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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
Lien _リエン リエンの口コミ
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
3.7
ミニモでの対応
4.1
96件の口コミ中61〜80件表示
あいさんの口コミ
女性 / 20代後半
大事な予定を控えていたため、利用したのに、正直とてもがっかりした仕上がりでした。 写真と全く印象が違かったので、伝えると、爪の大きさが原因だと言われました。写真の通りにできないのならできないと伝えて欲しかったです。本の予約の時間より30分も前に終了したのに、次の予約が入ってるため、時間がないからこれ以上直せない、不満ならまた後日お越しくださいと言われました。 このネイルにお金を払わなくてはならないのがとても悲しかったです。この程度なら自分やったほうがましです、、 値段も新規で予約したのに、新規の値段ではなく再来の値段でした。代金返してほしいです。 もう2度と利用しません。
来店日：2022年6月8日めぐみさんの口コミ
女性 / 30代後半
デザインが沢山あるのが嬉しかったです！ 色の変更していただき仕上げも満足です！ お会計の金額が予約した金額と違くて戸惑いました。 ミニモに記載されてる金額は税抜きなのかも？
来店日：2022年5月29日来店回数：2回
Lien _リエン リエンさんからの返信
本日ご来店ありがとうございます😊申し訳ございませんでした。🙇♀️店のミスで、再来のお値段をお会計しました。ご迷惑をかけまして申し訳ございません。次回来る時に割り引いてします。またよろしくお願いします。
返信日：2022年5月29日ふみさんの口コミ
女性 / 20代後半
中国人の方が多いお店のようですが、日本人の方が担当でした。 担当いただいた方はデザインやお値段面などこちらの要望にとても親身になってくださり、希望に合わせて色々提案して頂けてとても嬉しかったです！（*＾-＾*） ブライダル用のネイルをお願いしたところ、 人差し指のストーンが指輪をつける邪魔にならないかなど色々考えてくださり有難かったです！ 次の予定があると伝えたところ急いで対応しくださり、オーナーの方も施術を手伝ってくださったんですが、オーナーさんと従業員の方も雰囲気がよくフランクに話されていて、とても居心地が良かったです。 施術中も楽しく、こちらの希望に合わせて丁寧に施術して頂けて、ネイルも可愛くて大満足です！（*＾-＾*）
来店日：2022年5月15日Lien _リエン リエンさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。ご結婚おめでとうございます☆素敵な式になりますようお祈りしております。またのご来店お待ちしてます♪
返信日：2022年5月19日かずさんの口コミ
女性
とぉっても気にいってます。 ありがとうございました！！ また伺いますね！！ お気に入りのカラーが沢山ありました！！
来店日：2022年5月13日Lien _リエン リエンさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。可愛く仕上がりましたね☆またのご来店お待ちしてます♪
返信日：2022年5月19日
ほりさんの口コミ
ありがとうございました！
来店日：2022年4月21日Lien _リエン リエンさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。またのご来店お待ちしてます♪
返信日：2022年5月19日
れさんの口コミ
女性 / 20代前半
形もバラバラだし、グラデーションも全部バラバラだし、長さもバラバラです。自爪が透けないようにとお願いしたのに透けてる爪もあります。ジェルに毛が付いてて拭いてほしいとお願いしたら、お客様の服の毛ですね。と言われ正直イライラしました。その日のうちに2本チップ取れたし不満だらけです。 ただミニモでの対応や施術中の接客は良かったです。 リピなしです。
来店日：2022年4月16日Lien _リエン リエンさんからの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 仕上がり満足頂けなかったという事で、大変申し訳ございませんでした。 今後更に技術を磨いて参りますので、また機会があれば是非ご利用ください。
返信日：2022年4月18日
yさんの口コミ
20代後半
チホさんというスタッフさんに最初から最後まで施術してもらいました。 やり放題メニューで予約したものの、理想的な画像が見つからず、ざっくりなイメージで色も迷ったままで迎えましたが、ギリギリまで悩ませてくれました。 色は実際に爪に乗せてくださり、とてもイメージしやすかったうえに似合いそうな色なども提案してくださりました。パーツも悩んでると伝えると、サンプルを全部出してくださり、最終的にパーツなしにしましたが、嫌な顔ひとつせず真摯に対応がてくれたのがとても嬉しかったです！出来上がりはとても理想的でイメージ通りでした！ 施錠もとても丁寧にしてくださってるなってわかる丁寧さで、嫌な気分はひとつもしなかったです！ ホットペッパーを覗いてみましたが、チホさん指名ができないようで…出来たら指名したいと思ってます。 毎月は来れないとは思いますが、大事な日の前はチホさんにお任せしたいなって思ってます。 ありがとうございました！
来店日：2022年4月14日Lien _リエン リエンさんからの返信
この度は当店にご来店いただきましてありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます♪とてもかわいく仕上がりましたね！HOT PEPPER 指名ができるようになりましたのでまたぜひご来店ください。お待ちしております♪
返信日：2022年4月15日🐸さんの口コミ
女性 / 20代後半
この度は遅くまでありがとうございました😭とっても綺麗に仕上がっていて気に入っております💖時間が合えばまたお伺いしたいです。いろんなお話できて楽しかったです！
来店日：2022年4月8日
ハムカツさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約+夜遅くの来店にも、丁寧に笑顔で対応してくださり、とてもありがたかったです＾＾ また機会があれば利用させていただきます^o^
来店日：2022年4月1日Lien _リエン リエンさんからの返信
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。またのご来店お待ちしております♪
