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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.5
コミュニケーション・サービス
3.5
ミニモでの対応
4.5
2件の口コミ中1〜2件表示
花さんの口コミ
女性 / 30代後半
カラー変更を頼みましたが変更になっていませんでした。カラー変更の料金は＋1100円お支払いしたのに残念です。 施術も待たされたり他の方に代わられたりするのは初めての体験でしたのでこちらの評価とさせていただきます。
来店日：2026年7月2日
Eilis &Eye SHIBUYAさんからの返信
花 様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、ご期待に沿えず大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 カラー変更につきまして、店内の防犯カメラの記録でも、ご希望の茶色のエクステを使用して施術したことを確認しております。それでも仕上がりにご納得いただけないとのこと、誠に残念です。 もしよろしければ、お手数ですが仕上がりのお写真を送っていただけますでしょうか。拝見した上で、改めて丁寧に状況を確認させていただきます。 また、お待たせしてしまったこと、担当スタッフが替わってしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、サービスと対応の向上に全力で努めてまいります。 何卒よろしくお願いいたします。 店長 ゆき
返信日：2026年7月8日
ユユさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりめちゃバッチリ、可愛いすぎる ありがとうございました また来月もお願い致します。
来店日：2026年6月22日
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