

経験年数 1年
- 仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています

Mogu nail 二子玉川の口コミ
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.7
276件の口コミ中121〜140件表示

manamiさんの口コミ
女性 / 20代後半
始まるまで30分待ち施術は30分予定より伸びました。 時間に余裕を持って行った方が良いです。 スタッフさんの対応は丁寧でした! 長さやフレンチの太さも確認して頂けたのは良かったのですが、2日目で根本から少し浮いてきているのとささくれができ痛いのは気になりました。 頑張って下さい😭
来店日:2022年7月6日
Mogu nail 二子玉川さんからの返信
ご来店誠にありがとうございました。 お待たせしてしまい、お時間長く頂戴してしまい誠に申し訳ございません。 また、ご満足頂ける技術のご提供が出来ず重ねてお詫び申し上げます。 ありがとうございました。
返信日:2022年7月8日
syさんの口コミ
女性 / 30代前半
一日でネイルとれて残念です。
来店日:2022年7月3日
Mogu nail 二子玉川さんからの返信
ご来店誠にありがとうございました。 この度はご満足頂く技術のご提供ができず 誠に申し訳ございませんでした。 ご満足頂けるよう練習に励んで参ります。 ありがとうございました。 mogunail
返信日:2022年7月5日
むさんの口コミ
女性 / 30代後半
前日に予約がとれたのに 当日の朝メッセージにて、空いてないので変更して欲しいと連絡が来ました。 別日に変更して、 いざお店に行くと別のスタッフの方が慌てた様子で ミニモでのやり取りを見せて下さいと。。。 練習生が居ないので後日にしてくださいと。 仕方なく後日伺いましたが、 簡単に謝られて 施術に入りました。 長さを整えるファイルの当たりが痛いし、 甘皮は全然押しあがってなく、 ニッパーも当たるたびチクチクして痛かったです。 フレンチの形もバラバラ、 コーティングには謎のラメが入っていたり、 波打っていて。。。 途中から時間に追われていたのか 確認すらさせてもらえませんでした。 子育ての合間で赤ちゃんを預けてまで伺って、 久しぶりのネイルでしたが、 すぐ欠けたり、浮いてきました。 練習生なので技術面は仕方ないとして、 予約の面に関して最悪でした。
来店日:2022年6月27日
Mogu nail 二子玉川さんからの返信
この度はご迷惑をお掛けしてしまい 大変申し訳ございませんでした。 ご予約に関しまして、 こちらの管理不足の致すところでございます。 技術面に関しても重ねてお詫び申し上げます。 貴重なお時間、ご意見ありがとうございました。
返信日:2022年7月18日
nさんの口コミ
女性
遅刻について事前にメッセージいただいていましたが、15分前に着いても1時間以上待たされました。 2、3日で根本が浮いてきて、技術・サービス・接客どれを取っても最悪でした。
来店日:2022年6月27日
Mogu nail 二子玉川さんからの返信
この度はご満足頂く技術のご提供が出来ず誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見、今後に活かせるよう 練習に励んで参りたいと思います。 ありがとうございました。 mogunail
返信日:2022年7月5日
ななみさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもスピーディーで綺麗に仕上げてくださり、大変満足しました!お値段も安く、また通いたいと思います! 本日はありがとうございました!
来店日:2022年6月5日
Mogu nail 二子玉川さんからの返信
ご来店ありがとうございました! 嬉しい口コミ、大変励みになります! またのご来店是非お待ち申し上げております❤︎ mogunail
返信日:2022年7月4日
mさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客も早さも技術も値段も立地も全てにおいて満足しております。また同じ方にお願いできたら嬉しいです。この度はありがとうございました♪
来店日:2022年4月29日
Mogu nail 二子玉川さんからの返信
ご来店ありがとうございました! 喜んでいただけてよかったです😊✨✨ ありがとうございました🙇♀️🙇♀️🙇♀️
返信日:2022年5月5日
さやさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術も説明もしてくださり、とても満足です! ありがとうございました!!
来店日:2022年4月28日
Mogu nail 二子玉川さんからの返信
ご来店ありがとうございました🦩🦩✨✨ そのように、言っていただけて嬉しいです✨✨ ありがとうございました🌟🌟🌟
返信日:2022年5月5日
ちえさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのネイルでしたが、丁寧に説明してくださり、可愛い仕上がりでした!ありがとうございました!
来店日:2022年4月26日
Mogu nail 二子玉川さんからの返信
ご来店ありがとうございました^_^ 初めてのネイルを担当させていただけて、ありがとうございました💕💕💕
返信日:2022年5月5日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃくちゃ可愛くしてもらいました♡ 今月末が彼との記念日だったので見せるのが楽しみです~! 時間も1時間かからずとっても助かりました。 ありがとうございました!またお願いしたいです。
来店日:2022年4月24日
Mogu nail 二子玉川さんからの返信
ご来店ありがとうございました🧡🧡 仕上がり喜んでもらえて嬉しいです💓💓💓 ぜひ、また機会ございましたら、よろしくお願い致します✨✨✨
