カウンセリングの際に写真よりは暗めになることはお聞きしており、私自身も画像のようにとまではいかなくていいと申し上げていたため暗めになること自体は問題ありませんでした。 ほのかに茶色味がわかるくらいのダークブラウン(？)を予想していましたが、自他ともに認める真っ黒でした。 私は視力が悪いのと、室内だから実際の色より暗め(黒色)に見えてるのだろうと思い、そのときは何も言いませんでした。(今までの美容室でも自然光だと今より明るく見えますよと言われることが多く、実際その通りだったため) しかし外で確認したときも黒色だなと思いました。が、 色落ち後を想定して暗めにカラーを入れてくれる美容師さんもいることだし今回はそのケースなのだろうと思い経過を見ていましたが、若干色落ちはしましたが黒の強さが少し落ちただけで全然黒っぽい色のままでした。 カラーだけが不満足でした。
来店日：2025年9月12日Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
美桜様 この度はご来店いただきありがとうございました。 カットについて新しいスタイルを楽しんでいただけたと伺い、とても嬉しかったです。 一方で、カラーの仕上がりがご希望と離れてしまい、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 お写真を参考にしながら暗めで、とお話させていただいた中でも、 “ほのかに茶色味を感じるくらい”をイメージされていたと思うのですが、 私のご提案や仕上がりの確認が足りず、黒に近い仕上がりになってしまったこと、しっかり受け止めています。 今後はカウンセリングの際に、 明るさや色味の細かいニュアンスまで共有できるよう、確認をより丁寧にさせていただきますね。 もし気になる部分のご相談などございましたら、誠実に対応させていただきますので、ご無理のない範囲でお声がけいただければと思います。 貴重なお声を伝えてくださり、本当にありがとうございました。 Pocket仙台店
返信日：2025年11月30日
もぴさんの口コミ
女性
カットは軽くするつもりだったんですけど、ノリでレイヤーに😚めちゃくちゃ可愛くしてもらえました♡！
来店日：2025年9月12日Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
もぴ様 口コミありがとうございます！ ノリで挑戦したレイヤースタイル、気に入っていただけてとても嬉しいです😌✨ 軽さと動きが出て、さらに可愛くお似合いでした♡ また気分に合わせていろいろなスタイルを楽しみましょう！ 次回のご来店も心よりお待ちしております。 Pocket仙台 モエリ
返信日：2025年9月17日
きちさんの口コミ
女性 / 20代前半
凄く良かったです！ありがとうございました！
来店日：2025年9月11日Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
きち様 口コミありがとうございます！ 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです😊✨ これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください！ Pocket仙台店 モエリ
返信日：2025年9月17日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
途中で要望を伝えたにも関わらず綺麗に仕上げてくださいました！髪質を褒めてくださったり、世間話もたくさん付き合っていただけたり、とても居心地のよい時間でした！またぜひお願いしたいです😌
来店日：2025年9月7日Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
ゆ様 口コミありがとうございます！ ご要望を伺いながらの施術にご満足いただけて安心いたしました😊 お褒めの言葉も励みになりますし、楽しくお話しできて私も嬉しかったです！ ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね！ 次回もお会いできるのを楽しみにしております。 Pocket仙台店 モエリ
返信日：2025年9月17日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧なシャンプーで心地よかったです！ マスクをつけていたのですが濡れなかったのが初めてで本当に丁寧な施術でした。仕上がりもいい感じにしていたただき、満足でした！
来店日：2025年9月6日Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
a様 口コミありがとうございます！ シャンプーや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです😊 マスクをつけたままでも快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そう言っていただけて励みになります！ またリラックスしにぜひいらしてくださいね。 Pocket仙台店 モエリ
返信日：2025年9月17日
るなこさんの口コミ
女性 / 20代前半
スピードもはやく、私が緊張ガチガチの中。(笑)すっごく綺麗な髪色とレイヤーにして頂いてありがとうございました♡♡ 毛量も良い感じにすいてもらって、頭軽くて快適です✌︎(笑) 可愛くしてもらって大満足です^_^
来店日：2025年8月31日来店回数：2回Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
