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カットが好評カットを施術した90%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い88%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い85%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
19件の口コミ中1〜19件表示
- 掲載者がピックアップ
^_^さんの口コミ
女性 / 10代後半
要望通りの髪色になりとても嬉しかったです♪
来店日：2026年7月17日
FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ ご希望通りの髪色に仕上がり、喜んでいただけてとても嬉しいです♪ お客様にご満足いただけたことが何よりの励みになります。 これからも丁寧なカウンセリングを大切にし、理想のスタイルをご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。ご来店ありがとうございました！
返信日：2026年7月19日 
良子さんの口コミ
女性
接客、カット共に凄く満足です。 特に前髪をどの様にしようか迷っていましたが、良い感じにしていただきました。 最初から最後まで接客はとても良く、楽しい時間を過ごせました。
来店日：2026年8月2日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます🥹💞 接客やカットにご満足いただけて、とても嬉しいです！ 前髪も一緒に相談しながら、良い感じに仕上げることができて安心しました☺️✨ 私もたくさんお話しできて、楽しい時間を過ごさせていただきました🎀 またぜひお会いできるのを楽しみにしております🌷 ご来店ありがとうございました！
返信日：2026年8月6日
⭐︎さんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングがとても丁寧で希望通りの髪型になれて嬉しかったです！シャンプーも気持ちよかったですし、気さくな方で人見知りの私でも話しやすかったです！今回はありがとうございました🌟🌟
来店日：2026年7月26日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます🥹🌷 カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです☺️✨ シャンプーも気持ちよかったと言っていただけて安心しました🫶🏻 たくさんお話ししていただけて、私もすごく楽しい時間でした🎀 またぜひお会いできるのを楽しみにしております🥰 ご来店ありがとうございました🌟💗
返信日：2026年7月29日
弥生さんの口コミ
女性 / 40代後半
カットがすごく良かったです。 また他のメニューも試したいです。 綺麗にさてもらってありがとうございます😊
来店日：2026年7月24日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます☺️🌷 カットを気に入っていただけて、とても嬉しいです🥹✨ ぜひ次回は他のメニューもお任せいただけたら嬉しいです🎀 またお会いできるのを楽しみにしております🫶🏻💗 ご来店ありがとうございました😊
返信日：2026年7月29日
はるさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても丁寧な対応で心地よく過ごせました。仕上がりも良く、また機会があれば是非利用したいと思いました。
来店日：2026年7月21日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます☺️🌷 施術中も心地よく過ごしていただけたようで、とても嬉しいです✨ 仕上がりにもご満足いただけて安心しました🥰 ぜひまた機会がございましたら、お任せいただけると嬉しいです🎀 またお会いできるのを楽しみにしております🫶🏻💗
返信日：2026年7月29日
M.Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
NOISMやリエルに行ったことがありますが、今回こちらで詐術していただいた女性の方が接客も技術も何もかも1番でした。カラーも写真を見せて希望を軽く伝えて、理想のカラーに仕上がりましたし、3stepトリートメントもその場でご提案いただき、追加しましたがとても丁寧にヘッドマッサージまでしていただいて、気持ちよかったし髪がサラサラツヤツヤになりました。前回リエルに行った時に5stepトリートメントの施術を受けましたが全然効果がなかったので、あまり期待せずトリートメント追加しましたが、前回のは何だったんだろう？ってくらい3stepでもサラサラツヤツヤになりました。施術してくださる方によって当たり外れはあるかと思います。
来店日：2026年7月17日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます🥹💗 数ある店舗の中からお選びいただき、接客や技術についてそのように言っていただけて、本当に嬉しいです😭✨ カラーも理想通りの仕上がりになったとのことで安心しました🎀 3stepトリートメントも追加していただき、サラサラ・ツヤツヤな仕上がりを実感していただけてよかったです☺️🌷 ヘッドマッサージも喜んでいただけて嬉しいです🫶🏻 これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります✨ またお会いできるのを楽しみにしております🥰 ご来店ありがとうございました💗
返信日：2026年7月29日
たぁちゃむさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛いお姉さんで、フルお任せでしたが とっても可愛く仕上げてくれました♡ お手入れもがんばります🥹✨
来店日：2026年7月17日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます！ 嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります♡ お任せで大切なヘアを担当させていただき、仕上がりも気に入っていただけて本当に嬉しいです！ ぜひお家でのお手入れも頑張ってみてくださいね✨ 分からないことや気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。ご来店ありがとうございました♡
返信日：2026年7月19日
みさんの口コミ
女性 / 10代後半
当日の予約だったにも関わらず、とても丁寧に対応していただきました。また、要望なども詳しく聞いていただき、大満足でした。
