and  Rita所属・and Rita Hinaの掲載
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経験年数 3年

★★★★★
★★★★★

4.7

59
2058
西梅田駅3分 / 北新地駅3分 / 大阪駅5分 / 東梅田駅10分 / 梅田駅5分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 93%のお客様が高い評価をつけています

and Rita所属・and Rita Hinaの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8
59件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    maiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく丁寧に施術していただきました。
    前回違うお店でパーマをした時に沁みたので、不安だったのですが、今回山口さんにやってもらうと、沁みるどころか、寝てました!笑
    仕上がりもすごく綺麗で気に入っています!
    また行きます!!

    and Rita Hinaのプロフィール画像

    and Rita Hinaさんからの返信

    まい様

    先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございます!
    また素敵な口コミ投稿もありがとうございました!
    満足頂けて嬉しく思います🥹

    当店ではお客様に安心してリラックスしていただけるよう丁寧な接客を心掛けております。
    どんな些細な事でも、気軽にご相談ください🙌🏻

    またのご来店お待ちしております!

    返信日:2023年5月29日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    これまで施中して貰ってきた中でこれほど綺麗に仕上げて頂いたのは初めてでとても満足です☺️またお願いしたいです♩

  • ナさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    注文が伝わっていない。

  • とこまさんの口コミ

    男性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2回目ですが大変良かったです!

  • ゆさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗にまつ毛を上げていただき、対応も丁寧ですごく良かった。

  • とこまさんの口コミ

    男性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    はじめてのサロンでしたがドキドキでしたが、ひなさんがとても気さくで話しやすかったです。施術も大変丁寧で良かった。

  • あやのさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングなどしっかりしていただき
    綺麗に仕上げて頂きました✨
    ありがとうございました🐻‍

    and Rita Hinaのプロフィール画像

    and Rita Hinaさんからの返信

    あやの様
    先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございます!
    また忙しい中口コミ投稿もありがとうございました!

    お仕上がりに満足頂けてこちらも嬉しく思います💖
    またわからないことがございましたら、ご気軽にご相談下さい!

    次お会いできる日を楽しみにしております!

    返信日:2024年4月11日
  • 汐里さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても満足できる仕上がりでうれしいです!
    また行かせてもらいます〜!

    and Rita Hinaのプロフィール画像

    and Rita Hinaさんからの返信

    汐里様
    先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございます!
    また忙しい中口コミ投稿もありがとうございました!

    お仕上がりに満足して頂けて、私も嬉しく思います💖
    デザインも沢山ございますので、いつでもお試しください!

    またのご来店お待ちしております!

    返信日:2024年4月11日
  • れゆさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて来店しました。カウンセリングもわかりやすく説明があります。施術が丁寧で今まで色んなサロンに行きましたが1番よかったです。もちろん仕上がりも良くてしっかりまつ毛上がっていました。
    次回もまたお願いします!

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    and Rita Hinaさんからの返信

    れゆ様
    先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございます!
    忙しい中口コミ投稿もありがとうございました🙇🏻‍♀️

    素敵なお褒め言葉とても嬉しく思います❣️
    瞼の関係で片目が上がりにくいとこだったので、れゆ様のお目元に合わせながらしっかり左右差なく上げさせて頂きました✨
    また分からないことがございましたら、いつでもご相談下さい!

    次もお会いできる日を楽しみにしております!

    返信日:2024年1月31日
  • 敬さんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧な説明をしていただき施術の内容もわかりやすかったです!

    and Rita Hinaのプロフィール画像

    and Rita Hinaさんからの返信

    敬様
    先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございます!
    忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!

    当店ではお客様に合った眉の形や細さなどご提案させて頂いております!
    分からない事がございましたら、ご気軽にご相談下さい✨

    またのご来店お待ちしております!

    返信日:2024年1月31日
  • ゆうさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    眉メイクがしやすい眉毛にして頂きました!駅近でアクセスもよかったです!ありがとうございました!

