Mogu nail 二子玉川の掲載
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mogu nail モグ ネイル Mogu nail 二子玉川

経験年数 1年

★★★★★
★★★★★

4.3

251
5220
二子玉川駅3分 / 二子新地駅15分 / 上野毛駅10分 / 用賀駅15分
更新
  • フットネイルが好評 フットネイルを施術した80%のお客様が満足しています
  • サービス満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています

Mogu nail 二子玉川の口コミ

4.3

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.2
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.4
251件の口コミ中141~160件表示
  • hsさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛く仕上げていただきました!
    ありがとうございました。

    一点だけ、ジェルが皮膚に食い込んでおり化膿してしまいました。
    細かいところ含め気にしていただけると、より良いサービスになるかと思います。

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました☺️

    爪が皮膚に食い込んでしまっていたとのこと、、、
    大変申し訳ございませんでした💦

    真摯に受け止め二度とこのようなことがないよう努めてまいります。
    本当に、申し訳ございませんでした💦

    返信日:2022年1月28日
  • aさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    たくさんお話しながらゆっくりと楽しい時間を過ごすことが出来ました!デザインも一緒に考えて下ったりとても嬉しかったです♡ありがとうございました!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました🐷🌟💜

    私もお話しさせていただけて、楽しい時間を過ごさせていただきました🧡🧡🧡

    ありがとうございました♪

    返信日:2022年1月28日
  • サさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ワンカラーにパーツがとっても可愛くてお気に入りです!!
    丁寧でお話も楽しかったです(TT)♡
    ぜひまたお願いしたいです👌🏽

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました❤️

    私も、楽しかったです🦄🦄✨✨✨
    パーツもとても、可愛くてお似合いでした💕💕💕

    ぜひ、またよろしくお願いいたします😊😊😊❤︎❤︎❤︎

    返信日:2022年1月28日
  • さくさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約の時間に伺いましたが店内が混んでいて少し待ちましたが、施術が始まると早かったです。

    デザインや色を迷っていましたが、私の好みを聞いて提案してくださり、仕上がりもとても可愛くなりました。
    また是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました❤️

    また、おまたせしてしまいご迷惑を申し訳ございませんでした💦

    デザイン喜んでくださり、私も嬉しいです☺️☺️💗💗

    次は、お待たせしないよう努めて参りますので
    ぜひ、またよろしくお願いいたします☺️☺️☺️

    返信日:2022年1月28日
  • なさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    50分待ちました😭施術が始まってからはスムーズに対応していただき甘皮で血が出たりハプニングは色々ありましたが、綺麗に可愛く仕上げていただき感謝です。また予約させて貰おうと思います。もう少し待ち時間が短いとありがたいです!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    この度は、長いお時間お待たせしてしまったこと、またお客様の大事なお手元を傷つけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    ご迷惑を沢山おかけしたのにも関わらず、そのように申していただけて大変ありがたい限りでございます🙇‍♀️

    もう二度と、そのようなことがないように邁進して参りますのでぜひ、またよろしくお願いいたします🙇‍♀️

    ありがとうございました✨✨✨

    返信日:2022年1月31日
  • こっちゃんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    雰囲気もデザインも素敵でした!
    可愛いネイルありがとうございます♪
    また宜しくお願いします!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました🧡🐶
    なんと、嬉しいお言葉、誠にありがとうございます😭😭

    ぜひ、こちらこそよろしくお願いいたします❤️❤️❤️
    ありがとうございました!

    返信日:2022年1月31日
  • かりんさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に応対、施術をしていただきました。ネイルの色も気に入りました。またお願いしたいです。

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました💕💕💕

    お色、気に入っていただけた嬉しいです♪

    ぜひ、また機会ございましたらよろしくお願いいたします❤️
    嬉しいお言葉ありがとうございました🌟🌟🌟🌟

    返信日:2022年1月31日
  • 捺美さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に施術して頂きありがとうございました💓
    寒い日でフットバスも温かくてほっこりしました。
    説明も雰囲気もとてもよく、満足です!
    またお願いします!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました✨✨😊😊😊

    フットバスで、ほっこりしていただけて嬉しいです😊♨️

    仕上がりも、喜んでいただけて嬉しいです☺️✨✨✨

    ぜひ、こちらこそよろしくお願いいたします☺️
    ありがとうございました✨✨✨

    返信日:2022年1月31日
  • せきねさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日は、ありがとうございました。
    なかなか、カラーを決められずにいましたが、アドバイスいただき、かわいい仕上がりとなり、とても満足です。

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました☺️✨

    お仕上がりが満足していただけるものになり、私も大変嬉しく思います✨✨✨

    ぜひ、機会ございましたら、またよろしくお願いいたします!
    嬉しいお言葉をありがとうございました💕💕💕

    返信日:2022年1月31日
  • 美幸さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて伺いました!予約メニューとは違うものを頼んでしまったけど嫌な顔せず対応してくださりありがとうございました!とても柔らかい雰囲気のスタッフさんでとても話しやすかったです。施術もすごく丁寧で可愛くてして頂きました。また伺いたいと思います!今回はありがとうございました!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました🐷🌟✨
    メニュも沢山あると、悩んでしまいますよね^_^

    話しやすかったと、言っていただけて嬉しいです🥺🥺✨

    ぜひ、また機会ございましたら、担当させてください💜
    ありがとうございました✨😊😊😊

    返信日:2022年1月31日
  • みかさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    駅から分かりにくいかなと思ったのですがすぐに到着出来ました!
    お出迎えからとても感じが良く安心しました✨
    優柔不断で迷ってる中カラーチェンジも出来ると言ってくださり一緒に考えてくれて嬉しかったです😊
    一つ一つの声かけも丁寧で気を遣ってくれて仕上がりもとても可愛く満足です❤︎
    次回の予約方法も教えてくれてまた伺いたいと思ってます❗️
    ありがとうございました♡

