Mogu nail 二子玉川の掲載
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mogu nail モグ ネイル Mogu nail 二子玉川

経験年数 1年

★★★★★
★★★★★

4.5

248
5132
二子玉川駅3分 / 二子新地駅15分 / 上野毛駅10分 / 用賀駅15分
更新
  • フットネイルが好評 フットネイルを施術した82%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています

Mogu nail 二子玉川の口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.3
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.6
248件の口コミ中61~80件表示
  • saraさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前の方が押してしまったのか、着いてから30分は待ちました。早めに連絡をいただければ近くで買い物を済ませることもできたので残念です。オフだけでとっても丁寧に施術していただき、仕上がりはとっても満足です!丁寧なゆえのゆっくりさだと思うので、スピーディーになられることを期待しています!!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    施術開始まで、
    大変長くお待たせしてしまい
    誠に申し訳ございませんでした。

    丁寧、かつスピーディーに施術させていただけるよう、技術向上に努めて参りますので、
    ぜひ今後ともご利用いただけますと幸いでございます。

    mogunail

    返信日:2023年5月5日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    施術後お店を出てから、一本既に剥がれていること、甘皮処理がされていなかったことに気づきました。
    すぐに帰宅しましたが、帰宅後には2本が爪半分剥がれていました。
    本日起床後には反対側の指も2本剥がれていました。
    いくら剥がれやすいミラーとはいえ、ベース、ノンワイプ、クリア、トップをそれぞれ適切な回数と厚み重ねればこうはならないかと思います。


    こちらが塗布回数と箇所を数えておらず、ご指摘できなかったと言われてしまえばそれまでですが、、
    同じデザインを何度もしていますが、ここまでもはや綺麗に剥がれるのは初めてです。

    暗そうなのにライトを点灯していなかったので大丈夫かなとは思っていました。

    Jr.ネイリストさんなので、綺麗な仕上がりについては許容するところもありますが、これは仕上がりの程度の問題ではないと思います。

    4000円お支払いしていて、翌日他店で施術し直さないといけないほどというのは遺憾です。
    お金をとっている以上、商売として最低限ネイルの状態が担保されている状態であって欲しいです。

    時間がかかっても良いので、工程や既に行ったことなどをメモしたりしながら、より正確に丁寧に施術しても良いと思います。許されるかは分かりませんが、
    毎日大変だと思いますが、頑張ってください。

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    ご満足いただける技術のご提供ができず
    大変申し訳ございませんでした。

    ご迷惑をかけしたにもかかわらず、
    励ましのお言葉、
    誠にありがとうございます。

    いただいたお言葉、真摯に受け止め、
    今後の技術向上に努めて参ります。
    お時間いただき誠にありがとうございました。

    mogunail

    返信日:2023年5月5日
  • roroさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました。対応はとても良かったのですが、5日くらいで一本はげてきてしまいました。
    直してもらうことは可能だけど、一本800円するそうで、ミニモだと1週間の保証とかもないようです。とても残念でした。

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    すぐに取れてしまったとのこと、
    大変申し訳ございません。

    モデルでのご案内となりまして、
    無料直しの対象外とさせていただいており、
    せっかくお電話いただいたにもかかわらず、
    ご希望に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。

    いただいたお言葉真摯に受け止め、
    今後の技術向上に努めて参ります。
    このたびは誠に申し訳ございませんでした。
    mogunail

    返信日:2023年5月5日
  • なつさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とっても可愛くして頂きました👽🔗
    ありがとうございました‼︎

    Mogu nail 二子玉川のプロフィール画像

    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    大変励みになります😊
    パラジェル使用を続けて
    ダメージを抑えながらネイルを楽しんでいただけると良いかと思いますので、是非使いづ付けていきましょう!
    またのご来店お待ち申し上げております。

    返信日:2023年1月22日
  • 梨世さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    オフもジェルネイルも丁寧にやって頂けて、仕上がりもすごく良かったです。
    またたくさんお話しすることができて楽しかったです。
    またお願いしたいです。
    ありがとうございました。

  • ま。さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    成人式の前日に来店しました。デザインが決められず悩んでいたのですが、相談に乗っていただき、とっても可愛い爪になりました!大満足です。周りからも褒められました(^^)ありがとうございました。

    Mogu nail 二子玉川のプロフィール画像

    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました!
    成人式の大切な日のネイルに当店をお選び頂けたこととても嬉しいです!
    振袖との相性などご相談しながら施術させて頂けますので、是非またのご利用お待ち申し上げております♪
    mogunail

    返信日:2023年2月11日
  • Itsukiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてのジェルネイルでしたが、丁寧にネイルしていただき大満足です!

