Mさんからのヘアメ☯️派手髪 ☯️ルカの口コミ

• Mさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  施術、接客は申し分ないので星は高いですけど、
  美容院自体のシステムが私には合いませんでした。
  シャワー台の首元がどの体制でいても痛いですし痛いですって伝えて痛くならない箇所教えてもらいましたが全然痛いです。
  あとミニモで予約して担当の方が研修中だと普通の椅子に座らせられるのは何故ですか？長くかかる施術でしかも研修の方なら尚更先輩スタッフに確認しながらやってもらう思いますが待ってる間腰も痛いですし座り心地も悪く長時間硬いところに座っていなきゃいけないのはとても苦痛でした。
  担当の方は下向きな方でやっていただけてよかったなと思ったのですが美容院のシステム上良くなれば通いやすくなるなと感じました。履歴がかなり多く大変なカラーだったと思いますが頑張ってやっていただきありがとうございました。

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  来店日：2024年7月30日
  

  ヘアメ☯️派手髪 ☯️ルカさんからの返信

  先日はお越しいただきありがとうございました！
  施術などに関して、ありがたいお言葉ありがとうございます。
  
  また、セット面に関してはカットのお客様優先で、カラーの施術をする席にご案内させていただいていたのですが、施術時間が長く腰を痛めさせてしまい、私から席の移動の提案ができずに大変申し訳ありませんでした。
  シャンプー台なども含め、今後すべてのお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフに共有し、一同で改善に努めます。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2024年8月2日

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