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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.7
201件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
すみれさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツパでしたが、丁寧に施術の説明をしてくださったので安心して受けることができました。仕上がりもとても可愛くて満足してます。
来店日：2026年2月19日
Lila 千葉駅前🎀kanaさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 初めてのまつ毛パーマを当店にお任せいただき、大変光栄に思います。 初めての施術はご不安なことも多かったかと思いますが、安心してお受けいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。 施術前のご説明についてもお褒めいただきありがとうございます。 お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧で分かりやすいカウンセリングを心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。 また、お仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。 可愛いと感じていただけるお目元に仕上げることができ、何よりです。 今後もまつ毛の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。 改めまして、この度は温かい口コミをありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2026年6月25日 
moeさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日行ってからメニューを変更していただいたのですが、押し付けなどもなく説明も丁寧で、料金の違いもしっかりとご説明頂けたので安心出来ました！ 施術も45分くらいで助かりましたし、仕上がりも大満足です！マツ育頑張ります！
来店日：2026年7月2日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりのまつパだったのですが、メニューや注意点など丁寧に説明してくださいました！！仕上がりも理想通りで、とても気に入っています🎀
来店日：2026年7月1日
スさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初のカウセリングで詳しくパーマの違いを説明してくださって、施術中も随時痛くないか、しみてないか声をかけてくださりました！また最後に自分のまつげの生えかたはどうなってるか説明してくださり、ばらつきが出るかもしれないとも教えてくださりました。30分くらいで終わり、スピーディーかつ丁寧な対応で満足でした！ありがとうございました！
来店日：2026年7月1日
ᵔᵕᵔさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてマツパをしましたが、とても良かったです♪
来店日：2026年6月30日
なさんの口コミ
女性 / 20代後半
パリジェンヌが20分で終わったのは初めてで驚きました。 担当の方は終始不機嫌そうで、他のお店を予約したら良かったと後悔しています。
来店日：2026年6月29日Lila 千葉駅前🎀kanaさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、 接客においてご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、 心よりお詫び申し上げます。 担当スタッフの対応により、 残念なお気持ちにさせてしまいましたことを大変重く受け止めております。 また、施術時間につきましても、 十分な安心感を持ってお過ごしいただけなかったことを申し訳なく思っております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、 接客態度やお客様への配慮について改めて見直し、 スタッフ全員で改善に努めてまいります。 お客様に安心して施術を受けていただけるよう、 技術だけでなく、接客面においてもご満足いただけるサロンづくりを徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、 誠にありがとうございました。
返信日：2026年6月30日
ももさんの口コミ
女性 / 30代後半
短いまつげなので心配で相談したところ、韓国束まつ毛をおすすめされたのでそちらをお願いしたところ 自分のまつ毛か？ってくらいぱっちり上がりました！ ありがとうございました！
来店日：2026年6月29日Lila 千葉駅前🎀kanaさんからの返信
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 初めてのご来店で、短いまつげとのことでご不安なお気持ちもあったかと思いますが、大切なお目元をお任せいただきありがとうございました。 カウンセリングの中でまつげの状態を拝見し、韓国束まつ毛をご提案させていただきましたが、お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 「自分のまつ毛か？ってくらいぱっちり上がりました！」というお言葉は、担当スタッフにとって何より励みになります。 お客様一人ひとりのまつげの長さや状態に合わせて、最適なデザインをご提案できるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。 これからも理想のお目元をお楽しみいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術に努めてまいります。 次回もまつげの状態を確認しながら、よりご満足いただけるデザインをご提案させていただきます。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。
返信日：2026年7月1日
ひさんの口コミ
女性 / 20代前半
久々でその場でメニュー変更したのですが仕上がり説明してくれて仕上がりもすごく大満足です！！
来店日：2026年6月26日Lila 千葉駅前🎀kanaさんからの返信
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 久しぶりのご来店に当店をお選びいただき、 心より感謝申し上げます。 当日のメニュー変更となりましたが、 仕上がりのイメージについてご説明させていただいた内容が 少しでもご安心につながっておりましたら幸いです。 また、お仕上がりにも「大満足」とのお言葉をいただき、 大変嬉しく拝見いたしました。 そのようなお言葉はスタッフにとって何よりの励みになります。 今後もお客様のご希望やお目元の状態に合わせて、 最適なメニューやデザインをご提案できるよう努めてまいります。 安心して施術をお任せいただけるよう、 丁寧なカウンセリングと技術の向上を心掛けてまいります。 これからもご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、 今後ともよろしくお願いいたします。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年6月30日
ひかるさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧にカウンセリングしてくださってアドバイスなどしてくださって嬉しかったです！
来店日：2026年6月25日Lila 千葉駅前🎀kanaさんからの返信
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 カウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、 大変嬉しく拝見いたしました。 お客様のお目元の状態やご希望をしっかりお伺いし、 安心して施術を受けていただけるよう心掛けておりますので、 そのように感じていただけて何よりです。 また、アドバイスもお役に立てたようで安心いたしました。 今後もまつ毛の状態に合わせて、 最適なデザインやケア方法をご提案し、 毎回ご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。 技術だけでなく、居心地の良い空間づくりや丁寧な接客も大切にし、 安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2026年6月30日
みゃおさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、お店の雰囲気も良くてとても居心地がよかったです♪ スタッフさんも明るく話しやすく、あっという間の時間でした！仕上がりもすごく可愛くて、まつげが上がるだけで気分も上がります♡ 毎日のメイクも楽になって大満足です！またぜひお願いします♪
来店日：2026年6月25日Lila 千葉駅前🎀kanaさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 初めてのご来店でしたが、 お店の雰囲気や居心地の良さを感じていただけたとのこと、 大変嬉しく拝見いたしました。 施術中も楽しくお話しさせていただき、 あっという間のお時間だったとのお言葉をいただけてとても嬉しいです。 お仕上がりにもご満足いただき、 「すごく可愛い」と感じていただけたことは何よりの励みになります。 まつ毛が上がることで毎日のメイクが楽になり、 気分まで上がるとのお言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思っております。 これからもお目元の状態やご希望に合わせて、 毎回ご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。 技術はもちろん、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりにも力を入れてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2026年6月30日
めいさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく丁寧に接客、施術をしていただきました。 今までで1番まつ毛の上がりがよく、メイクをするのが楽しみです。 私のまつ毛の状態を確認し的確に教えてくださった上で、ケアのアドバイスなどもいただけたのも、すごくありがたかったです。 本日はありがとうございました。
来店日：2026年6月25日来店回数：2回Lila 千葉駅前🎀kanaさんからの返信
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 接客や施術についてお褒めのお言葉をいただき、 大変嬉しく拝見いたしました。 また、「今までで1番まつ毛の上がりがよかった」とのお言葉は、 技術者として何より励みになります。 お仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。 メイクをするのが楽しみとのお言葉もとても嬉しく、 毎日のメイク時間がより楽しくなるお手伝いができたことを光栄に思っております。 カウンセリングでは、まつ毛の状態に合わせた施術や ご自宅でのケア方法についてもお伝えさせていただきましたが、 お役に立てたようで何よりです。 これからもまつ毛の状態をしっかり確認しながら、 毎回ご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。 今後も安心してお任せいただけるサロンを目指してまいりますので、 どうぞよろしくお願いいたします。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年6月30日
かやさんの口コミ
女性 / 10代後半
店員さんの対応もとってもよくて、仕上がりもとっても満足でした🩷
来店日：2026年6月24日Lila 千葉駅前🎀kanaさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お仕上がりにもご満足いただけたとのこと、アイリストとして何より励みになります。 施術中もリラックスしてお過ごしいただけておりましたら幸いです。 お客様に安心してご来店いただけるよう、接客・技術ともに日々向上に努めておりますので、このようなお言葉をいただけて大変光栄です。 今後もご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 その時々のお目元の状態やご希望に合わせて、より素敵なお仕上がりをご提案させていただければと思っております。 何か気になることやご要望などございましたら、お気軽にご相談ください。 改めまして、この度は心温まる口コミをありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
返信日：2026年6月25日
優希さんの口コミ
女性 / 40代前半
対応してくださった方は早口であまり声が大きくないからかいい感じはしませんでしたが、途中しみていないか確認してくださったり帰りは化粧直しのスペースを貸してくださったり対応は悪くなかったです。仕上がりはなんかばさばさで、ビューラーであげたような自然な仕上がりとのことでしたがビューラーを失敗した時のような感じでした。
来店日：2026年6月24日Lila 千葉駅前🎀kanaさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 施術中にしみていないかのお声がけや、お帰りの際の対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。 一方で、接客時の話し方や声の大きさにより、ご不安やご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、お仕上がりにつきましてもご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを大変申し訳なく感じております。 自然な仕上がりをご希望いただいていたにもかかわらず、イメージとの相違が生じてしまったことを真摯に受け止めております。 今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、より分かりやすく丁寧なカウンセリングと、お客様の理想のお仕上がりをしっかり汲み取れるよう技術・接客ともに見直してまいります。 また、施術中のお声がけやコミュニケーションについても、お客様に安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。 今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年6月25日
ゆうかさんの口コミ
女性 / 30代前半
まつ毛の状態なども教えてくださりとても綺麗に仕上げてくれました。ありがとうございました！
来店日：2026年6月23日Lila 千葉駅前🎀kanaさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 施術だけでなく、まつ毛の状態についてのご説明もお役に立てたようで安心いたしました。 お客様ご自身では気づきにくいまつ毛の状態をお伝えしながら、今後もより良い状態を維持していただけるようサポートできればと考えております。 また、お目元の状態やまつ毛の変化に合わせて、その時に最適なデザインや施術をご提案できるよう努めてまいります。 これからもご満足いただける技術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。 改めまして、この度は温かいお言葉をいただきありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2026年6月25日
すずさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術スピードは早くて、まつ毛も上がったので良かったですが、入店時から高圧的な感じというか急いでいるのかな？(予約時間に遅れたりはしていません)という印象を受けました。何かあってイライラしていたのかもしれませんが接客に影響がないといいなと思います。また、お店を出てから数分で、片目がしみて充血しました。液残りがあったようです。
