ネイルサロン木にいる(ネイルサロンキニイル)

NAILサロン 木にいる

ひーさんの口コミ

女性 / 20代前半

理想通りの爪にしていただきました！ 早くて上手くて、仕上がりも可愛くて大満足です！ またお願いします

🦋【期間限定】🧲マグネットフレンチーorマグネットグラデーションー(2色)まで❣️　　ソフトジェンオフ無料 ¥6,580

やさんの口コミ

女性 / 10代後半

本当に今まで訪れたサロンで1番最悪な仕上がりでした。 長さだしはすごく綺麗です。 しかし、お願いして出したデザインとはかけ離れた仕上がりに修正を求めましたが、改善はさせず…（ ; ; ） 3Dアートの上にミラーネイルにしていただいたところははみ出たままトップ塗って硬化。 しかもそのミラーパウダーはまさかの指で塗っていて驚きました。チップもあったのに。 加えて、カラージェルが指についたまま硬化されたり… ジェルネイルアレルギー発症してしまいそうで怖いです。 トップには今まで見たことないほど大量に気泡も入っていました。 マシンで削る工程も痛い時が何度かありました。 亀裂が入っていると最初に伝えた指にも他の指と同じように強くマシンを当てたため亀裂がより深く入り結果きることになっていました。痛かったです。 もう2度といきません。お勧めしません。 追記 何回か指摘し修正していただきましたが、何度お願いしても変わらない結果に呆れ、どんなに言っても変わらないならばと時間も相当かかっていたので諦めたのです。呆れて諦めることと納得は全くの別物です。 そもそも、レオパード柄のデザインで画像までエアドロしてお願いしたのに修正を求める前は鳥の💩のような仕上がりでした。本当に写真を見てやってくださったのかと不安になるほどでした。その後も雑に修正をしてレオパードが一部真っ黒に潰れていました。本当にありえないと思います。 私は前にセルフネイルでレオパードを書いたことがあるのですが自分でやった時の方がうまかったです。これは爪の状態関係なくデザイン自体が大きく乖離していました。 それなりの金額を払っているのだから雑に施術するのではなく、ちゃんとやっていただきたかったです。 他のサイトでの口コミもよく見てから予約するべきでした。 当方も大変困惑しております。通常なら私もこのような口コミはしないです。こちらの脅しをかけるような対応も大変残念に思います。 当方での認識ではこれは私が実際に体験したの事実と認識ですので写真の方も並べて掲載していただいて構いません。 (防犯カメラに細かく写っているようにおっしゃられているので、そちらに映る修正前の爪の状態を全て掲載してください)

★【スーパーロングチップ長さだし】★10本持ち込みやり放題　　￥15980 ¥15,980

NAILサロン 木にいるさんからの返信

この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 施術中はお客様からの修正のご指摘を一つひとつ受け止め、その都度調整を行い、最終的にお客様自身に「大丈夫」とご了承をいただいた段階でトップコートの硬化を行っております。 ヒョウ柄（レオパード柄）の参考画像に沿って仕上げており、当日の工程すべては店内防犯カメラに記録されております。お客様が納得いただけるまで何度も手直しを試した事実は映像からもご確認いただけます。 またお客様自身でセルフネイルをされた経験があるとのことですが、ネイルアートは爪のカーブ・爪の大きさ・地爪の状態で仕上がりの見え方が大きく変わるため、完全に同じ仕上がりにすることは難しいケースもございます。 今回の口コミ内容と当日の施術状況に乖離があるため当店も大変困惑しております。 お客様からも「事実に基づいている」とのことですので、当店も参考画像・完成写真・防犯カメラの記録を合わせて公開させていただき、第三者に事実を判断していただくことに異存はございません。 事実と著しく異なる評価に関しましては、プラットフォーム運営事務局へ相談・通報を検討させていただきます。

返信日：2026年8月5日

まるさんの口コミ

女性 / 40代後半

度々時間変更して頂きありがとうございました、仕上がりも満足です また利用します

【期間限定】フットネイル💅　　ワンカラー( 2色可能) ソフトジェンオフ無料 ¥5,980