LINO hair

LinoHAIR oguma

みいさんの口コミ

女性 / 40代前半

前回のカラーに引き続き、今回はストレートで施術していただきましたが、アイロンからカットまで丁寧に施術していただきました！ 仕上がりとてもいい感じです！ 当日の時間変更も対応してくださりありがとうございました！

✨✨髪質改善ヘアサプリ✨✨ナチュラルストレートサプリ＋カット ¥4,000

LinoHAIR ogumaさんからの返信

嬉しい口コミをありがとうございます！ 前回のカラーに続き、今回はストレートとカットをお任せいただきありがとうございます。 2度目の髪質改善メニューでしたが 仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。 またお待ちしております。

返信日：2026年8月15日

aさんの口コミ

女性 / 40代後半

栄養を浸透させるスチームをしっかり蒸気出ている状態で10分しっかりとおいてもらえると嬉しいです。温まるまで時間がかかり蒸気出てすぐ終了だったのが残念でした。当てる5分前にはスイッチ入れておいて頂けると嬉しいです。 カラーの仕上がりは大変満足しています。綺麗でした。

✨✨髪質改善ヘアサプリ✨✨カラーサプリ ¥2,900

LinoHAIR ogumaさんからの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございました。 スチーマーの立ち上がりに時間がかかり、十分な蒸気が出ている状態を長く感じていただくことができず、申し訳ございませんでした。 スチーマーが温まるまでの時間を含めてお時間を置いた場合でも、カラーの発色やトリートメントの栄養浸透効果に特に変わりはございません。仕上がりや色持ちへの影響はございませんので、その点はどうぞご安心いただけますと幸いです。

返信日：2026年8月13日

‪‪☺︎‬さんの口コミ

女性 / 20代前半

茶色くしたくないとは伝えてありました。が茶色くなってしまいました。アッシュについてもっと聞けばよかったですが、アッシュにしますと言いましたよね？と詰められ何も言えませんでした。もう少し丁寧にカウンセリングしたり画像で仕上がりの色を確認するなどした方がいいと思います。よく分からなかったわたしも悪いですが、最後になぜか怒られたのが納得いかないです。

✨✨髪質改善ヘアサプリ✨✨カラーサプリ ¥2,900

LinoHAIR ogumaさんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 このたびは、仕上がりやカウンセリングについて、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今回のカラーは、カウンセリングの際に「いつものブルーブラックではなく、毛先の明るさに合わせたアッシュ系のお色味をご希望」と伺い、カラーチャートをご覧いただきながら色味をご確認いただいた上で施術させていただきました。 しかし、確認やイメージの共有が十分ではなく、仕上がりにご満足いただけなかったことを重く受け止めております。 また、施術中や仕上がりの伝え方によって、不快なお気持ちにさせてしまいましたことも申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を大切に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングとイメージ共有を心掛け、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年8月5日