hamaさんからのNaoNail所属・NaO Nailの口コミ

  • hamaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラー自体はとても可愛くて、友人からも褒められました!

    仕上がりについて→分厚い気がする。見せる人に全員分厚いねと言われました。指によって根本から離れているな。と感じるところがありました。(勿論プロでは無いので、許容です)

    施術→爪と皮膚の間に固まったジェルネイルを取る際に、先のとんがったピンセットで引っ張って取っていたので少し痛かったです。一度皮膚を摘まれて痛すぎて思わず「痛っ」と言ってしまいました😔

    清潔感→机に色々と置かれてましたが、綺麗とは思えなかったです。マグネットで使用する磁石も後ろの棚に付いていて、そこにカラー見本などが引っかかっておりました。

    NaO Nailのプロフィール画像

    NaO Nailさんからの返信

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。

    カラーについてご満足いただけて光栄です。しかし、仕上がりや施術時にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ジェルの厚みや根本の浮きに関しては、今後一層丁寧に施術し、お客様に合った仕上がりとなるよう努めてまいります。

    また、施術時のピンセットの使用方法でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後はより細心の注意を払い、快適に過ごしていただけるよう心がけてまいります。

    清潔感についてのご指摘もありがとうございます。お客様に気持ちよく施術を受けていただけるよう、サロン環境を一層整えてまいります。

    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    返信日:2024年11月11日

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NaoNail所属・NaO Nailの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8

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