たそさんからのエリクサーネイル池袋 岡崎の口コミ

• たそさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  岡崎さんのお休みとのことで違う方にしていただきました。
  岡崎さんのページに残ってしまうのは申し訳ないのですが代理の岡林さんは有り得なかったです。
  
  新人さんなので技術面に関しては致し方ないと割り切れますが、恐らく店長さんらしき方にアドバイスを貰っているのにスマートフォンを触り出すのはいかがなのでしょうか？
  スマホが施術しているデスクにあるので通知で揺れます。
  それでベースなどもガタガタでした。
  色に関しても相談出来ず、グラデーションの深さも聞かずそのまま施術。途中でベテランの方に変わっていただきましたがそれがなければ態度が悪すぎてお金も払いたくありません。

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  来店日：2024年9月14日
  

  エリクサーネイル池袋 岡崎さんからの返信

  この度はご来店下さいましてありがとうございました。
  急遽スタッフ変更でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
  たそ様のご指摘ありましたスマートフォンの操作は本人はメモとして使っていたのですが、不愉快に思われてしまった事はこちらの配慮と指導不足でした。
  また、カウンセリング不足によリご希望のカラーやデザインをご提供出来なかったことに関しても、緊張して気が回らなかったようなのでもっとしっかり指導して参ります。
  貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフと共に講師側も改善してまいります。
  口コミ誠にありがとうございました。
  
  エリクサーネイル池袋店店長

  返信日：2024年9月15日

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