4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
予約時間前に来店しましたが、10分経っても呼ばれず、他の美容師さんもなぜ遅れているのか一言でも添えてくださればいいものの、そのまま放置され大変不愉快でした。
その後、チャットにて遅刻している理由を連絡いただきました。
仕事上、遅れてしまったのは仕方ないと思います。ですが、遅刻したのならば、アフターフォローを徹底的にするべきだと思います。
結果的に30分押しましたが、素敵なカラーにしてくださり、私自身もこのようなマイナスな書き込みを望んではおりませんが、今後の対応を検討していただけると幸いです。
施術中に話していた髪のケア方法など参考にさせていただきます。
本日はありがとうございました
女性 / 20代前半
夜遅くにありがとうございました😊
女性 / 20代前半
メッセージの段階から丁寧な方で、施術中のお話も楽しかったです！色落ちも楽しみたいと思います♩
女性 / 20代前半
綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました！
的確に好みを把握してくれたので、希望通りの色味でした！
シャンプーもすごく気持ちよかったです😊
施術も早く、カウンセリングもしっかりとしてくれたので大満足でした。これからも応援しています🌸
女性 / 20代前半
とても気さくに話してくださり、施術中も楽しかったです。とても綺麗な黒にしてくださり、ありがとうございました(> <)
女性
丁寧に施術してくださってありがとうございます！
シャンプー気持ち良くて寝そうでした…ᡣ𐭩
仕上がりもさらさらで嬉しいです！
また機会ありましたらぜひカラーもお願いしたいです！
今日はありがとうございました！
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