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マツエクが好評マツエクを施術した100%のお客様が満足しています- マツパが好評マツパを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
105件の口コミ中61〜80件表示
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代後半
いろんな店舗にいっていますが久々にしみました。痛みに耐えれば上がると思っていたまつげも今までで1番上がってないです。しみた場合通常、他店では風をあてていただけるのですがそれもなかったです。言葉上で気をつかってくださるのはわかるのですが風を当てるなどの対処はして頂きたかったです。またカウンセリング時に聞いていた仕上がりと違ったためコメントでお直しをお願いしましたが、今の私のまつげにはこれが限界と次回の割引を提示されるのみで応じていただけなかったです。もう行きません。接客等はよかっただけにすごく残念です。
来店日：2024年12月1日
Z·Sunny Eyelashさんからの返信
ゆう様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、施術においてご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 施術中に刺激を感じられたとのことで、大変ご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。当時、可能な限り最後に風を当てるなどの対応をさせていただきましたが、お客様に十分な快適さをお届けできなかった点につきまして、改めて深く反省しております。 また、仕上がりについてもご希望に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回、できる限り瞼に近いカール感を意識して施術させていただきましたが、当店の技術ではお客様のまつげの状態や生え方により、特に、自然なダメージを防ぐために、お客様のまつげに負担をかけない施術を心がけております。 そのため、大変恐縮ではございますが、再施術を行った場合でも同じ仕上がりとなる可能性がございます。 また、まつげの仕上がりについてですが、お客様それぞれのまつげの生え方や状態によって、カウンセリング時にご覧いただいたイメージ写真と全く同じ仕上がりにはならない場合がございます。今回その点について十分にご説明が足りなかったこと、深くお詫び申し上げます。 今後は、より丁寧にお客様のご要望をお伺いし、快適な施術環境と理想に近い仕上がりをご提供できるよう、努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2024年12月2日
Sayanonさんの口コミ
女性 / 20代後半
2日目ぐらいでほぼパーマが取れてしまいました。 施術中リラックスはできましたがテープを貼る前や剥がす時、薬剤を塗る時に一声あっても良い気がしました！ ブラシのプレゼントは嬉しかったです。
来店日：2024年11月29日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて伺いました。予約時間を過ぎて施術開始となりましたが、初めにも帰る際にもすみませんと声をかけていただき、丁寧な方だと感じました。 仕上がりはとても気に入りました！自然な感じでとお伝えした通りに仕上げてくださり嬉しかったです！まだ日が経っていないので持ちなどはわかりません。 終わってお店を出た後すぐにまばたきをしたとき、施術していない下まつ毛が皮膚に貼り付くような感じがして、鏡で確認するとまだ液が残っているようで、水で落ちましたがそこは少し気になりました。
来店日：2024年11月27日Z·Sunny Eyelashさんからの返信
み様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただいたにも関わらず、施術開始が遅れてしまい申し訳ございませんでした。それにも関わらず、丁寧と感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 仕上がりを気に入っていただけたとのこと、心より感謝申し上げます。自然なデザインがお客様のご希望に沿えて何よりでございます。 施術後、下まつ毛に液が残っているように感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はより細かいチェックを行い、このようなことがないようスタッフ一同で改善に努めてまいります。 またぜひお越しいただけますと幸いです。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2024年12月2日
emmaさんの口コミ
女性 / 20代後半
物腰柔らかな店員さんで安心して施術を受けられました☺️ 初来店だったので、今までまつげパーマをかけた際かかりにくかった部分や取れやすい場所とかを聞いてくれたらもっと嬉しかったかなと思いました！ 施術は丁寧で爆睡してしまいました。笑 途中一瞬目に沁みて痛かったのですが、眠気が勝って何も言えずにいたら気がついてくれたようで対処してくださりすぐに痛みは引きました。 仕事終わりにも伺える時間にやっているのが嬉しいです。 手作りかな？というまつげブラシを貰いました。ちょっとした心遣いが嬉しかったです。 また機会があれば伺いたいです♪ ありがとうございました😊
来店日：2024年11月18日Z·Sunny Eyelashさんからの返信