来店日：2026年7月15日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます😊✨ 当日のご予約にも関わらずお任せいただき、とても嬉しかったです🌿 仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました！ これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります✨ またお会いできる日を楽しみにしております😊
返信日：2026年7月15日
なおさんの口コミ
女性 / 40代前半
ミニモ初めて入れての予約ってゆうのと 前回の美容室でめっっちゃ嫌な思いしたから 次美容室に行くのに迷いがあったけど 顔周りのカットがしたくて予約してみました。 行ったら楽しい時間過ごせて行ってよかった➰うきうきな気分になれました♡
来店日：2026年7月10日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度は嬉しい口コミと高評価をありがとうございます💖 初めてのminimoでのご予約、そして前回の美容室で嫌な思いをされた中、私にお任せいただき本当にありがとうございました🥹✨ 「行ってよかった」「うきうきな気分になれました♡」と言っていただけて、とても嬉しいです🎀 顔周りのカットも気に入っていただけて安心しました☺️💕 またいつでもお気軽にお任せください！次回も可愛くさせていただきます🫶🏻💖 ご来店ありがとうございました🌷🤍
返信日：2026年7月14日
ayakaさんの口コミ
女性
大体の要望をお伝えして、細かいところはお任せでお願いしたのですが、良い感じに仕上げて頂きました！ 毛量もとても多かったにも関わらず、ほぼ時間内に仕上げて頂きました。 夏に向けてとてもスッキリさせてもらって嬉しいです！ 本日はありがとうございました。
来店日：2026年7月9日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ 大切なヘアスタイルをお任せいただき、とても嬉しかったです😊 仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました！ 量感もしっかり調整させていただいたので、夏も快適にお過ごしいただけると嬉しいです🌿 その後、扱いやすさなどはいかがでしょうか？ また気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください🎀 次回もお会いできるのを楽しみにしております！ ありがとうございました🤍
返信日：2026年7月10日
fhさんの口コミ
女性 / 30代前半
私のこれがしたい！を丁寧に答えてくださって とっても理想の仕上がりにしてもらいました！ ここはどうしますか？と一つ一つ相談してくださって 私の技術の限界まで切らせてもらいましたと 本当に一生懸命応えてくださいました。 そこら辺のサロンに行くよりよかったです。 ありがとうございました😊
来店日：2026年7月5日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます😊 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです✨ 大切なヘアスタイルをお任せいただけたこと、そして一緒に相談しながら理想に近づけるお手伝いができて本当に良かったです！ 嬉しいお言葉を励みに、これからもご満足いただける技術と接客を心がけてまいります🌿 またお会いできる日を楽しみにお待ちしております☺️
返信日：2026年7月8日
にょんぬさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても綺麗にしてもらいました！ありがとうございます🩵施術には満足なのですが、女性の方はネイルをされている人が多かったのでシャンプーの時爪で引っかかれているのが痛いと感じました あと美容師さんのお友達？かな分からないんですけど隣でめっちゃでかい声で笑いながずっとお喋りしてました。私には迷惑でした。 施術はとても良かったですが、ほかの事でもうリピートは無いですすみません。これからも頑張ってください！
来店日：2026年6月19日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 一方で、シャンプー時に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。技術や接客を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 また、店内環境につきましても配慮が行き届かず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 この度は率直なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年6月22日
LSBさんの口コミ
女性 / 40代後半
明るめのベージュ、ありがとうございました。 分け目の部分が地毛の色だったのにも関わらず、思いの外、カラーが抜けてしまったみたいで、少し残念です。でも、カウンセリングからどんなカラーご好みなのか聞いてくださったり、好印象でした。これからもデビュー？に向けて頑張ってください。また、お願いすると思いますので、 よろしくお願いいたします。
来店日：2026年6月12日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、また温かい口コミをありがとうございます！ カウンセリングや接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、応援のお言葉までいただき、本当にありがとうございます。 一方で、分け目付近のカラーの抜けが気になる仕上がりとなってしまい、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより細かな部分まで確認し、技術向上に努めてまいります。 次回ご来店いただけた際には、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう精一杯施術させていただきます。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
返信日：2026年7月19日
みーちゃんさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧にしていただきありがとうございました♡ 雰囲気の良い方でもあり、気持ちのいい時間でもありました また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします☺️
来店日：2026年6月4日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます♡ 施術だけでなく、お店でのお時間も気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。雰囲気についてもお褒めいただき、とても励みになります！ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。ご来店ありがとうございました☺️
