4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6女性 / 10代後半
初めてのカラーで少し不安もありましたが丁寧に説明してくださり、素敵な髪色になりました！！！
女性 / 40代前半
一つ一つとても丁寧に施術して頂きました。仕上がりも特に何も考えずにお伺いしたのですが、びっくりする程素敵にしかも御手入れもし易いようにして下さいました。有り難うございました。
女性 / 20代前半
とっても綺麗していただき大満足でした🌟
子供を連れての来店で不安だったのですが、スタッフさん全員とても優しくてまた行きたいと思いました✨
この度は本当にありがとうございました🩵
女性 / 30代前半
ばっさり切ってもらい、理想の形に仕上げてもらえました。 説明もきちんとあり、安心してお任せすることができました。
女性 / 20代後半
綺麗にカットして頂いてありがとうございました！
凄くいい感じにして貰えて満足です😊
またよろしくお願いします✨
女性 / 20代前半
母がとても喜んでいました。
施術もとても丁寧で優しい方だったと聞きました(･･)
この度はありがとうございました☺︎
女性 / 20代前半
初カラーで緊張してましたが、説明も施術も全体的に丁寧で安心して過ごせました。
お話も楽しかったです。ありがとうございました。
男性 / 20代前半
カットするまで、1時間待たされたので途中で帰りました。
14時半予約。
14時半20分ごろ来店。
席で待っといてとのこと。
14時40分ごろカットする席に案内。
少し待っといて、とのこと。
14時50分シャンプー等。
髪の毛濡れたままほっとかれる。
15時30分退席。
予約時に、60分程度で終わるとのことで行ったのですが1時間経ってもカット開始すらせず。その後の予定もあったので、『まだですか？』と尋ねたところ『お待ちください。』と言われたので『予定があるのですが』と言ったら『ご予定がありましたか！？』と。すぐ帰ろう、と思いました。
もちろんお店の混み具合や前後の施術に時間がかかってしまうことなどを理解した上で待たされるのは仕方ないと思いましたが、1時間待たされるとは思いませんでした。待って30分程度、それ以上ならなんか説明あるべきだと思いました。こういったクレームみたいなことは書くのはどうかと思いますし、書いても対応も何もされないのだと思いますが、こういった対応された美容院は初めてで驚いてしまっています。
シャンプー濡れたまま放置で風邪引いたら責任取れますか？
予定がありましたか！？って、予定がなければ何時間でも待たせる気ですか？
このお店の口コミを帰った後に見たら似たようなことが何件か書かれていました。申し訳ございません。ご貴重な意見ありがとうございました。改善に努めます。とお店側が返信しておりました。 改善されており何よりです。
なぜお店の星が高いのか不思議で仕方ありません。
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
お気に入りのヘアスタイルになりました♪
ほんとにありがとうございました
女性
綺麗にカットしていただきありがとうございました！
とーっても、気に入っています
女性
思い通りの髪型になってすごく満足です。
自然体でお話してくださるので
こちらも色々と話してしまいました(^^)
カットとシャンプーも丁寧にしていただき
癒されました。
本当にありがとうございました。
女性 / 40代前半
昨日は、ありがとうございました^ - ^
娘と2人の施術を同時にしていただき。しかも、2人とも髪の毛の量が多く大変だったのではないでしょうか…
2人とも、楽しい時間と施術に満足して帰宅しました^ - ^
スタイリストの試験頑張ってくださいね〜
女性 / 20代前半
可愛いオレンジ色になりました🍊ありがとうございます！
楽しくお話も出来て居心地良かったです꒰ᐢ⸝⸝• ·̭ •⸝⸝ᐢ꒱
女性 / 20代後半
大分お任せしてしまいましたがいい感じにしてもらって凄く満足です(^^)
ありがとうございました♩
60代後半
とても丁寧に施術していただき大満足です。また、柳澤さんの気さくなお人柄に最初から最後までリラックスできたことに感謝します。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
希望しておりましたイメージ通りの髪型にして下さり、嬉しかったです。
とても丁寧にカットして下さり、ありがとうございました😊
女性
昨日はカット&カラーありがとうございます😊
何も決めていかず色々提案していただいてとても良い色になりました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
女性 / 40代後半
ありがとうございました。すごく丁寧にカラーとカットをして頂き、綺麗に仕上がって嬉しいです。また是非お願いしたいです。
女性 / 30代前半
凄く丁寧にカットとカラーをして下さり、とても良かったです。お話も楽しくてあっという間に時間が過ぎました！巻き方や髪の毛のケア方法などいろいろ教えて下さいました。またお願いしたいです。
女性 / 30代前半
とても丁寧で似合う髪型、髪色を提案してくださり嬉しかったです！
またよろしくお願いします！！
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