emma様、 この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！ 施術中リラックスしていただけたようで安心しました。また、目が沁みた際にすぐ気づけて対処できたこと、少しでも快適に過ごしていただけたなら何よりです。 貴重なご意見もありがとうございます！今後は、カウンセリング時により詳しくお客様のご希望やこれまでの経験についてお伺いできるよう努めてまいります。 また、ブラシも喜んでいただけて嬉しいです♪ お仕事終わりにでもお気軽にお越しいただけるよう、 引き続きご都合に合わせた対応をしてまいります。 ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2024年12月4日
もさんの口コミ
女性 / 20代前半
良かったです！
来店日：2024年10月24日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧でい心地もよく仕上がりも大満足です！ また機会がありましたらよらせて頂いきたいです！
来店日：2024年10月24日
みはるさんの口コミ
女性 / 10代後半
当日予約だったのに丁寧に対応して頂きありがとうございます🥹 施術も丁寧でとても落ち着ける空間でした(*'▽'*)♪ とても綺麗にして貰えたのでまたお願いしたいです🌟
来店日：2024年10月22日
友希恵さんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインはとても満足しましたが椅子を倒す時あげる時にこえかけがなくびっくりしました
来店日：2024年10月22日
むちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてでしたが、きちんと説明してくださり、仕上がりも可愛くてよかったです^_^
来店日：2024年10月21日
ユウさんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧な対応で安心して施術を受ける事ができました。 きれいな仕上がりでとても満足しました。
来店日：2024年10月20日来店回数：2回
星さんの口コミ
女性 / 20代前半
カールがとても綺麗で大満足です。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
来店日：2024年10月20日Aさんの口コミ
女性 / 20代後半
直前の予約でしたが丁寧にマツパしていただき満足しています
来店日：2024年10月14日aさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく丁寧！ 居心地よくリラックスして施術を受けられました。 体調不良で予約をずらしていただいた時も快く了承していただきました。 またお願いしたいです！☺︎
来店日：2024年10月13日
りせぴんくさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきました。 またお願いしたいと思いました！
来店日：2024年10月11日
まるさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてのマツパでしたが、 担当の方の柔らかい雰囲気と綺麗なお部屋でとてもリラックスして施術していただくことができました☺️ 仕上がりもとてもかわいくて大満足です！
来店日：2024年10月11日
sekさんの口コミ
女性 / 30代後半
付けて貰って3日目で、片目ほぼ取れてます。もう片方もつまんだらすぐ取れるレベルです。そのわり時間も凄いかかったし、施術時下まつ毛にくっついてひっかかったし、接客はとても丁寧にして頂きましたが、無駄なお金になってしまったのがとても残念です…
来店日：2024年10月10日Z·Sunny Eyelashさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 お忙しいところロコミのご投稿も感謝いたします。 せっかくご来店頂いたにも関わらず施術内容に関して満足頂けず、心よりお詫び申し上げます。 ご来店日から7日以内にご連絡いただき、無料にてお直しさせていただきます。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。よろしいお願い致します🙇♀️
返信日：2024年10月14日
ありささんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツエクでしたが、とても丁寧に対応頂きました！店内もとてもリラックスできる空間で仕上がりもしっかり可愛かったのでまたお願いしたいです！
来店日：2024年10月7日来店回数：2回りさんの口コミ
女性 / 20代後半
3種類からデザインを選ぶことができ、私は根本から上げるデザインが好きなので、今回はそれでお願いしました。 とてもかわいいまつ毛に仕上がって満足です！ お部屋もとても可愛くて居心地良かったです！ ありがとうございました！
来店日：2024年10月6日
シュウエンさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧に施術していただきました。 またお願いします。💕
来店日：2024年10月2日
とみーさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧な施術で仕上がりも大満足です！ 仕事終わりでも行けるサロンなかなかないので通いたいと思います！！
来店日：2024年9月28日
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