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました💗
    場所、すぐに分かったとのことよかったです🐶✨✨

    また、一緒にお色を決めさせていただいたりしながら素敵に仕上がっていって私も嬉しかったです🐶🐶

    素敵なお時間ありがとうございました✨✨
    ぜひ、またよろしくお願いいたします🧡💗✨

    返信日:2022年1月31日
  • かなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とっってもかわいくデザインしていただきました!
    またお願いしたいです☺︎☺︎☺︎

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました♪
    フレンチとってもお似合いでした💓

    また是非お願い致します🤲✨

    返信日:2021年11月25日
  • 美里さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく楽しく話しながら施術していただきありがとうございました!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました😊
    私も楽しい時間を過ごさせていただきました✨

    嬉しいお言葉いただきありがとうございます💓

    返信日:2021年11月25日
  • Yukiさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術もスムーズに手際よくして頂き、お話も終始楽しかったです🎶
    子供を連れて行っても、快適に過ごせたので、また利用させて頂きたいですp(^-^)q

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました♪
    快適に過ごせたとのことでよかったです✨
    また是非お待ちしております(^^)💓

    返信日:2021年11月25日
  • kzhさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客もとても丁寧で、この値段でとても綺麗な仕上がりで満足です🤎ありがとうございました!!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました😊

    仕上がりも満足いただけたようで、私も嬉しいです😽💚

    また、機会ございましたら宜しくお願いいたします🐿💓

    返信日:2021年11月18日
  • Mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2回目以降の施術はホットペッパーからとのことで、2回目のミニモの予約がキャンセル扱いとなり、口コミが1回目の方でしか投稿できなかったので、こちらで送らせていただきます。
    今回、白フレンチにラメのラインが引かれているデザインをお願いしましたが、あまりにもひどい仕上がりでした。
    気泡が入っている爪、爪表面のボコつき、ジェルが爪の横にはみ出している、ラメが白フレンチに混ざっていました。
    1回目の時は、ベテランの方がその都度チェックし、施術を進めていましたが、今回は次のお客さんを長く待たせているからか、1度もチェックが入ることなく終わりました。明らかに1回目にやってくださった方より、今回の方の方がチェックが必要だと感じたので、前回が丁寧で満足度が高かっただけに、とても残念でした。
    ミニモの予約なので、完璧な仕上がりは求めていませんでしたが、お金を払っている以上、最低限のレベルで仕上げていただきたかったです。

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました。
    また、再度ご利用いただきましたのに、ご不満をもたせてしまうような結果になってしまい申し訳ございませんでした。
    メニューに記載させていただいたますように、ご新規様のみの受付でミニモでは対応させていただいておりますのでご理解の程よろしくお願いいたします。


    いただきました、お言葉を真摯に受け止め改善してまいります。ご貴重なご意見誠にありがとうございます。

    返信日:2022年1月31日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    ネイルオフの時に指の皮の方まで一緒にこすられて血が出ていました。その上から隠すように消毒やオイルを塗られてめちゃくちゃ沁みる指が2本ありました。痛いですか?などの声かけが他の方よりすくなくいうタイミングがないと思います。。
    塗り方も爪の脇や横にした時の箇所まで塗れておらず何回も言ってしまいましたが、確認してもらう前に自分でもよくみたらわかると思います。
    パーツ持ち込みの予定でしたがする気もなくなりました。
    極め付けはトップを塗る量が多いのかなんなのかわかりませんが爪の液が平等に固まっておらず、横から見た時ぐにゃぐにゃだし本来の爪より太く横に広がっています。。
    最後のチェックもありましたがあそこで修正なりなんなりしていただけるのが最善かと思います。
    モデル料金ではありますが、時間もお金も払ってることに変わりはありません。お直しもないと思いますので明日他のネイルに行って直してもらいます。このくらいのレベルの方でしたら今まで2000円も取っていないと思います。。
    接客自体は問題なかったですが技術頑張っていただきたいです。。

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございます。

    何度かチェックに伺いましたが出血している箇所は見当たりませんでした💦
    滲みてしまったのはオフ時にファイルが皮膚に当たってしまっていたことが原因かと思います。
    大切な皮膚を傷つけてしまい、誠に申し訳ございません。
    大切な、お時間、お金を使っていただいたのに
    このような気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めて改善に努めてまいります。

    せっかくパーツご持参いただいたのに残念な思いさせてしまって大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2021年11月9日
  • risaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    悩んでいたのでこういう感じにできますか?と写真を見てもらって一緒に形やフレンチの幅など決められたのはよかったです!ケア時の痛みもなく、丁寧に施術していただきました。とても可愛く満足です!ありがとうございます。また行きたいと思います!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました✨
    ご満足いただけて嬉しいです☺️
    緑フレンチとってもお似合いでした💚
    また是非お願いいたします🤲❤︎

    返信日:2021年11月6日
  • 🤍さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2日前にやってもらいましたが
    ジェルが数カ所もう浮いてきました。
    20分待たされ、施術していただきましたが
    もう少し丁寧にやっていただきたかったです。

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました🙇‍♀️

    貴重なお時間割いてご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、またご案内もお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後技術向上に努めてまいります。貴重なご意見いただきありがとうございました。

    返信日:2021年11月8日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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