Nail&EyelashAlcea 上野御徒町店(ネイル アイラッシュアルセア ウエノオカチマチテン)Alcea 川上由萌
アシスタント/研修歴 1年
45
847
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した92%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した92%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
45件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ミヤさんの口コミ
女性 / 60代後半
とっても素敵にして頂きました。センスの良いネイリストさんで、色の相談にも親身になってもらえて、希望通りの色が選べたし、適度にお喋りしながらも手際よく、爪の端まで綺麗にぷっくり塗ってもらえて、爪を見るたびテンション上がります。嬉しいです。またぜひお願いしたい素敵なネイリストさんです。
来店日：2026年1月31日
Alcea 川上由萌さんからの返信
この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます‼️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます❣️ お褒めお言葉とても嬉しいです🥺 こちらこそお任せ頂きありがとうございました！ 是非またお待ちしております🙂↕️
返信日：2026年1月31日 
YUさんの口コミ
女性
とっても丁寧で綺麗にしていただきました！大満足です！ありがとうございました。
来店日：2026年5月3日
kyazuさんの口コミ
女性 / 40代前半
ケアも施術も丁寧で、仕上がりもきれいにしていただいて良かったです！
来店日：2026年4月29日
やさんの口コミ
女性 / 50代前半
４回目の来店です 素敵なラメグラデーションありがとうございました⭐️ 施術がとても丁寧で、前回から1ヶ月近く経ってましたがまったく剥がれたりもせずに綺麗な状態をキープできました 丁寧すぎて時間が掛かってしまうんです…と仰ってましたが、こんなに素敵に仕上げて頂いて大満足です💜 また宜しくお願いします
来店日：2026年4月26日来店回数：4回
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いお姉さんがやってくれました。こんなに安いのに一言一言丁寧で、仕上がりも完璧でした。
来店日：2026年4月22日
にゃみさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても綺麗なグラデーションにしてくれました☆ ありがとうございました^^ また行きたいです♪
来店日：2026年4月20日
るんさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術自体はとても丁寧で、技術力も高く、仕上がりには満足しています。細かい部分まで綺麗に整えていただき、技術面では信頼できると感じました。 しかし、接客対応については非常に不快で、残念な思いをしました。慣れない土地勘の中で私が5分ほど遅れてしまったことについては申し訳なく思っていましたが、それを踏まえても終始余裕のない態度や、ピリピリした空気をぶつけられているように感じました。 特に施術中、足の体勢を変えるよう声がけがあり、その際に足元のシートが足裏にくっつき、同時に筆を落としてしまったことがありました。もちろん故意ではなく、すぐに謝罪もしましたが、その場であからさまに白目を向くような表情をされたり、ため息をつかれたりしたことには驚きました。こちらにも至らない点はあったと思いますが、お客様の前でそのような態度を取るのは、接客業としてあまりにも失礼だと感じます。ミスや想定外のことがあったとしても、不機嫌さを露骨に態度へ出されれば、こちらは安心して施術を受けることはできません。 また、そのような対応をされるほど、声がけや筆の置き場所など施術側の環境づくりに問題がなかったのか、疑問にも感じました。 せっかくネイルは綺麗に仕上げていただいたのに、足元を見るたびその時の嫌な気持ちを思い出してしまい、本当に残念です。高い技術力があるにもかかわらず、接客態度ひとつで全てが台無しになってしまうのは非常にもったいないと思います。 今後は予約管理の見直しや、忙しい時こそお客様への接し方を改善された方がよいと思います。同じ思いをする方が出ないことを願います。お手頃な価格で施術していただいている中で、このようなレビューを書くことは心苦しいですが、正直な感想として残させていただきます。
来店日：2026年4月19日Alcea 川上由萌さんからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、接客に関してご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点につきましては真摯に受け止め、接客対応の見直しを徹底してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2026年4月20日
みずさんの口コミ
女性 / 50代後半
初めてお伺いをしたのですが、施術も途中のチェックも、手際よく丁寧に行っていただきました。 お色もとても気に入りました。 ありがとうございました☺️
来店日：2026年4月14日Alcea 川上由萌さんからの返信
この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 仕上がりデザイン気に入って頂けてとても嬉しいです💖 またのご来店是非お待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年4月20日
cさんの口コミ
女性
とても丁寧な仕事ぶりで、仕上がりも綺麗で大満足です。
来店日：2026年4月13日Alcea 川上由萌さんからの返信
この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♡ またのご来店是非お待ちしております😉
返信日：2026年4月20日
☆さんの口コミ
チェックも入り、終始丁寧に気を配ってくれました。ほんとに練習中か？っていうくらいきれーーいな仕上がりで、褒められたりするくらい満足です。
来店日：2026年4月12日Alcea 川上由萌さんからの返信
