FOCUS JAPANの口コミ・評判(FOCUS JAPAN)

4.0

仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.0

8件の口コミ中1〜8件表示

にょんぬさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗にしてもらいました！ありがとうございます🩵施術には満足なのですが、女性の方はネイルをされている人が多かったのでシャンプーの時爪で引っかかれているのが痛いと感じましたあと美容師さんのお友達？かな分からないんですけど隣でめっちゃでかい声で笑いながずっとお喋りしてました。私には迷惑でした。施術はとても良かったですが、ほかの事でもうリピートは無いですすみません。これからも頑張ってください！
【モデル様募集】カラー＋縮毛矯正　¥6600 ¥6,600
来店日：2026年6月19日
FOCUS JAPANさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。一方で、シャンプー時に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。技術や接客を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。また、店内環境につきましても配慮が行き届かず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。この度は率直なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年6月22日
LSBさんの口コミ
女性 / 40代後半
明るめのベージュ、ありがとうございました。分け目の部分が地毛の色だったのにも関わらず、思いの外、カラーが抜けてしまったみたいで、少し残念です。でも、カウンセリングからどんなカラーご好みなのか聞いてくださったり、好印象でした。これからもデビュー？に向けて頑張ってください。また、お願いすると思いますので、よろしくお願いいたします。
【モデル様募集】カラー＋トリートメント　¥1100 ¥1,100
来店日：2026年6月12日
みーちゃんさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧にしていただきありがとうございました♡ 雰囲気の良い方でもあり、気持ちのいい時間でもありましたまた機会がございましたら是非よろしくお願いいたします☺️
【モデル様募集】カット＋縮毛矯正　¥5500 ¥5,500
来店日：2026年6月4日
momoさんの口コミ
女性
丁寧なカウンセリング、シャンプーも丁寧でとても気持ち良かったです。毛先が軽くなり、全体的に柔らかい印象になり、希望通りのヘアスタイルに大変満足です♪ありがとうございました😊
【モデル様募集】カット　¥0 ¥0
来店日：2026年5月25日
りりりさんの口コミ
女性 / 20代前半
数日前の時点で・「肩上ぐらいのミディアムにして欲しい」・「当日は〇〇時〇〇分までに店を出たい」という旨をminimoのメッセージ上で伝えており、「かしこまりました」という返信もいただいておりました。しかし当日施術前に突然「練習生はまだ胸の長さまでしか切れない」と言われ、連絡事項が全く伝わっていないことに驚きました。また、施術時間に関しても、事前にメッセージで伝えていた上に、当日も直接お伝えしたのにも関わらず、15分ほど延長し（施術開始から1時間45分）、次の予定に遅れてしまいました。無料で施術していただいたので施術内容や仕上がりに関しては何も言うことは無いのですが、連絡が全く伝わっていなかったことと希望の退店時間を大幅に超えたことが悲しかったです。結局予定よりも長めのミディアムレイヤーにしていただきましたが、丁寧にカットしていただいたので仕上がりはとても満足しています。ありがとうございました。
【モデル様募集】カット　¥0 ¥0
来店日：2026年5月24日
nhさんの口コミ
女性 / 30代前半
時間はかかりましたが、こちらの希望をしっかり聞きながら進めてくれました！これから頑張って！という気持ちで行きました！たくさん勉強して頑張って欲しいです！ありがとうございました。
【モデル様募集】カット　¥0 ¥0
来店日：2026年5月21日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
予約したあと定休日も予約できるようになってしまっていたため別日と言われ、カラーとトリートメント2時間ほどで退店したいとお願いしたところ、了承してくださったのでそのまま別枠を予約しました。ところが施術前も施術中も急ぐどころかとろとろ歩き、段取りも悪く、何を言っても確認してきますとなかなか戻らない。流す時も顔にかかりまくるしお湯が出ないと言っていたのでもう冷水で良いですって言いました。シャンプーが終わった時点で事前に時間をお伝えしていたことを伝えると、担当者はそのことを把握していないようでした。仕上がりも色むらがすごいし、首や顔に塗料がついた後がたくさんありました。minimoだとしても、こんなにひどいのは初めてです。二度と行きたくありません。
【モデル様募集】カラー＋トリートメント　¥1650 ¥1,650
来店日：2026年5月17日
あらたさんの口コミ
女性 / 20代後半
急に予約を入れたのに丁寧に対応してくださってありがとうございました。仕上がりも非常に満足です。
【モデル様募集】顔まわりカット　¥0 ¥0
来店日：2026年5月15日