    Mogu nail 二子玉川のプロフィール画像

    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました!
    はじめてのジェルネイルに当店をお選び頂きまして
    誠にありがとうございます!
    定額デザインは2ヶ月ごとにデザインを
    変更しておりますのてら
    是非またのご利用お待ち申し上げております!
    mogunail

    返信日:2023年2月11日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    40分近く待たされた挙句、接客が非常に悪かったです。途中ベテランの方に変わったのですが、何だかとても急かされているような感じがしました。施術が長引いてお客さんが詰まってしまうのなら、予約の時間を制限してみてはいかがでしょうか。期待して伺った分、とてもがっかりしました。

    Mogu nail 二子玉川のプロフィール画像

    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    接客や施術交代等、
    ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    ご意見参考にさせていただき、
    今後の改善に取り組んで参ります。
    貴重なご意見誠にありがとうございました。
    mogunail

    返信日:2023年2月11日
  • andさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    担当して来れた方が新人さんなのかは分かりませんが、30分待たされ、甘皮処理もなく、試しで塗って来れたネイルがキワについたまま、ネイルは2日で剥がれました。。。最後にベテランの方にネイルチェックをしてもらいましたが、その時に気づいていたはずです。3500円ほど払いましたが、正直すごく無駄にした気分です。。。隣のベテランのような方は、他の方の施術中に下ネタまがいのことを話しており、あんまり気分は良くなかったです。。

    Mogu nail 二子玉川のプロフィール画像

    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店誠に有難うございました
    お待たせしてしまいましたこと、
    また施術中不快な思いをさせてしまい
    誠に申し訳ございませんでした。
    ご意見真摯に受け止め改善してまいります。
    mogunail

    返信日:2023年2月11日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    初めてのジェルネイルデビューでしたが、とても丁寧に仕上げてくださいました🎵満足です🎵ありがとうございます!

    Mogu nail 二子玉川のプロフィール画像

    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店誠に有難うございました!
    ネイルデビューに当店をお選び頂けて
    とても嬉しいです!
    また、ご満足頂けた様で安心致しました😊
    またのご来店お待ち申し上げております♪
    mogunail

    返信日:2023年2月11日
  • harukaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛く仕上げていただきありがとうございました!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミ誠にありがとうございます✨
    今後も是非ご利用頂けましたら幸いでございます!
    mogunail

    返信日:2023年2月11日
  • Noriさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    1週間以上経ちましたが、まだ剥がれてくることなく、仕上がりも満足しております。

  • さとみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    11/28にハンドネイルをして頂きました。
    カラーは可愛くてとても気に入りました!
    職業柄水をよく使うので、水に強い仕上がりにして頂きましたが、9日しか経っていないのに親指の半分くらいが剥がれてしまいました。
    端が少しはみ出てたところからヒビが入ったのが原因かと思います。
    すぐに直せる時間もないのでショックです。

    Mogu nail 二子玉川のプロフィール画像

    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    すぐに取れてしまったとのこと
    お忙しい中ご来店いただいたにもかかわらず、
    大変申し訳ございません。

    詳しくご連絡いただき誠にありがとうございます。
    いただいた内容、
    しっかりと確認をさせていただき今後の技術に活かして参ります。

    お忙しい中誠にありがとうございました。

    mogunail

    返信日:2023年5月5日
  • kanae.さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色味も好みに合わせて丁寧に確認しながら決めてくださって嬉しかったです○
    ありがとうございました🙇‍♀️

  • Sさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に、とても綺麗にしていただきました🌼
    手元を見ると思わず笑顔になっちゃいます!笑
    ありがとうございました😊✨

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました😊
    嬉しい口コミ頂き 大変励みになります!
    またのご来店心よりお待ち申し上げております♪
    mogunail

