女性
結婚式に向けて久しぶりにカラーをしました。
たしかにお願いした色にはなったようなのですが、根元がかなり明るくて毛先が暗い…
出来上がりがあまりにショックでちょっと明るいですよね、と伝えても見本通りですと比べられて、直してくれる気配もなく。
トリートメント付きなのに、髪もパサパサで、しかもちゃんとシャンプーできてないのか、家に帰ってもカラー剤の匂いが臭くて寝られませんでした。
私の伝え方が悪かったんだろうと思い、諦めて他のお店でキレイに染め直してもらいました。
レビューが良くて楽しみにしていたのに、本当にショックでした。二度と行きません。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5