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    and Rita Hinaさんからの返信

    ゆう様
    先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございました!
    忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます!

    眉毛のデザインに満足頂けて嬉しく思います!
    お手入れの仕方や、メイクの仕方などわからないことがございましたらいつでもご相談下さい☺️

    またのご来店お待ちしております!

    返信日:2023年12月17日
  • 咲さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても接客が丁寧で話しやすくてまた来たいと思いました!
    まつ毛が上がりにくいのですが、綺麗に上がり満足です!
    本当にありがとうございました😊

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    and Rita Hinaさんからの返信

    咲様

    先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございます!
    忙しい中口コミ投稿もありがとうございました😊

    お褒めのお言葉嬉しく思います!

    逆まつげの事なので、咲様に合ったデザインをご提案させて頂いております🎶
    分からない事がございましたら、いつでもご相談下さい!

    またお会いできる日を楽しみにしております!

    返信日:2023年12月7日
  • 莉里花さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まつげパーマとても綺麗にしていただきました
    満足です😢❤️ また行きたいです

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    and Rita Hinaさんからの返信

    莉里花様


    先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございました!
    忙しい中口コミ投稿もありがとうございます🎶

    こちらも満足して頂けて凄く嬉しく思います!
    パーマにもデザインが豊富なのでいつでもご相談下さい✨

    またのご来店お待ちしております!

    返信日:2023年12月7日
  • きむらさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    アイブロウワックスの施術していただきましたが
    とにかく残念でした。

    カウセリングと異なった施術で何年もかけて伸ばしていた部分もワックスされ、なくなり一本眉になりました。
    表情筋とも合っていないので眉毛を描くと明らかに書いたのが分かる仕上がりです。

    イメージと違うことを伝えても、こういう生え方だからそうなったと言い切られアドバイスも貰えませんでした。

    その日はワンオペで施術していただいた方のみだったので、上の方と話がしたいと伝えると、
    なぜかお店の番号だけが書かれた名刺(かけてもお店にかかるだけ)を渡されました。。

    店長に連絡していただくよう伝え、代わっていただきたいと伝えても、店長は声が出ないでと変われませんと
    あまりにも残念です。

    一言、お詫びやアドバイスがあればこちらも納得できますが、これから鏡をみるたびに思い出すことが悔しいです。
    ワックス脱毛をしたのでずっと一本眉だとどうしようととても悲しいです。残念で仕方ありません。

    施術するべき対応ではないです。

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    and Rita Hinaさんからの返信

    きむら様
    先日はand Ritaにご来店頂き誠にありがとうございました。

    カウセリングの時に、形はストレートにして周りだけを削るのみとご相談させてもらいながら、施術を行わさせていただきました。
    型取りの時と完成のときに確認してもらいそこで了承得て施術をさせて頂いております。
    元々眉が足りないところが多く、ご自身で書き足すところを多くなってしまうのも伝えさせて頂きましたが、言葉足らずで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    個人の電話番号をお教えする事は、個人情報とプライバシーの関係でお断りしております。なので、お店の電話番号しかお教えする事が出来なくなっております事をご理解頂けますと幸いです。

    この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。

    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2023年12月6日
  • rinkaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    一重の自分に似合うデザインを提案して頂きました!> <
    接客も丁寧で嬉しかったです!ありがとうございました♥

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    and Rita Hinaさんからの返信

    rinka様
    先日はand Ritaにご来店頂き誠にありがとうございます!
    忙しい中口コミ投稿もありがとうございました!

    お褒めの言葉嬉しく思います!

    またのご来店お待ちしております❣️

    返信日:2023年11月11日
  • 裕也さんの口コミ

    男性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    良い感じに眉毛を整えて頂きありがとうございました!

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    and Rita Hinaさんからの返信

    裕也様
    先日はandRitaにご来店頂き誠に有難うございます!
    忙しい中口コミ投稿も有難うごさいました!

