ぴなさんからのamble luxe 髪質改善 💕の口コミ

• ぴなさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  ・施術について
  かわいく仕上げていただきましたが、時間が経つとピンが外れてしまったり全体的に崩れてしまいました。施術の予定時間は45分となっていたにもかかわらず15分程度で終わってしまったので、崩れるくらいならもっと時間をかけていただきたかったです。
  ちなみに、いっしょに予約した友人は3~4時間後には完全に崩れてしまっていました(髪質等の問題かも)。
  
  ・接客について
  すごくこちらの希望を聞いてくれるという印象は受けませんでしたが、結果的にいい感じに仕上げていただけたのでよかったです。
  
  ・ミニモでの対応について
  予約時間の変更希望すらもミニモでは対応しておらず電話をしなければならなかったのが少し面倒でした。なんのためにミニモのメッセージ機能があるのかなと。電話はすぐに出てくださり、スムーズに予約変更ができたのはよかったです。

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  来店日：2023年12月23日
  

  amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

  ご来店ありがとうございます。
  
  大切な髪を任せていただいたにも関わらず、ご満足頂ける結果とならなかったことお詫び申し上げます。
  
  貴重なご意見ありがとうございます。
  
  今後スタッフ一同、徹底してまいります。
  
  amble luxe渋谷　一同

  返信日：2024年1月11日

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