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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した92%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
5.0
47件の口コミ中1〜20件表示
はるさんの口コミ
女性 / 10代後半
ほんとに急だったのに受け入れてくださりありがとうございました♪シャンプー過去1気持ちよかったです😭✨✨色も少し柔らかい感じになり満足ですありがとうございました🥹❤️
来店日：2026年7月13日のんちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
研修生の方にカラーモデルとして施術していただきました。 施術前のカウンセリングやカラー後の色合いと出来栄えは文句なしで大満足していますが対応に不安を感じました。 ブリーチ剤を軽く洗い流してシャンプーした後 「シャンプー台でこのままカラーするのでカラー剤作ってきますね」と言われてシャンプー台で待機しましたが、約30分間ほとんど説明も声かけもなくカラー剤を混ぜる音も全くしなくて不安でした。 少ししてから音はしましたが 混ぜるだけなのにそんなに時間がかかるのですか？ もし他のところにフォロー入っていたり入ると分かったなら その時点で体勢や首のことを気遣って「お席でお待ちしますか？」と声かけをするべきだと思います。あんな状態でカラーされるのは初めてでした。 戻ってきた際「すみません。お待たせしました」と言われましたが すごくあっさりで言ってるだけのように感じました。 カラー後 首が痛くなってしまい、そのことを伝えて 起こしてもらった際には、揮発性からなのか目にカラー剤がしみて 強い痛みを感じました。 また、事前に髪のダメージが気になることを伝えていたにも かかわらずブリーチのリタッチを約1時間待つことになり、その間も十分な説明がなく「もう少しおきますね」の一言だけでした。 研修生だからということではなく、研修中であればなおさら、周りのスタッフのフォローやお客様への説明・声かけが必要だと感じます。 丁寧にしてくださることは良いことですが１つ１つの作業が ゆっくりなので所要時間もミニモに記載してた時間よりも だいぶ長い施術だったと思います。 入店してから4時間も拘束されてました。 帰り際、「2回目の来店もInstagramで予約できます」と 伝えてくださいましたが2回目はないです。 施術は完璧なのに応対と行動に不安を感じてしまい とても残念でした。
来店日：2026年7月8日
今井 花音さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 ご不安なお気持ちにさせてしまったことにつきましては申し訳ございません。 しかしながら口コミの内容には当日の状況と異なる点がございます。 ワンカラーメニューでのご予約確定後にブリーチリタッチをご希望されたため、当初のご予約内容から施術内容が変更となり、それに伴い施術時間も延長しております。 また、「ダメージが気になるのに約1時間放置された」とのご記載につきましては、ブリーチリタッチは髪の状態やご希望の仕上がりを確認しながら適切な放置時間を判断する施術であり、放置時間のみでダメージの有無を判断できるものではございません。今回も髪の状態を確認しながら施術を進めさせていただきました。 目元については施術中に目を気にされていたため、こちらから確認させていただいたところ、「マツエクをしているので、まつ毛かもしれない」とのお返事でした。その際、カラー剤がしみているとのお申し出はございませんでしたので、お伺いした内容に基づき対応させていただいております。 ただ、私自身、お声掛けやご説明が十分ではなかった点につきましては反省しております。今後はより分かりやすいご説明と丁寧なお声掛けを心掛け、安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年7月8日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
自然な黒になれて嬉しいですありがとうございます( 'ч' ) また今度は縮毛矯正もお願いしたいです！
来店日：2026年7月8日
とんてきさんの口コミ
女性 / 10代後半
もう最高でした！施術の前にしっかりと相談に乗ってくださり、仕上がりも完璧です！！ 絶対に次のカラーもお願いしたいです💟
来店日：2026年6月24日紗綺さんの口コミ
女性 / 30代前半
金髪の状態で、金髪希望で色落ちしたら金髪になりますよ！とブルーグレーをいれてもらったのですが、それが全く落ちなくてすごく困って居ます😭 染めた時から濃いんじゃないかなと思ってたのですが自信満々に大丈夫です！と言われていたので信じたのですが… けどそれ以外のメッセージのやり取りとか接客は良かったのでそこだけはかなり困っていますが、応援してます！
来店日：2026年6月23日にゃんさんの口コミ
女性
めっちゃサラサラなって大満足です💕
来店日：2026年6月21日
菜純さんの口コミ
女性 / 10代後半
今までの美容室の中で1番よかったです♡ めっちゃ理想の色になって嬉しかったです😖🩷 対応もとてもよくて最後の巻き仕上げもめっちゃ可愛かったです！！
来店日：2026年6月20日つぐみさんの口コミ
女性 / 10代後半
理想のカラーに仕上げてくださり大満足です🩵 ありがとうございました( . .)"