この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです😭🤍 是非またお待ちしております✨
返信日：2026年4月20日
じみーさんの口コミ
女性 / 50代前半
１つ１つの工程をとても丁寧な施術でキレイに仕上げていただきました。かわいいカラーで満足しています。また機会があればぜひお願いしたいです。
来店日：2026年4月8日Alcea 川上由萌さんからの返信
この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 施術、仕上がりお褒めの言葉をいただけてとても光栄です🥲 またのご来店是非お待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年4月20日
jujuさんの口コミ
女性 / 40代後半
この度も，ありがとうございました。 とても可愛く仕上げてくださり大満足です。 親切丁寧で、また次回も是非お願いしたいです。
来店日：2026年4月2日来店回数：3回Alcea 川上由萌さんからの返信
この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♡ またのご来店是非お待ちしております✨
返信日：2026年4月20日
さやかさんの口コミ
女性 / 30代前半
綺麗なラメグラに仕上げていただきました。 ありがとうございました。
来店日：2026年4月1日Alcea 川上由萌さんからの返信
この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 デザイン気に入って頂けたようで良かったです♡ またのご来店是非お待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年4月20日
愛羅さんの口コミ
女性 / 40代前半
綺麗なグラデーションラメありがとうございました♡ 一生懸命丁寧にしていただきありがとうございました♪また宜しくお願いします♡
来店日：2026年3月17日Alcea 川上由萌さんからの返信
この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 ピンクホログラデーションとてもお似合いでした💖 また是非お待ちしております😌🤍
返信日：2026年3月19日
まりもさんの口コミ
女性
とても丁寧に仕上げてくださって満足しています✨ はじめ決めた色が思った色と違う色で何度か変更してもらいありがたかったです。 またお願いしたいと思います！ありがとうございました♪
来店日：2026年3月9日Alcea 川上由萌さんからの返信
この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 こちらこそお任せ頂きありがとうございました✨ 気に入ったお色が見つかって良かったです☺️ またのご来店お待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年3月19日jujuさんの口コミ
女性 / 40代後半
今日はありがとうございました♡ 今回も丁寧で手際よく施術していただき、安心してお任せできました。 仕上がりもとても可愛くて大満足です。 お話も楽しくてあっという間でした。 また来月もよろしくお願いします☺️
来店日：2026年3月8日来店回数：3回Alcea 川上由萌さんからの返信
この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 お仕上がりご満足頂けて幸いです❣️ 私もお話楽しかったです😳 また是非お待ちしております🌟
返信日：2026年3月9日やさんの口コミ
女性 / 50代前半
2回目の利用です 前回は1ヶ月前に施術して頂いたのですが、浮いたり剥がれたりしたところが全くなく綺麗な状態を維持出来ました！ 是非またお願いしたいと思い再度予約しました 今回もとても丁寧にやって頂き大満足です💜 また宜しくお願いします😊
来店日：2026年3月5日来店回数：4回Alcea 川上由萌さんからの返信
この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 2度目のご来店ありがとうございました❣️ 施術、デザイン気に入って頂けて嬉しいです♡ また是非よろしくお願いいたします😉
返信日：2026年3月9日
亜樹さんの口コミ
女性 / 30代前半
甘皮処理がプロで爪周りがとても綺麗になりました。ラメグラも綺麗に仕上げていただきました。 接客も施術も丁寧でした。ありがとうございました。 (ᴗ͈ˬᴗ͈)♡
来店日：2026年3月4日来店回数：2回Alcea 川上由萌さんからの返信
この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 ケアは持ちが左右される大事な作業でより丁寧に行っております😌 お褒めのお言葉頂けて幸いです🙂↕️ こちらこそお任せ頂きありがとうございました✨ またのご来店お待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年3月19日
nさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術、対応していただきました。 仕上がりもとても可愛いです！ ありがとうございました(^^)
来店日：2026年3月1日Alcea 川上由萌さんからの返信
この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 ホログラムのラメとてもお似合いでした🤍✨ 仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです😆 またのご来店是非お待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年3月4日
みーさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりとても気に入りました！ ありがとうございました。
来店日：2026年2月28日Alcea 川上由萌さんからの返信
この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(*ˊᵕˋ*)♡ またのご来店お待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年3月19日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