るなこ様 口コミありがとうございます！ 緊張されていた中でもリラックスしていただけて、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪ 髪色もレイヤーもとてもお似合いでしたし、軽さも快適に感じていただけて安心しました！ またぜひ可愛いスタイルのお手伝いをさせてください♡ 次回のご来店も楽しみにしております。 Pocket仙台店 モエリ
返信日：2025年9月17日
⭐️さんの口コミ
女性 / 10代後半
テキパキ具合エグすぎてほんとにびっくりしました！ またカットお願いします♡
来店日：2025年8月23日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧かつ素敵なご対応でした！ 色味やツヤ感もとても可愛い仕上がりでした😌
来店日：2025年8月19日Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
あ様 嬉しい口コミありがとうございます😊 色味やツヤ感を気に入っていただけてとても嬉しいです✨ 対応についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります！ またいつでもお気軽にご相談くださいね✂️ お会いできるのを楽しみにしております🌿 モエリ
返信日：2025年8月20日
ねこずきさんの口コミ
女性 / 20代前半
本来やってもらう日に体調崩してしまい次の日に変更も快くしていただきました😭✨ 施術も私の好みの仕上がりを聞いてくださり実際に好み通りの仕上がりにしていただきました！！ 次からも髪切ってもらいたいです
来店日：2025年8月17日Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
ねこずき様 この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミもありがとうございます😊 体調が優れない中でも日程変更のご連絡をいただき、本当にありがとうございました！ 仕上がりもご満足いただけたようで安心しました✨ これからもご希望に沿ったスタイルをご提案できるように努めてまいりますので、ぜひまたお任せください✂️ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！ モエリ
返信日：2025年8月19日
🥨さんの口コミ
女性
早いのにとても上手に仕上げてもらいました!長く椅子に座ってるのが苦手なので助かりました😆今まで入れてもらったレイヤーの中で一番満足の形でした！♡
来店日：2025年7月27日Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
🥨様 嬉しい口コミありがとうございます😊 仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！ スピード感も大切にしているので、そう言っていただけて安心しました✨ レイヤーの形も気に入っていただけて光栄です♡ これからも快適で満足していただける施術を心がけていきますので、またぜひお任せください😌 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！ モエリ
返信日：2025年8月19日
舞衣さんの口コミ
女性 / 20代後半
お値段以上の大大満足でした！！！ お店の雰囲気も良く楽しくすごせました◎ カウンセリングも丁寧で、自分のしたかった色と髪型を完璧に仕上げて頂き嬉しかったです オススメです！
来店日：2025年7月26日来店回数：2回Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
舞衣様 嬉しい口コミをありがとうございます😊✨ 「お値段以上の大大満足」と言っていただけて、本当に光栄です！ お店の雰囲気やカウンセリングもご満足いただけて、仕上がりも気に入っていただけて何よりです☺️ これからもご希望にしっかり寄り添いながら、丁寧に施術させていただきますので、またぜひお任せください✂️ またのご来店を心よりお待ちしております！ モエリ
返信日：2025年8月19日
志穂さんの口コミ
女性 / 20代後半
忙しそうな中でも丁寧にカットして頂けてうれしかったです。 レイヤーカット、カラーどっちも気に入ってます☺️ またよろしくお願いします！
来店日：2025年7月20日来店回数：3回Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
志穂様 嬉しい口コミありがとうございます😊💚 お忙しい中ご来店いただき、本当にありがとうございました！ レイヤーカットもカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです✂️✨ これからも丁寧な施術を心がけていきますので、またぜひお任せください🫶💚 次回のご来店も楽しみにお待ちしております🌿 モエリ
返信日：2025年8月19日
ポピさんの口コミ
女性 / 20代前半
これまで何店舗かミニモを通じて美容院を利用しましたが、その中でもカットの技術・サービスともに群を抜いて素晴らしいと感じました。 急遽レイヤーカットをお願いしたにもかかわらず、丁寧に施術していただき、さらにスタイリング方法までご教示くださり、大変参考になりました。ありがとうございました。
来店日：2025年7月15日来店回数：2回Pocket仙台 💚モエリさんからの返信
ポピ様 素敵な口コミありがとうございます😊✨ 数あるサロンの中からお越しいただき、さらに技術やサービスをそんな風に言っていただけて感激です🥹💚 レイヤーカットのご相談にもご満足いただけて本当によかったです✂️ スタイリングもぜひ楽しんでいただけたら嬉しいです🫶 またいつでもご相談くださいね！ご来店心よりお待ちしております🌿 モエリ
返信日：2025年8月19日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
