4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
希望の色に綺麗に仕上げてくださりとてもありがとうございます!
又機会がありましたらお願いします♪
女性 / 20代前半
カラーもトリートメントも大満足です!
またお願いしたいです。
女性 / 20代後半
説明もとても丁寧にしてくださり、仕上がりも満足です(^^)
髪がとても綺麗になり嬉しいです
ありがとうございました
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。6600円でダブルカラーやハイライトができるクーポンを使用しましたが、髪が傷みぎみだったので多少の追加料金はお支払いする気持ちでお伺いしました。ハイライトを少しいれて他はブリーチなしで、最終的に15400円だったので、仕上がりは満足しておりますが、クーポンの意味はあるのか少し疑問に思いました。ベースの色も元々のクーポンだと暗めのほぼブラウンしか染めることができないので追加料金で明るめのグレーを入れてもらうはすがほとんど仕上がりが黒髪だったので、染める前に確認があればよかったなと思いました。
クーポン画面のような明るい髪色は元々のクーポンだと基本的に無理だというような感じだったので、追加料金を支払はないと厳しいようです。
美容師の方の対応は良かったですが、クーポンの表示と追加料金が多い点がすごく残念だなと感じました。
女性 / 20代前半
この値段でカラーもトリートメントも満足です!ありがとうございました!またお願いします!
女性
極めて不愉快でした。クーポンに追加したメニューが少なかったからでしょうか、まず、髪が傷んで千切れる可能性があると言われました。また、作業が全てぞんざいに感じました。人の頭を扱う手付きではありません。3時間の工程という話でしたが、2時間少し経ったところで仕上げを残して次の客の洗髪が始まり、謎に待たされました。その後も次の客の施術を優先して良いかと問われ、お断りしました。空いている時間帯の予約ゆえの価格だとありますが、クーポンを作って売り出してその予約が入った時点で、その施術に必要な時間は確保するべきでは。
これまで色々な美容院に行きましたが、こんなに哀しい思いをしたのは初めてです。
女性 / 10代後半
少し早口で話しにくい場面があった。
女性 / 20代前半
ありがとうございました!丁寧な接客でした。
女性 / 20代前半
髪質改善ありがとうございました!
驚くほどサラサラになり大満足です!
一つ一つ説明も丁寧で安心して施術を受けることが出しました!
女性 / 20代後半
思った以上に髪の毛がサラサラになって、
すごくよかったです^ - ^またお願いします!
女性 / 20代後半
カラーに関しての相談を丁寧にアドバイスしてくださり、とても決めやすかったです。
完成もやりたかった通りのカラーになり、大満足です!!
ありがとうございました!!
女性 / 30代前半
予約時のメッセージから丁寧で、
トリートメントの種類や施術時間など事前に教えていただきました。
次に予定があったのでとても助かりました。
来店時、トリートメントの種類や効能について分かりやすく説明してくださり、施術中も今から何をするのか説明がありとてもサービス力が高いと感じました。
今回は髪質改善のトリートメントにしたので
予約の価格とは違いましたが、
仕上がりにとても満足しています。
次回もクーポンが使えるとのことだったので
予約したいと思います。
女性 / 30代前半
丁寧に希望のカットも細かくどうしたらいいか考えてくださって、サラサラになったし、色味も良いし、待ち時間のサービスまで気配りがすごいなって思いました!また行きます!
女性 / 20代前半
接客サービスがとても良かったです。
また伺います!
女性 / 20代前半
想像以上の仕上がりでした!
2時間みていましたが、とても手際がよく、1時間半ほどで終わりました。料金についても事前に丁寧に説明があり、施術の説明もわかりやすかったです。
またお願いしたいです。
女性 / 20代後半
分かりやすい説明と確かな施術でした。
仕上がりにとても満足しています。
ありがとうございます(_ _)
女性 / 30代前半
イメージ通りにしていただけました!ありがとうございます!
女性 / 20代前半
可愛いカラーにしてもらいとてもサラサラな髪になり大満足です!!😆
思ってたよりサラサラになってびっくりしました!笑
髪質改善についての説明も丁寧に詳しく話してくださってとてもわかりやすかったです!
またカラーも髪質改善もお願いしたいなと思いました!
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
予約の際、一切お返事がなく不安でした。
また他の美容室でやった髪質改善トリートメントは
1時間以上かけて色々してくださるのに、
こちらではシャンプー代にいる時間は10分間もなく
恐らく髪質改善トリートメントではないと思いました。
ドライとアイロンは別の方に交代されたのですが
その方も新人のようでなんの会話もなく
ブロッキングも苦手そうで何度もやり直して
同じところをアイロンしたり、、
だらだらと時間をかけて進められました。
1時間10分の施術のうち、
トリートメントをしていだたいていたのは
ほんの10分間だけでした。
サロン自体もスタッフさんの雰囲気も
暗く良い美容室ではなかったです。
安いにしてもちょっと価値がないなと思いました。
メニューの書き方を変えられた方がよいかなと思います。
女性 / 20代後半
めっちゃ綺麗にしてもらえました!!
ありがとうございます(^^)
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