予約したときのミニモでのやりとりがスムーズで
インナーカラーの写真などを送り希望の色を
伝え理解してくれると思っていました 。
インナーカラーはグリーンでお願いしたのに
仕上がりは青でした 。過去2回インナーカラーしましたが
こんな事は初めてです 。誰がどう見ても青なのに
仕上がりは大丈夫ですか?と聞かれて大丈夫かなと思いました。髪の毛を巻く時も何も聞かれず勝手に巻かれて、
前髪は一切巻いてもくれず、巻くかすら聞いてもくれず、
スプレーで固められるのが嫌で普段しないのに、スプレーも勝手にふられて、1つ1つが独断でお客の希望を聞いてくれない美容師さんだと感じました 。
予約のやりとりの印象が良かった分とても残念です。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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