女性 / 20代後半
クリアデザイン？コースでミラーネイルというのをしてもらいましたが、ミラーの箇所の拭き取りが甘くてかなり粉が残ってる状態でトップコートを塗りました。時間を気にされていたので仕方ないとは思いますが…。お直しは不可なので最終確認でお声掛けされても反応に困りました。爪の長さを変えないでほしいとお伝えしましたが削りすぎて深爪に。深爪にされたのに力一杯やすりで形を整えられて凄く痛かったです。最後の消毒拭き取りも力加減なしで痛いとお伝えし、合計3回も報告しました。ネイルを受ける前にクレーム等返金は一切受け付けないとサインを書かされるので仕方ありませんが自身でオフをして改めて自爪を伸ばそうと思います。ありがとうございました。
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4.4
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
