Lumi de nailsLumi de nails

4.6

• 

  仕上がり・技術

  4.8
• 

  コミュニケーション・サービス

  4.6
• 

  ミニモでの対応

  4.4

12件の口コミ中1〜12件表示

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  ちよさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  

  9/30 13:30に予約し、前日に「重なってしまったので15時に変更できますでしょうか」と連絡きたので「承知いたしました。15時に伺います」と返信をしたら、変更したことへの感謝の言葉など一切無し。 当日の12:11に「時間通り13:30お願い致します」と突然連絡があり15時に着くように動いてしまっており確実に間に合わないので電話をし 「13時30分には間に合いそうにないのですが15時の枠は空いてないんですか？」と聞いたら「空いてない、13時30分に来てください」と言われ 「そちら側が15時に変更してくださいと連絡してきたのに何故空いてないんですか？」と聞いても「わからない」とだけ。 「空いてないとはどういうことですか？」「どうしてこういう状況になったのかご説明いただけますか？」と何回聞いても「わからない」しか言わず最終的に無言になったので「けっこうです、そちらのサロンには二度と行かないのでキャンセルしてください」と言ってこちらから電話切りました。 謝罪の言葉も一切無し、状況の説明もしない、こんな不誠実な対応のサロンははじめてです。人の時間をなんだと思っているんですか？ 15時の枠が空いているのを確認し確保したうえで変更の連絡をすべきですし、当日の時間変更もこちらに確認をすべきところを、全てサロン側の都合で変更され遺憾です。

  [自爪]持ち込みデザイン120分(アート10本) ¥8,980

  来店日：2026年9月30日
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  姫猫さんの口コミ

  女性 / 40代前半

  

  可愛くしてくださりありがとうございました！

  [自爪]持ち込みデザイン90分(アート6本) ¥6,980

  来店日：2026年9月30日
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  ぽぽさんの口コミ

  

  とても丁寧で、素敵な仕上がりになりました！大満足です！ありがとうございます！

  [チップ長さ出し10本]持ち込みデザイン120分(アート10本) ¥10,980

  来店日：2026年8月20日
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  モヨ子さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  とっても可愛くしていただけて、満足です！🎶 色々お話して下さったり、気を遣っていただいて、ありがとうございました✨💕

  [チップ長さ出し10本]持ち込みデザイン60分(アート4本) ¥7,980

  来店日：2026年6月9日来店回数：2回
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  そねまるさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  

  ここに来店するの3回目？4回目？くらいのリピですが ほんと川越近辺ではリペア含めて1番好きかも!!!!

  [チップ長さ出し10本]シンプルワンカラー/フラッシュ ¥5,980

  来店日：2026年5月25日来店回数：2回
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  たみさんの口コミ

  女性 / 50代後半

  

  すごく丁寧な施術と接客でした。技術もバッチリで、本当に素敵に仕上げていただきました。 予約が重なり、時間変更了承したところ、その点も色々お気遣いいただきました。ありがとうございました。 川越は実家で、ネイルの折れと割れてしまった箇所があり、急遽お願いしました。できるなら通いたい！ また機会があればぜひよろしくお願いいたします。

  ミラ／オーロラ ¥4,980

  来店日：2026年5月6日
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  aymさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  今回もとても可愛く仕上げて頂きました♥️ありがとうございました！

  キラキララメグラデーション ¥3,980

  来店日：2026年4月5日来店回数：4回
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  aymさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  色を迷っていたら、沢山相談に乗って下さり、パーツも沢山見せてくれてとても親切にしていただきました☺️ 可愛くしていただきありがとうございました🎶

  キラキララメグラデーション ¥3,880

  来店日：2026年3月5日来店回数：4回
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  花菜子さんの口コミ

  女性 / 30代前半

  

  とても可愛くて大満足です！ またお願いします♡

  おしゃれカラーフレンチ ¥5,480

  来店日：2026年3月1日
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  朱里さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  丁寧に素早くオフしてもらい、雰囲気もとても良く次回もぜひお願いしたいです！

  ジェルオフのみ ¥2,980

  来店日：2026年1月13日
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  eさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  初めてのネイルでしたが丁寧に対応していただけました！可愛く仕上げていただいて大満足です🌼.*

  ふんわりチークネイル ¥5,280

  来店日：2026年1月12日来店回数：4回
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  そねまるさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  

  サロンのスタッフさん皆、海外の方でした。担当の方も海外の方でしたが特に気になることなく、きちんと細部まで確認してくださったり、細い気配りをしてくださいました。店内もとても綺麗でした。場所が分かりづらいという方もいるので書いておきます。川越駅から来る方はUPLACEを過ぎ1つ目の茶色いマンションです。南大塚駅方面から来る方はバスで川越駅へ向かいウェスタ川越で降りたら、信号を渡り茶色いマンション2つあるので左側の方です！

  [チップ長さ出し10本]シンプルワンカラー/フラッシュ ¥5,980

  来店日：2026年1月2日来店回数：2回

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