    あの後の眉毛の調子はいかがですか?またお手入れ方法などわからないことがございましたらいつでもご相談下さい!

    またのご来店お待ちしております!

    返信日:2023年10月11日
  • たまごさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    一重で逆まつげで心配だったんですが、
    カウンセリングで丁寧に説明して下さいました!

    ビックリするほど美しくまつ毛にパーマが掛かっており
    大変満足しております。
    日々のケアを心がけ続け次回も是非予約したいと思います!

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    and Rita Hinaさんからの返信

    たまご様
    先日はご来店誠にありがとうございました!
    素敵な口コミも凄い嬉しく思います!

    一重の方や逆まつげでもしっかりと上がるデザインをさせて頂きました!
    まつ毛パーマはホームケアが大事となるので、またわからないことがございましたら、いつでもご相談下さい⭐️

    またのご来店お待ちしております!

    返信日:2023年9月16日
  • eさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてのマツパで緊張していたのですが、とても綺麗に仕上げてくれました!ありがとうございました。

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    and Rita Hinaさんからの返信

    e様
    先日はご来店誠にありがとうございました!
    忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!

    そう言って頂けて私も嬉しく思います🥹
    まつ毛パーマはデザインが豊富なので、いつでもご相談くださいね🎶

    またお会いできる日を楽しみしております!

    返信日:2023年9月16日
  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お店の雰囲気も接客も施術もとても丁寧でよかったです。
    綺麗な仕上がりでとても満足できました!

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    and Rita Hinaさんからの返信

    も様
    先日はand Ritaにご来店誠にありがとうございます!
    忙しい中口コミ投稿もありがとうございました!

    お褒めのお言葉も嬉しく思います🥹
    あの後のまつ毛の調子はいかがでしょうか?
    分からないことがありましたらいつでも、ご相談下さい!

    またお会いできる日を楽しみしております!

    返信日:2023年8月3日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    お店の雰囲気も良かったですし、施術も丁寧でした。
    とても良かったです。

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    and Rita Hinaさんからの返信

    日向様
    先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございます!
    忙しい中口コミ投稿もありがとうございました!

    お褒めのお言葉も凄い嬉しく思います🥹 
    あの後のまつ毛の調子はいかがでしょうか?
    分からないことがあればいつでも、ご相談下さい✨

    またのご来店お待ちしております!

    返信日:2023年7月9日
  • まみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    事前にカウンセリングで肌が荒れやすいことをお伝えしました。施術は自己責任ではあるが、痛みが出たら対応すると仰ってくださったので安心して施術を行いました。
    施術途中、肌トラブルが起こってしまい、中断や対応をお願いしましたが難しいと言われてしまい、瞼が腫れてしまいました。
    自己責任と認めた上で対応への不満を伝えると、
    施術を行った方に非がある。マシになってから行うことをお勧めします。とお返事をいただきました。
    まつ毛の仕上がりは綺麗でした。

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    and Rita Hinaさんからの返信

    まみ様
    先日はご来店誠にありがとうございます。

    お仕上がりに満足頂いてありがとうございました。

    アトピーでの肌トラブルで皮膚もめくれている状態で結構酷い状態でのご来店でした。事前にお伝え頂ければ、施術時間を長く取ることは可能でしたが、ご来店されてたからのお伝えだったので、施術時間にも限りがありこちらも満足できない対応でした。
    パーマ中断はまつ毛の内部を断裂し再結合させるので、途中の薬剤をストップすることはまつ毛がちぎれてしまう可能性がございますので致しかねます。
    施術する方に非があるのではなく、事前にお伝えして頂ければ対応するお時間を設けることが出来ました。とお伝えさせて頂きました。
    スタッフこの事を共有しその様な症状な事はお断りさせて頂くような方針でさせて頂きます。
    アトピーでの肌トラブルは同意書をもらってる以上、お客様の自己責任となりますので、事前の相談や治ってからのご来店をお勧め致します。

    ご貴重な意見ありがとうございました。

    返信日:2023年6月30日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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