女性 / 20代後半
新人ネイリストさんが成長できる環境なのか、疑問に思いました。
他の口コミにもある通り、私も予約時間よりも15分待たされての施術でした。
施術は1時間半とありましたが、2時間かかりました。
私の次に予約していた人は、恐らく30分待たされたと思います。
ネイルは変な色が混じっていたり、バリっぽくなっていたり、爪の表面がボコボコしていたりしましたが
でも新人ネイリストさんの接客は良く、思い遣りや気遣いのある方でした。
新人ネイリストさんに施術回数のノルマが有るのかはわかりませんが
今のようにカツカツに予約を入れるのではなく、
必ず予約と予約の間に1時間程空き時間を作って余裕を持たせた方が良いと思います。
お客さんを15分とか30分とか待たせながらの状態で施錠するより、
待たせない状態を作ってまずは丁寧に施錠をできる環境を作る方が
お客さんからの評価も高くなると思いますし、新人ネイリストさんが一人前になるスピードがより早くなると思います。
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4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.4