来店日：2026年6月15日まおさんの口コミ
女性 / 10代後半
本日は長時間の施術ありがとうございました！！ 色とか、ブリーチの液剤の種類など、聞いたもの全てに対して丁寧に説明して頂けたおかげで、ものすごく可愛い仕上がりになりました！！ 話も沢山振ってくださって、楽しい時間でした😽 またお願いすると思います！その時はよろしくお願いします🙇♀️
来店日：2026年6月10日さくらさんの口コミ
女性 / 40代前半
予算内で施術してくださりました。 ブリーチの後のカラーは少し頭皮に染みる感じは ありましたが、仕上がりがとても良く 気に入っています♪ ありがとうございました(^^)
来店日：2026年6月2日
七海さんの口コミ
女性 / 30代前半
他店では暗めや濃いめに色がはいって 思っているものと離れてしまうのですが、 こちらでは今までで1番近い形に仕上げてくれました♡ めちゃくちゃ嬉しいし大満足です🥰 次回もお願いしたいなと思いました！♡ ありがとうございました🥰♡♡♡
来店日：2026年5月13日あさんの口コミ
女性 / 10代後半
急な日程の変更があったのにも関わらず、柔軟に対応していただけました。 また、髪の毛も希望通りの色に染めていただけて最後はグリングリンに巻いてもらえてとっても気に入ってます！ ありがとうございました！！
来店日：2026年5月4日みきさんの口コミ
女性
当方の髪の履歴が複雑だったんですが丁寧にヒヤリングして頂き、ブリーチ＆カラーの施術をして頂くことになりました。結果は傷んでいた髪が逆にツルツルサラサラで色ムラもなく綺麗に蘇っていました！髪が風になびき軽い。施術中も様子を伺ってくれて心地よい時間で、予定よりも早く終わり大満足です。手際もよくお人柄も可愛らしい方で終始楽しかったです。ありがとうございました(*^^*)
来店日：2026年5月1日麗奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもしたい色にしてくれます！ とにかくカラーが上手い！！ 今回も可愛くしてくれてありがとうございました👼🏻🤍
来店日：2026年4月18日来店回数：3回naさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーの色を迷っていましたが カウンセリングから丁寧にしてくださり、 とても綺麗な理想のカラーに仕上げてくださって嬉しいです！ 気さくな方で施術中も話しやすかったです。 ありがとうございました♡
来店日：2026年4月16日r🤍さんの口コミ
女性 / 30代前半
前回日にち変更したにも関わらず、快くお日にち変更して下さりありがとうございました！ カウンセリングも丁寧で、シャンプーも気持ちよく、カラーもとても綺麗にして頂き大満足です♡ありがとうございました♡
来店日：2026年4月14日mikiさんの口コミ
女性 / 30代前半
リタッチが2センチ以上なってたのでフルカラーでお願いしました😊 色が曖昧でしか決まってなかったのに、カウンセリングをしっかりして頂いて、綺麗な色に染めて頂いてすごく満足です！！
来店日：2026年4月13日
e.さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧で思ってた色にカラーをして下さりました！
来店日：2026年4月9日
おとはさんの口コミ
女性 / 10代後半
この度は複雑な履歴があったにも関わらず、丁寧なカウンセリングからカラー、トリートメントまでありがとうございました。 指定したメニューと変わってしまっても嫌な顔ひとつせず快く受け入れて頂いてとても気持ちがよかったです！ いくつか髪へのアドバイスも頂き、とても参考になりました♬.*ﾟ 次回もお願いいたします(∗•ω•∗)💕
来店日：2026年4月2日
Nikaさんの口コミ
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました！！とても丁寧にカウンセリングしてくださり安心して施術してもらうことができました(˶' ᵕ ' ˶)仕上がりも可愛すぎてめっちゃハッピーです😽💖
来店日：2026年3月29日今井 花音さんからの返信
この度はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます💞🙇🏻♀️ カウンセリングや施術も安心してお過ごしいただけてとても嬉しいです☺️✨ 仕上がりも気に入っていただけて安心しました！！ たくさんお話できてこちらも楽しい時間でした🥺💞💞 またぜひお任せください。心よりお待ちしております( ¨̮ )
返信日：2026年3月30日
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