女性
当日お店に入ると、誰も案内をしてくれず、美容師さんと目が合っても誰も話しかけてくれませんでした。初めてだったのでなにか説明してくれれば分かりますが、何も無く最初からお店の印象は最悪でした。近くにあった従業員部屋から明らかに物音がするにも関わらず、私が｢すみません｣と大声で何回も尋ねても返答はなく、非常に残念でした。
ミニモのメッセージでやりたい髪色などを事前に言っておいたにもかかわらず、施術前にやりたい髪色を聞かれ、本当にメッセージをちゃんと読んでくれていたのか、ほんとうに予約した人が施術してくれてるのか不安になりました。
練習モデルにも関わらず、上司のチェックもなく施術が終了してしまい、最初から最後まで不満でした。練習モデルでこのお値段に抑えているのならベテランのチェックくらいはして欲しかったです。先日はありがとうございました。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
