経験年数 10年以上
4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
とても丁寧に接客、施術頂き嬉しかったです。
髪型もイメージ通りになり大満足です!
美容の体験も出来て嬉しかったです!
また機会があればお願いしたいなと思いました。
この度は、ありがとうございました。
女性 / 40代前半
施術時間60分と書かれていましたが実際は15分程度でした。60分のヘッドマッサージでリラクゼーション目的で予約したので15分程度の施術だとわかっていたら予約しなかったと思いますし、15分ヘッドマッサージで2200は割高だと思いました。(行きつけの美容院は10分ヘッドマッサージで1000円です)シャンプーブロー込で30分なかったと思います。前髪カットを追加しており前髪カットは30分くらいと言われていたのでトータル90分になる予定だと思いますが13時予約、終了して店を出たのが13時50分ごろでした。カットも30分はかかってないと思いますがカットの時間が短いのは良いと思います。施術は男性で手付きが優しくてマッサージの圧も調整してくれてとても良かったですが、忙しかったようで途中から女性へ交代になりました。後頭部に傷がありそこに触れないでほしい話をしてあったのですが女性には共有されてなかったようでしっかり傷跡を押し込まれました。力加減も女性のほうが痛くて、力加減どうですか?などの声掛けはありませんでした。(男性はありました)
マッサージなどリラクゼーションがあるものは施術時間いっぱいに受けたくて予約しているので申し訳ないですが記載時間どおりにしてほしかったなという気持ちでした。
女性
色んな所で目にしていた美容室だったので緊張しましたが時間内に素早くカット頂けて有り難かったです。
技術的には満足ですが髪の毛が顔や洋服の至る所にたくさん付いていて大事な用事があったのでちょっと残念。
2200円だから仕方ない!ありがとうございました!!
女性 / 40代前半
今回、前髪パーマでお世話になりました。
こちらの希望を聞いて下さり、アドバイスもしていただき、大満足な仕上がりでした!
女性 / 20代前半
レイヤーカットをしてもらったのですが最初に見せた写真よりも顔周りが重く、後ろは誰が見てもわかるくらい左が長くて残念です。左右差のない仕上がりにはして欲しいです。
施術後に鏡を使って後ろ姿を見せてくれたのですが、調整してもらっても全然うつらない場所に鏡があって見えず、確認するのを諦めました。
他の美容室で直してもらおうと思います…(;_;)
男性 / 20代後半
ミニモからの予約で新規カット2200円でお願いしました。
カットの出来も満足でまた行きたいと思いました。
新規限定で回数券が安く購入できたり無料のエステ体験もさせていただきました。
またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただけました!お声かけも明るく気遣いも、良かったです!
ちょっと残念だったのが、来店してロッカーに荷物を預ける際ロッカーの鍵が、とてもかけづらく、別のロッカーに変えても、鍵がかからなくて困りました。たまたま、隣に居たお客さんに、鍵の掛け方を教わり鍵をかけることが、出来ました。
その後、スタッフに案内されるまで、レジ前のソファで座って待っていたのですが、スタッフ同士の喧嘩?というか言い合いが始まり、声も大きかったので響いてました。
案内されてからも、(バックルーム?)奥から言い合いの声が聞こえてきて少し残念でした、、。せめて、お客さんの居ない所でやってください、、、。
担当していただいた方は凄くよかったです!!!
女性 / 10代後半
おしゃれなサロンで丁寧な施術ありがとうございました〜🤍
男性 / 20代後半
はじめての来店でしたが、とても居心地良く施術していただけました!
店舗は清潔感があり、担当の方も素早く丁寧な作業で助かりました。
一点だけ、咳の症状があるスタッフの方のマスクを着用をルール化して頂けると、より安心して来店できるなと感じました。
その他は大変満足で、またお願いしたいと思っています。
今回はありがとうございました!
男性 / 20代前半
ヒアリング、施術ともにとても満足でした!
私は留学生で日本語が拙い部分がありますが、ゆっくり話して下さりとても助かりました。ありがとうございました!
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