GRAN EYE西船橋店

グランアイ西船橋店 🎀akane

りーさんの口コミ

女性 / 10代後半

丁寧にやって下さり大満足です！ ありがとうございました。

まつ毛パーマ ¥1,200

kさんの口コミ

女性

『とりあえずいい感じに...』といういちばん難しいお願いにも関わらず仕上がりの説明を丁寧にしてくださった上にすごく綺麗に仕上げていただきました！ これで研修中なのは本当に凄いです...！！ 大変満足な出来でした。 来る時汗だくで申し訳なかったです...。 またタイミングありましたらよろしくお願いいたします。

まつ毛パーマ×美眉アイブロウ ¥2,000

佐々木さんの口コミ

女性

予約したメニューにはオフが含まれていなかったにもかかわらず、施術前にも2〜3回ほど「オフはなしで」とお伝えし、その都度「了解です」と言われていたにもかかわらず、途中こちらが気付くまでオフをされスカスカにされました。 こちらの希望を何度も伝えて確認していただいていたのに、このような結果になったことが本当に残念です。 その際も、まつげの状態がどうなっているのかなどの説明はなく、淡々と施術が進みました。 仕上がりも自まつげがかなりスカスカになってしまい、とても残念でした。帰り道に別のサロンを予約し、すぐに直してもらいました。 もう二度と利用したいとは思いませんし、正直おすすめもしないです。

まつ毛パーマ ¥1,000

グランアイ西船橋店 🎀akaneさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。 当店では通常のまつげパーマでの施術のみ対応しており、アンドヘルシー等のエクステを併用した施術には対応しておりません。 今回、エクステが付いている状態でのご来店でしたので、カウンセリング時にその旨をお伝えいただけていれば、施術前に状態を確認したうえで、より適切なご案内をさせていただくことができました。 また、仕上がりについてご不快な思いをさせてしまった点につきましては、申し訳ございません。 一方で、当店で対応可能な施術内容や、エクステが付いている場合の対応についてもご理解いただいたうえでご利用いただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年8月18日