    返信日:2023年2月11日
  • megさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当方がこの時間に出たいという希望があり、急かせてしまい申し訳ない気持ちです💦
    最初に施術頂いたネイリストさんも笑顔で丁寧でしたし、途中で変わって頂いたベテランさんかな?、ネイリストさんも真面目で丁寧にして下さいました😭✨
    また是非ゆっくりお伺いさせて下さい、可愛いネイルをありがとうございました🍒♪

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました😊
    お急ぎのところお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした🙇‍♀️
    にも関わらず、嬉しい口コミ誠にありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ち申し上げております♪
    mogunail

    返信日:2022年8月25日
  • tmさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました🙇🏻‍♀️丁寧で居心地がよかったです!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました!
    居心地が良いとおっしゃって頂き
    大変嬉しいです!ありがとうございます😊
    新人ネイリスト加入に伴い引き続きモデル様を
    募集しておりますので、
    またのご予約心よりお待ち申し上げております♪
    mogunail

    返信日:2022年8月25日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    施術してくださった方が新人さん?でとても丁寧な接客とネイルをしてくださって嬉しかったです。ありがとうございます🙏✨ただ、新人さんに対して当たりが強いなあ、と思う方がいらっしゃって、勝手にヒヤヒヤしてしまいました💦 私の思い過ごしだと良いのですが、、😢

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました😊
    不安な思いをさせてしまったにも関わらず、
    嬉しい口コミ誠にありがとうございます🙇‍♀️
    気持ちよくお過ごし頂けるよう、
    改善させて頂きますので、
    是非またのご予約お待ち申し上げております。
    mogunail坂入

    返信日:2022年8月25日
  • みあさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客対応には問題もなく、真剣にやっていただいているのが伝わる接客でした。
    余裕がある際にちょっとしたお話をさせていただきのんびりと過ごすことができました。

    ネイル以外に予定はなかったので何分かかるなど気にせず予約をしており、時間オーバーは個人的には問題なかったのですが、あとの予約のお客さんを待たせているのがこちらにも伝わってきており、自分のネイルで後のお客さんを待たせているのが少し心苦しく、心の中でネイリストさん頑張れーと応援することしかできませんでした💦

    技術に関してはぱっと見の仕上がりは良いのですがよく見ると際が塗れていないところが数本ありましたが、次の方がいらっしゃっており何分も待っているのをわかっていたため指摘はしなかったのですが、2日目に3本のネイルが剥がれ、3日目には爪が折れ500円プラスをしてバイオネイルにしていただいたはずなのに3日ももたず残念です…。

    個人的にお値段は高くもなく安くもなくと思っていましたが持ちを考えると高いかなぁと結果論ではありますがそう感じました。
    せめてお直しが可能であればこの値段でもまだ納得かと思います。

    3日も持たなかったのでお直しをできればお願いしたいなとは思いますが、説明に了承してお願いしておりますので、無理にお願いは致しませんが、今後はお直しも検討してほしいなと思いました。

    数日でしたが可愛いネイルと共に生活ができ良かったです🫶
    このような評価となりますがJr.ネイリストさんたちを応援しておりますので頑張ってください!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました😊
    数日で剥がれてしまったとのこと、
    お時間につきましても安定したお時間のご案内が出来ず、
    指摘しにくい空気を感じさせしまい誠に申し訳ございません。
    今後、時間や技術を安定してご提供できるよう
    努めてまいります!
    貴重なご意見誠にありがとうございました。
    また、応援いただきありがとうございます!
    mogunail

    返信日:2022年8月25日
  • たまきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    新人のネイリストさんに担当してもらいました。
    ネイルオフだけで1時間越えて施術全体で約3時間かかるとは思わなかったので時間に余裕を持って行けば良かったです。
    塗り忘れてる指があり何度か指摘したりなどもありました。
    施術も丁寧だし仕上がりは綺麗だったので勿体ないなと思いました。

    Mogu nail 二子玉川のプロフィール画像

    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店誠にありがとうございました😊
    お時間をとらせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    時間含め技術が安定してご提供できるよう改善に努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました🙇‍♀️
    mogunail

    返信日:2022年8月7日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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