来店日：2026年6月18日Lila 千葉駅前🎀kanaさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 施術スピードやまつ毛のお仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 しかしながら、ご来店時の接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様にそのような印象を与えてしまったことを真摯に受け止めております。 ご来店いただく全てのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、改めて接客姿勢やお客様への向き合い方を見直してまいります。 また、施術後にお目元のしみや充血があったとのこと、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 施術後の確認や施術工程について今一度見直しを行い、より丁寧で細やかな対応を徹底してまいります。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを大変申し訳なく感じております。 今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。 率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 今後もより安心してご利用いただけるサロンを目指して精進してまいります。
返信日：2026年6月25日
りずきさんの口コミ
女性 / 10代後半
韓国風まつげパーマに変更していただきました！ 施術が早くて、そのせいなのか個人的に仕上がりは少し左右差が気になるなぁと言う感じでした！ 速さ重視の方はいいんじゃないかなと思いました！
来店日：2026年6月16日Lila 千葉駅前🎀kanaさんからの返信
この度はご来店いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 韓国風まつ毛パーマにご変更いただき、お任せくださりありがとうございました。 施術スピードについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、お仕上がりの左右差が気になったとのこと、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。 まつ毛の生え方や状態には個人差がございますが、お客様によりご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう、技術の向上と仕上がりの確認をより丁寧に行ってまいります。 また、デザインのイメージ共有につきましても、より細やかなカウンセリングを心がけてまいります。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 貴重なご感想をお聞かせいただきありがとうございました。 今後も技術・接客ともにご満足いただけるサロンを目指して努めてまいります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2026年6月25日
ま♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
スタッフさんも可愛くて、デザインもしっかり考えてくれてよかったてす❣️終わったあともメイク直しさせてくれて神でした❣️友達にも紹介します❣️
来店日：2026年6月16日Lila 千葉駅前🎀kanaさんからの返信
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 たくさんの嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 デザインについてもご満足いただけたとのこと、しっかりご相談しながらお客様にお似合いのデザインをご提案できたことを光栄に思います。 また、施術後のお時間も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、技術だけでなく空間づくりやサービス面にも力を入れておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。 さらに、ご友人にもご紹介いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。 これからもご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと高品質な施術を心がけてまいります。 今後もお客様に「また来たい」と思っていただけるサロンを目指して努めてまいります。 改めまして、この度は温かい口コミをありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2026年6月25日
のんさんの口コミ
女性 / 20代前半
パリジェンヌの立ち上げが良すぎて自分のまぶたにくい込んでしまうことがありましたが、やり直しをすぐに行ってくださいました！自分の自まつげがこんなに長いと気づけたので嬉しかったです！！
来店日：2026年6月13日Lila 千葉駅前🎀kanaさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お仕上がりについてご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 初回のお仕上がりでは立ち上がりが強く、お目元に合わない部分がありご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 その後、調整させていただいたことで快適にお過ごしいただけているようで安心いたしました。 また、ご自身のまつ毛の長さを実感していただけたとのこと、とても嬉しく思います。 お客様のまつ毛はとても魅力的で、パーマをかけることでより美しく映えるお目元になりました。 今後もまつ毛の状態やお目元の形に合わせながら、より扱いやすくご満足いただけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。 お客様に安心して施術を受けていただけるよう、カウンセリングや仕上がり確認も丁寧に行ってまいります。 改めまして、この度は温かいお言葉をいただきありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2026年6月25日
あやさんの口コミ
女性 / 20代前半
普段ぱっちりあがりずらいまつげなのですが、今回とっても可愛く仕上げていただけました☺️またぜひお願いしたいです！
来店日：2026年6月12日Lila 千葉駅前🎀kanaさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 普段はまつ毛が上がりにくいとのことでしたが、今回はぱっちりと可愛く仕上がったと感じていただけて安心いたしました。 お客様のお目元に合わせて施術をさせていただいておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。 まつ毛がしっかり上がることで、お目元の印象もより華やかになり、とてもお似合いだったことと思います。 今後もまつ毛の状態やご希望に合わせながら、毎回ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 また、気になるデザインやご要望などございましたらお気軽にご相談ください。 これからも技術・接客ともにご満足いただけるサロンを目指して精進してまいります。 改めまして、この度は温かいお言葉をありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2026年6月25日
えむさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な施術ととても綺麗な仕上がりで大満足です🙆♀️ 質問にもとても丁寧に答えて下さり、嬉しかったです^^ またよろしくお願いします✨️
来店日：2026年6月12日Lila 千葉駅前🎀kanaさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 施術やお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 「大満足」とのお言葉をいただけて、アイリストとして何よりの励みになります。 また、ご質問に対するご説明についてもお褒めいただきありがとうございます。 お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングと分かりやすいご案内を心がけておりますので、そのように感じていただけて嬉しく思います。 今後もお目元の状態やご希望に合わせながら、ご満足いただけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。 毎回安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層磨いてまいります。 改めまして、この度は温かいお言葉をありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2026年6月25日
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