女性 / 30代前半
優しい雰囲気で良かったですが、カウンセリング甘いのかなと感じました。髪の毛のイメージも伝えたのですが、写真はパッと見ただけ。理解してるか不安な中、髪型は最終言ってないただのボブになり、髪の毛の色もアッシュ系と伝えて、確かにトーン下げて欲しいと伝えたけど、出来上がったのは黒染めレベルの暗さ。ショックでした。
勤続7年とあり、安定してるかとおもいきや、こっち主導でカットされ、全然イメージとかけ離れた仕上がりになりました。
もう行きません。その時は頑張って笑顔に対応しましたが、言えば良かったです。
帰ってみても、街中で見てもスタイリング決まりません。なぜ黒染め?腹立たしく感じます。カラーも満足に出来無いなんて初めてでした。
全て終わりカバン、アウター、マフラー受付で預けて帰りにアウター、カバン、マフラー預けてたの返して貰ったらマフラー渡され忘れてエレベーター乗って帰ってしまいました。慌てて戻り、取りに行ったのですが次はどんなマフラーでしたっけ?とお客さんの服山積みのぺちゃんこにされたマフラー取り出されショックでした。
もう利用はありません。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9