❤︎横浜❤︎うる艶 透明感カラー❤︎の掲載
❤︎横浜❤︎うる艶 透明感カラー❤︎のプロフィール画像

経験年数 2年

★★★★★
★★★★★

3.5

4
88
横浜駅5分
更新

❤︎横浜❤︎うる艶 透明感カラー❤︎の口コミ

3.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    3.3
  • コミュニケーション・サービス

    3.8
  • ミニモでの対応

    3.5
4件の口コミ中1~4件表示
  • まおさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    写真通りの色とカットでとても嬉しいです!また利用したいです^^ ありがとうございます♪

  • HARUさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても残念でした。今までで行ってきた美容院の中で一番って言っていいくらい残念。まず、予約した内容でやってもらった施術はカットとカラーしかして貰えずトリートメント、炭酸スパは無し!入ってたのだとしたら説明すらされずやったのかも分からないレベル。シャンプーも雑。カットも珍しく画像を持っていきこんな感じに〜と伝えたのに出来上がったのは全く違う髪型。。全体的には10代〜20代前半くらいの人とスタッフも皆さん20代くらい。アシスタントさん?って思っちゃうくらいの感じでした。安さだけが魅力的なんだなって思い二度と行くことはないリピなしのところでした。

    ❤︎横浜❤︎うる艶 透明感カラー❤︎のプロフィール画像

    ❤︎横浜❤︎うる艶 透明感カラー❤︎さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました。接客技術ともに不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。トリートメントと炭酸スパはさせていただいたのですが、お声がけがなかったため徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

    長瀬ゆうだい

    返信日:2024年9月27日
  • haさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーは勿論大満足な仕上がりにしていただけましたし、
    とても楽しく施術して貰えました!🥲💖

  • にゃむさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    悪評付けるのは申し訳ないので書くか迷っていたのですが、どうしても気になることがあったので書かせていただきます。

    今回カラーを入れてもらって色は好みの色になってありがたいのですが、首周りや顔にカラー剤の黒い色が付いていました。
    友人になんか黒いのいっぱい付いてるよ?って言われるまで気づきませんでしたが、見た時は思ったよりすごい量の薬剤が付いていてびっくりしました。
    それまでなら洗えば落ちるのでいいやと思いましたが、薬剤が付いていたところがとてもかゆくなり少しかぶれました。
    美容師の友達に聞いたら、普通は付いた時点ですぐにリムーバーで拭き取ると聞きました。
    ヘア系でかぶれたこと無かったので不安です。

    それと、元々カラーのみで予約していて、追加で髪質改善のお勧めをされたので様子見で今回だけお願いしてみました。
    終わったあと髪の毛が犬の毛?って感じでゴワゴワして毛先もチリチリでクシが引っかかる感じでした。
    元の髪質より荒れた気がします。
    終わるのが早かったので、髪質改善もうしたんですか?って聞いたら、やる前は髪質改善と言っていたのに終わった頃には“髪質改善てきなやつです”ってなんか曖昧になったのでほんとにしたのかわからないしそんな曖昧なものに6600円追加で払ったのをちょっと後悔しました。
    その後この髪質が恥ずかしかったので速攻で自宅用ヘアケア商品大量買いしました。(髪質良くなった)

    炭酸スパも別の美容室ではもっと長く炭酸をシュワシュワってしっかり揉み込むようにやってくれていた記憶があるのですが、今回はやったのかどうかもわからないくらい、というかもはややってないのでは無いかというくらいシャンプーだけで終わった感じがしました。

    元々カラーのメニューがとても安かったのでまあ仕方ないかなとも思いましたが、首や顔の皮膚がかぶれたし追加料金も出していてこれはなんだかなと思いました。
    もう行くことはないと思います。

    ❤︎横浜❤︎うる艶 透明感カラー❤︎のプロフィール画像

    ❤︎横浜❤︎うる艶 透明感カラー❤︎さんからの返信

    先日は御来店ありがとうございました。
    カラー剤が付着していたことに気づかず本当に申し訳ございませんでした。今後ないようにカラーの塗り終わりやシャンプー後などしっかりと確認するよう心がけていきます。
    髪質改善トリートメントに関しましてはしっかりと施術をさせて頂いたのですがもっとお客様目線になり分かりやすく最後までしっかりと説明しながら施術していくようしていきます。
    炭酸スパに関しましても施術をする際の説明が足りず申し訳ございません。
    この度は色々と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    stylist REI

    返信日:2024年9月28日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

横浜市西区で他におすすめの美容室・美容院一覧

神奈川県で他におすすめの美容室・美容院一覧

UNITED付近の駅の美容室・美容院を探す

アプリで見る