返信日：2026年7月19日
momoさんの口コミ
女性
丁寧なカウンセリング、シャンプーも丁寧でとても気持ち良かったです。毛先が軽くなり、全体的に柔らかい印象になり、希望通りのヘアスタイルに大変満足です♪ありがとうございました😊
来店日：2026年5月25日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ カウンセリングやシャンプーについてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。 仕上がりもご希望通りとのことで、毛先が軽くなり柔らかい印象のスタイルを気に入っていただけて何よりです♪ これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。ご来店ありがとうございました😊
返信日：2026年7月19日
りりりさんの口コミ
女性 / 20代前半
数日前の時点で ・「肩上ぐらいのミディアムにして欲しい」 ・「当日は〇〇時〇〇分までに店を出たい」 という旨をminimoのメッセージ上で伝えており、「かしこまりました」という返信もいただいておりました。 しかし当日施術前に突然「練習生はまだ胸の長さまでしか切れない」と言われ、連絡事項が全く伝わっていないことに驚きました。 また、施術時間に関しても、事前にメッセージで伝えていた上に、当日も直接お伝えしたのにも関わらず、15分ほど延長し（施術開始から1時間45分）、次の予定に遅れてしまいました。 無料で施術していただいたので施術内容や仕上がりに関しては何も言うことは無いのですが、 連絡が全く伝わっていなかったことと希望の退店時間を大幅に超えたことが悲しかったです。 結局予定よりも長めのミディアムレイヤーにしていただきましたが、丁寧にカットしていただいたので仕上がりはとても満足しています。ありがとうございました。
来店日：2026年5月24日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかく事前にメッセージでご希望のスタイルや退店時間をお伝えいただいていたにもかかわらず、内容の共有ができておらず、ご不快な思いとご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また、退店時間につきましてもご希望に添えず、大切なご予定に影響を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、事前の情報共有や施術時間の管理を徹底し、同じことがないよう改善に努めてまいります。 そのような中でも、仕上がりについて「とても満足」とのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。温かいお言葉に感謝するとともに、次回ご来店いただける機会がございましたら、技術だけでなく対応面でもご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月19日
nhさんの口コミ
女性 / 30代前半
時間はかかりましたが、こちらの希望をしっかり聞きながら進めてくれました！ これから頑張って！という気持ちで行きました！ たくさん勉強して頑張って欲しいです！ ありがとうございました。
来店日：2026年5月21日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、また温かい口コミをありがとうございます！ お時間をいただいてしまったにもかかわらず、最後までお付き合いいただきありがとうございました。また、カウンセリングや施術についても嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。 応援のお言葉までいただき、本当にありがとうございます。これからもたくさん経験を積み、技術・接客ともにさらに成長できるよう努力してまいります。 またご来店いただけた際には、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう精一杯努めます。 この度は本当にありがとうございました！またお会いできる日を心よりお待ちしております。
返信日：2026年7月19日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約したあと定休日も予約できるようになってしまっていたため別日と言われ、カラーとトリートメント2時間ほどで退店したいとお願いしたところ、了承してくださったのでそのまま別枠を予約しました。ところが施術前も施術中も急ぐどころかとろとろ歩き、段取りも悪く、何を言っても確認してきますとなかなか戻らない。流す時も顔にかかりまくるしお湯が出ないと言っていたのでもう冷水で良いですって言いました。シャンプーが終わった時点で事前に時間をお伝えしていたことを伝えると、担当者はそのことを把握していないようでした。仕上がりも色むらがすごいし、首や顔に塗料がついた後がたくさんありました。minimoだとしても、こんなにひどいのは初めてです。二度と行きたくありません。
来店日：2026年5月17日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う施術・対応ができず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご予約変更のお手数をおかけしたうえ、お時間を考慮した対応ができておらず、施術の進行や段取り、確認にお時間をいただいてしまったこと、シャンプー中の配慮不足、仕上がりの色むらやお顔・首への薬剤の付着など、重ねて深くお詫び申し上げます。 事前にお伝えいただいていた退店時間についても担当者内で共有ができておらず、ご不安とご不快な思いをさせてしまいました。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しを行い、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月19日
あらたさんの口コミ
女性 / 20代後半
急に予約を入れたのに丁寧に対応してくださってありがとうございました。 仕上がりも非常に満足です。
来店日：2026年5月15日FOCUSJAPAN /烏丸さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ 急なご予約でしたが、お任せいただけてとても嬉しかったです✨ 仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。 これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術・接客を心掛けてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております😊
返信日：2026年7月19日
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