

lua nail(ルアネイル)lua_nail Yoko
経験年数 1年
- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した91%のお客様が満足しています
- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した91%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い91%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
8件の口コミ中1〜8件表示

AZUさんの口コミ
女性 / 40代前半
一番最初にネイルして頂いた時がモチがよく対応も丁寧だったので、個人サロンをopenされた後も何度か通っていました。 5w持ったのは一番最初だけで、すぐ欠けたり浮いてきたりしたので材料を変えたのか聞いてみたらモチが悪いのは季節も関係してるとの事でした...。 他の方の5wネイルもしましたがすぐ浮いたりとか無かったです。 色も指定した色と爪に実際塗った色が違ったので確認したら、おかしいですねぇ、、で終わりました😂 一番最初にネイルをしてもらった時は色味の確認もその都度して頂いたので急いでいたのかなぁとは思いますが、残念な対応でした。 あとお手洗いが無く、いつも準備中とおっしゃいます。そして部屋が暑いです。 置き型クーラーで足元は冷風がきますが、施術中マスクをしているので熱中症になりそうでした。やはり初期投資は大事なのでは?と思います。
来店日:2026年7月26日来店回数:4回
lua_nail Yokoさんからの返信
口コミを投稿していただき、ありがとうございます🙇♀️ この度は、こちらの技術不足・確認不足でご満足いただけない対応が続き、また、店内の温度管理やお手洗い等、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 施術時カウンセリングが不十分で、お客様のお気持ちを汲み取ることができていなかったと、深く反省しております。 技術や確認体制、設備面の改善も含め、今後改善してまいります。 正直にご意見いただけたこと、感謝いたします。 今年からご来店くださり、そして何回もご来店いただき嬉しい限りでした。いつもありがとうございます。 初心に返り、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります🙇♀️
返信日:2026年7月29日
西さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な施術で、楽しくお話もして頂いて大満足です。 カラーが2色まで選べる点も良かったです✨また次回も利用したいと思いました。ありがとうございます。
来店日:2026年6月19日
lua_nail Yokoさんからの返信
ご来店ありがとうございました☺️ 私も施術しながらお話させていただいて楽しい時間でした✨ マグネットもお爪の形にとても映えていてお似合いでした💅 またのご来店をお待ちしております🫶
返信日:2026年6月23日
Makotoさんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足でした。ありがとうございました。 お仕事も頑張れそうです♪また伺わせていただきます。
来店日:2026年6月14日
lua_nail Yokoさんからの返信
ご来店ありがとうございました☺️ ネイルすると気分もモチベーションも上がりますよね✨ 気に入って頂けて嬉しいです🥹 またのご来店をお待ちしております🫶
返信日:2026年6月15日
マグさんの口コミ
女性
ドアを開けた瞬間から 癒しの笑顔で出迎えてくださり、 とてもリラックスして過ごす事ができました! マグネイルもとても可愛く仕上げて頂き、 大満足でした! 可愛すぎて、時折手を見つめてしまっています🤭 本当にありがとうございました!!
来店日:2026年6月7日
lua_nail Yokoさんからの返信
ご来店ありがとうございました☺️✨ 嬉しいコメントをありがとうございます🥹 喜んでいただけて嬉しいです! ちゅるちゅるマグネット、お楽しみください🥰 またのご来店をお待ちしております😌
返信日:2026年6月8日
紗奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
時間に遅れたにも関わらず丁寧な対応して頂きありがとうございます🙇♀️ 色も試しに塗ってもらったりしてとても満足できました😊
来店日:2026年6月5日来店回数:3回
lua_nail Yokoさんからの返信
ご来店ありがとうございました☺️ 満足いただけたようで嬉しいです✨ お爪の形が綺麗で、マグネットがとても似合ってました🥰 またのご来店をお待ちしております😌
返信日:2026年6月6日
xu1107さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に説明しながら施術していただけました!マグネットネイルとても可愛くてお気に入りです😊またよろしくお願いします!
来店日:2026年1月10日
lua_nail Yokoさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました☺️ 星空のようなマグネットネイル、とってもお似合いでした✨ ぜひまたお待ちしております🫶
返信日:2026年1月12日
りささんの口コミ
女性 / 30代後半
とっても可愛いく丁寧に施術して頂きました! お気に入りです💅♡ˎˊ˗ ありがとうございました☺️
来店日:2025年11月21日
lua_nail Yokoさんからの返信
ご来店ありがとうございました☺️ オフィスネイルにぴったりのシアーピンク、とってもお似合いでした✨
返信日:2025年11月22日
のまさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日は丁寧に施術していただき ありがとうございました♪ また是非よろしくお願い致します!
来店日:2025年11月14日
lua_nail Yokoさんからの返信
のま 様 ご来店いただきましてありがとうございました😌 ちゅるちゅるのマグネット、喜んでいただけたようで嬉しいです✨ こちらこそまたよろしくお願いいたします🙇♀️
返信日:2025年11月15日
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