返信日:2022年5月5日
ポンさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく丁寧に施術していただき、仕上がりも満足です! 友人や家族からも可愛いネイルだねって言われてます! またお願いしたいです!
来店日:2022年4月21日
Mogu nail 二子玉川さんからの返信
ご来店ありがとうございました✨✨✨ 周りの皆様からも、可愛いと言っていただけて嬉しいでさ^_^ 素敵なお言葉ありがとうございました🎉✨✨😊
返信日:2022年5月5日
いとうやこさんの口コミ
女性 / 20代後半
掲載ページには女性、経験年数10年以上とありますが、 担当してくださった方は男性で新人のようでした。 これは掲載と異なりますよね、、、? 雑な作業に耐えきれずオフだけで帰りました。 そのオフすらも爪が痛いし、甘皮のところの除去の際痛い思いをしました。 清潔感もあまり感じられずとても残念です。 早く帰りたかったのでオフ代4000円をお支払いしましたが、その値段の価値はないかと、、、 できれば返金希望です。 とにかく残念でした。
来店日:2022年4月21日
Mogu nail 二子玉川さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 現在、こちらはジュニアネイリストのモデル様募集のアカウントとなっております。 紛らわしい表記がございましたこと、誠に申し訳ございません。 残念に思わせてしまうようなことが多々あり、申し訳ございませんでした。 大変申し訳ございませんが、返金という対応はしかねます。 ご理解の程よろしくお願い致します。 不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
返信日:2022年5月5日
Rmamaさんの口コミ
女性 / 30代前半
お店都合で、予約時間の変更のお願いがありました。変更後の時間で伺うも30分ほど待たされ、次の予定があったのでヒヤヒヤしました。 カラーチャートを見て待たされていましたが、そのカラーチャートから爪の粉がたくさん落ち、衣服につきました。他のサロンでこのような経験はないので驚きましたし、とても不潔だと感じました。汚したくない衣服だったため残念でした。 またカラーの相談でも、シアー(透け感はあるか)かと確認し、そうだとのことでお願いしましたが、出来上がったカラーは全くシアーでないです。 開始時間からすでに遅かったので、色については諦めてそのまま進めてもらいましたが、安物買いの銭失いといった気分です。料金は安いと思います。 今後のリピートはないです。
来店日:2022年4月17日
Mutsumiさんの口コミ
女性 / 20代後半
到着時の手洗い、検温、アルコール消毒とコロナ対策万全で安心できました。白フレンチ+ラメラインでお願いしましたが、仕上がりも完璧でとても大満足です!施術中もちょうど良い距離感の会話で心地よく過ごせました。駅近でアクセスも良く通いやすそうです。 1週間経たずに左手の3本の根元が浮いてきてしまいました、、モデル価格なので仕方ないのかなとは思いますが、フレンチで根元が透明なので目立ってしまいせっかくかわいいデザインにしていただいたのに残念です😭
来店日:2022年4月14日
Kさんの口コミ
女性 / 30代後半
かわいくしてもらえて大満足です!ありがとうございました♪
来店日:2022年4月13日
りょうさんの口コミ
女性 / 20代前半
楽しくお話しできてよかったです、ありがとうございました!
来店日:2022年4月8日
kana☺︎さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧で気さくな接客が素敵でした! 可愛くしていただいて満足です😊
来店日:2022年4月4日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
声掛けが丁寧でわかりやすく、安心してお任せできました。仕上がりも綺麗で満足です。 なかなかいいサロンが見つからず探していましたがやっと見つけられた気がします☺︎ いろんな人に可愛い色だねって褒められて嬉しいです^_^またお願いします!
来店日:2022年4月4日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
予定時間よりも15分ほど遅れて終わり、仕上がりもガタガタな部分があったりと少し残念でした…
来店日:2022年4月2日
Mogu nail 二子玉川さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 ご満足いただけるような仕上がりにできなかったこと、真摯に受け止め技術向上に努めてまいります。 大切なお時間をさいて口コミいただき誠にありがとうございます🙇♀️🙇♀️🙇♀️
返信日:2022年4月3日
のこのこさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのジェルネイルだったのですが、 お色味の相談から、施術までとても丁寧で、 スムーズに行ってくださりありがたかったです! 爪が可愛くてずっと見てしまいます🤤❤️ ぜひリピートさせていただきたいなと思います。 本日はありがとうございました!!
来店日:2022年3月30日
Mogu nail 二子玉川さんからの返信
ご来店ありがとうございました❤️😊❤️ お客様にとても、お似合いで可愛かったです💕 ぜひぜひ また機会ございましたら、よろしくお願いいたします💗💗💗
返信日:2022年4月3日
yさんの口コミ
女性 / 20代後半
時間があまりないことを伝えると、予定に間に合う様に急ぎめでやっていただきました。時間がない中やって頂きましたが、クオリティが高くとても可愛くて満足しています!ありがとうございました!
来店日:2022年3月30日
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