返信日：2022年5月16日
yさんの口コミ
女性 / 30代前半
ジェルネイルなのに、ジェルを塗ってもらえず3日くらいでシャンプーしているとどんどん剥がれてきました。1週間経つともうほとんどボロボロでした。
来店日：2022年4月1日Lien _リエン リエンさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。ご満足いただける技術をご提供できず申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。
返信日：2022年5月19日
瑞稀さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛く仕上げていただいたのですがすぐ親指と人差し指がかけてしまいました( ´･ω･`)
来店日：2022年3月31日Lien _リエン リエンさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。ご満足いただける技術をご提供できず申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。
返信日：2022年5月19日mu-chanさんの口コミ
女性 / 20代前半
スカルプオフのみで伺いました。 私の爪が元々とても薄いので自分でオフすると傷んでしまうと思い技術のある方にお願いしようとサロンに行きましたが、オフがとても雑で無理やり爪からジェルを引き離そうとしたり、ジェルが取りづらかったためか首を傾げたり、上手くいかないからか顔や手つきに出ていました。 それで案の定人差し指の爪が折れました。私はオフをしたあとしばらく爪を休ませようと思ってたのでどうせ爪を短くするしいいやと思いましたが、もし私が爪を伸ばしている人だったらどうしてたのでしょうか。 担当してくれた人は私の爪が薄いと気づいたあとも、とても強い力でプッシャーを当ててきましたよ 結局雑に扱われたため傷んでしまったので自分でやればよかったです。 担当してくださった人も記載されている人と名前が違かったのでそこもどうかと思います。一言くらい欲しかったです。
来店日：2022年3月28日Lien _リエン リエンさんからの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 オフがり満足頂けなかったという事で、大変申し訳ございませんでした。 今後更に技術を磨いて参りますので、また機会があれば是非ご利用ください
返信日：2022年4月18日チョコさんの口コミ
女性 / 30代前半
お店の対応はすごく良かったです！ ただ、担当してくれた方の技術はいまいちかなと思いました。 5日目で親指が剥がれてしまい、大変不愉快です。 研修生なのかな？それなら研修生と書いてほしいです。 現金以外での支払いは 4%の手数料を取られますが、それも書いてもらいたいですね。
来店日：2022年3月20日Lien _リエン リエンさんからの返信
この度は貴重な意見を賜りましたこと、深く感謝するとともに二度とこのようなことがないように気を引き締めていく所存でございます。🙇♀️ 親指剥がれましたって，本当に申し訳ございませんでした。ウチは施術日から一週間以内無料直して可能ですが、是非連絡してください。🙇♀️また宜しくお願い致します。
返信日：2022年3月25日emさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術して頂きました！ありがとうございました！
来店日：2022年3月18日
すずさんの口コミ
女性 / 20代前半
技術自体も本人のお人柄も素敵で、すごく楽しい時間を過ごすことができました！ とてもおすすめのネイリストさんです🥰
来店日：2022年3月11日来店回数：13回
やなぎさんの口コミ
女性 / 30代前半
前回の補強や、爪の状態を覚えてくださっててそれを踏まえてどのように仕上げるか相談しながらできるのでとても良いです！衛生面や清潔面はあまりよくないというのが正直な感想ではありますが、、仕上がりやご対応には大満足です！いつもありがとうございます。
来店日：2022年3月4日来店回数：2回Lien _リエン リエンさんからの返信
この度は貴重な意見を賜りましたこと、深く感謝するとともに二度とこのようなことがないように気を引き締めていく所存でございます。また宜しくお願い致します🙇♀️。
返信日：2022年3月9日
haruさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく可愛くして下さってありがとうございました。 お気に入りです！
来店日：2022年2月25日来店回数：3回
たまごさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に可愛くして頂きありがとうございました♡ またリピートさせて頂きます(*ᴗˬᴗ)⁾
来店日：2022年2月22日来店回数：9回Lien _リエン リエンさんからの返信
この度は当サロンへご来店頂き有難うございました！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2022年2月25日
咲姫❤︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
もう完璧すぎて何も言うことないです！ ほんと可愛いく仕上げてくださってありがとうございました！ 行きつけにします！！ お値段以上の仕上がりでとっても満足してます！！ 本当にありがとうございました！！
来店日：2022年2月11日Lien _リエン リエンさんからの返信
この度は当サロンへご来店頂き有難うございました！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2022年2月25日
るーさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインはイメージ通り、とてもかわいく仕上げてくれました！！ 爪の形もぷっくりと可愛く仕上げてもらい大満足です💓 色も色々試しながら決めてくれてよかったです！ とてもスムーズで、予定より早く終わりありがたかったです 楽しい時間を過ごせました！ また行きたいと思います、ありがとうございました(՞ . .՞)"
来店日：2022年2月10日Lien _リエン リエンさんからの返信
この度は当サロンへご来店頂き有難うございました！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2022年2月25日
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